체크인 시 매트리스에 얼룩을 남기지 않겠다는 서약서에 서명하라는 요청을 받았는데, 방에 들어가 보니 이미 매트리스에 얼룩이 묻어 있었습니다. 프런트 데스크와 레스토랑 직원들은 불친절했습니다. 하지만 욕실 온수 부족에 대한 불만을 접수했을 때 기술 직원들은 매우 친절하게 응대해 주었습니다. 그들은 신속하게 온수만 나오는 다른 방으로 교체해 주었습니다. 안타깝게도 객실과 호텔 환경은 관리가 제대로 되어 있지 않아 로비를 포함한 일부 공간이 낡고 어둡고 음침해 보였습니다. 트래블로카 프리퍼드 호텔 등급을 받은 4성급 호텔이라는 점을 고려하면 매우 실망스러웠습니다. 전반적으로 이 호텔을 추천하지 않습니다. 호텔 측에서 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 불쾌한 경험이 많았지만, 이 정도면 충분할 것 같습니다. 호텔 측에서 이 글을 긍정적으로 받아들여 개선해 나가기를 기대합니다.