이 호텔에 묵는 동안 불쾌한 경험을 했습니다. 방 상태는 쾌적하지 못했고, 특히 화장실에서 악취가 났습니다. 환풍기가 고장난 것 같았습니다. 게다가 방 문은 고장 나서 안에서 잠글 수 없었습니다. 이 때문에 방을 바꿔달라고 요청했지만, 프런트 직원은 오후 3시였는데도 다른 방이 이미 차 있다고 했습니다. 당시 투숙객도 많지 않아 보였습니다. 직원은 방을 다시 청소해 주겠다고 했지만, 아무도 오지 않았습니다. 결국 남편이 다시 방 문제에 대해 항의했습니다. 그러자 더 심각한 일이 벌어졌습니다. 프런트 직원이 식사 중에 서비스를 제공했고, 문이 잠기지 않은 것에 대해 항의하자 기술 담당 직원은 열쇠로 두드려야만 문이 열리는 것이 중요하다고 주장했습니다. 하지만 3박 2일 동안 묵는 저희에게는 방의 안전이 매우 중요했습니다. 결국, 이러한 불쾌한 경험을 이야기한 후에야 호텔 측은 저희를 돌려보냈습니다. 불쾌한 환경이었습니다. 다른 투숙객들이 우리 방 문을 열 수 있는 상황이었는데, 결국 방을 바꿔주겠다고 해서 다행이었습니다. 다행히 바꿔준 방은 비어 있었고, 프런트 직원이 미리 말했던 것과는 달랐습니다. 앞으로 이런 불편한 상황이 개선되어 다른 투숙객들이 저와 같은 경험을 하지 않기를 바랍니다.