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Aston Kupang Hotel & Convention Center

세부정보 확인 Aston Kupang Hotel & Convention Center

실제 고객 리뷰 Aston Kupang Hotel & Convention Center

트래블로카 (3,318)

기타 소스 (68)

8.6

매우 좋음

리뷰 3,318개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.8

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aston Kupang Hotel & Convention Center

전체

Suasana (53)

Bilik tidur (53)

Kemesraan Kakitangan (52)

Bilik air (47)

Kawasan Hotel (45)

Kebolehcapaian (44)

Ruang Bilik (43)

Persekitaran (40)

Jarak ke Pusat Bandar (39)

Rasa (39)

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실제 이용 고객 리뷰 Aston Kupang Hotel & Convention Center

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Lukmanul H.

출장

10.0

/10

4일 전에 리뷰함

호텔 직원들은 매우 친절해서 흠잡을 데가 없습니다.

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Accommodation's Reply

23 Dec 2025

루크만 씨께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희는 앞으로도 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 즐거운 경험을 선사해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 건강하시고 사업 번창하시기를 기원합니다. 감사합니다. 경영진 드림

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J***n

출장

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

직원들은 괜찮지만, 객실 청소가 느립니다.

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23 Dec 2025

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 객실 청소 지연으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 담당 팀과 협의하여 각 업무의 효율성을 평가하고 개선 방안을 마련하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 부족한 부분을 보완해 나가겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 건강하시고 번창하시기를 기원합니다. 아스톤 쿠팡 경영진 드림

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인증된 여행자

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고 음식은 맛있습니다

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27 Nov 2025

안녕하세요, 소중한 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 좋은 말씀을 주셔서 정말 기쁩니다. 고객님을 맞이하게 되어 매우 기쁩니다. 다음 방문을 통해 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 다시 뵙기를 바라며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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I***a

출장

9.7

/10

8주 전에 리뷰함

여기서의 숙박은 매우 좋았고 아주 좋았습니다.

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27 Nov 2025

소중한 고객님, 소중한 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 애스턴 쿠팡을 더욱 발전시킬 수 있도록 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 건강과 성공을 기원합니다. 감사합니다. 경영진

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인증된 여행자

여가

9.7

/10

8주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절했고, 객실은 깨끗했고, 아침 식사도 맛있었습니다.

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27 Nov 2025

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C***n

여가

9.4

/10

8주 전에 리뷰함

호텔 주변에 저렴한 가격과 신선한 해산물을 제공하는 많은 해산물 레스토랑이 있어 최적의 위치에 있으며, 리셉션 직원의 서비스는 친절하고 좋습니다. 다만, 아침 식사 때 레스토랑 직원의 서비스는 개선이 필요하고 음식도 마찬가지입니다.

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27 Nov 2025

소중한 고객님, 소중한 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 부족한 점을 개선하여 더욱 완벽한 애스턴 쿠팡을 만들어 나가겠습니다. 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 건강과 성공을 기원합니다. 감사합니다. 경영진

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Z***i

환승

9.4

/10

9주 전에 리뷰함

방은 깨끗해요. 그런데 친구랑 같이 묵으면 욕실이 좀 비칠 것 같아요, ㅎㅎ

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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27 Nov 2025

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Doan S.

9.4

/10

10주 전에 리뷰함

이 호텔에 두 번 묵었는데, 직원들의 서비스가 정말 훌륭했습니다. 다만, 제가 묵는 동안 아쉬웠던 점은 인터넷(와이파이)이 자주 끊기고(간헐적으로) 아침 식사 종류(특히 사이드 메뉴와 채소)가 제한적이었다는 점이었습니다.

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27 Nov 2025

Doan 님, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 부족한 점을 개선하여 Aston Kupang을 더욱 발전시키겠습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 건강과 성공을 기원합니다. 감사합니다. 경영진.

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Anita N. L. D. S.

9.4

/10

10주 전에 리뷰함

훌륭하고 전략적인 호텔이에요. 정말 좋아요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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14 Oct 2025

아니타 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 매우 만족하며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 뵙기를 바랍니다. 건강하시고 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 토미 A.

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p***a

10.0

/10

13주 전에 리뷰함

친절하고 깨끗하고 편안하며 직원들이 친절합니다

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03 Oct 2025

소중한 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있으며, Aston Kupang에 머무시는 동안 마치 집처럼 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문 시 더욱 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있도록 진심으로 환영합니다. 건강과 성공을 기원합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 Tommy A.

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p***a

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

좋고 편안하며 직원들이 친절합니다.

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22 Sep 2025

소중한 고객님, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님을 모실 수 있어 기뻤습니다. 다음 방문 시 더욱 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 건강과 성공을 기원합니다. 프런트 데스크 매니저 Tommy A.

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인증된 여행자

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

아주 좋았습니다. 직원들이 매우 친절했습니다. 유연한 서비스에 만족했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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22 Sep 2025

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Meldyanti H. M.

출장

10.0

/10

15주 전에 리뷰함

음식은 맛있고, 다양한 현지 음식이 준비되어 있어 쌀밥을 드시는 분들에게 적합합니다. 대체 식사도 제공됩니다. 케이크도 맛있고 종류도 풍부합니다. 해변 전망도 좋습니다. 직원들이 손님을 잘 알아봅니다.

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12 Sep 2025

멜디안티 씨, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들께 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있어 매우 자랑스럽게 생각하며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 진심으로 바랍니다. 건강하시고 성공하시길 기원합니다. 프런트 데스크 매니저 토미 A.

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R***I

8.8

/10

16주 전에 리뷰함

편안하고 깨끗한 호텔, 친절한 직원

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12 Sep 2025

소중한 고객님, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 서비스를 제공해 드린 것을 자랑스럽게 생각하며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 뵙기를 바랍니다. 건강과 성공을 기원합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Tommy A.

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Geriana A. K. M.

여가

10.0

/10

18주 전에 리뷰함

강력 추천합니다. 가격도 서비스에 비해 합리적입니다. 특히 아이들과 함께 스테이케이션을 하러 갔는데, 정말 큰 도움을 받았다는 점이 기뻤습니다. 현관부터 청소 직원까지 모두 정말 정중하고 친절했습니다. 서비스도 최고였습니다. 직원들은 모든 손님을 예외 없이 맞이해 주었습니다. 정말 강력 추천합니다. ❤️ 애스턴 쿠팡, 감사합니다.

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20 Aug 2025

Geriana님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들께 훌륭한 서비스를 제공해 드릴 수 있어 매우 자랑스럽게 생각하며, 앞으로도 호텔 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 진심으로 바랍니다. 건강하시고 성공하시길 기원합니다. 프런트 오피스 매니저 Tommy A.

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Ketut E. P.

출장

9.7

/10

18주 전에 리뷰함

편안하고 바다가 보이는 위치

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20 Aug 2025

Khun Ketut 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박 경험을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽게 생각하며, 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 시 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 진심으로 바랍니다. 건강과 성공을 기원합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Tommy A.

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Jim S. T.

스테이케이션

8.5

/10

19주 전에 리뷰함

불행히도 제가 그곳에 머물렀을 때는 유지 보수 작업 중이어서 뜨거운 물이 막혀 있었습니다.

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20 Aug 2025

짐 씨, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 경영진을 대표하여 온수 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 석회질 축적으로 인한 온수 시스템 고장으로 인해 유지 보수 공사가 진행 중입니다. 최대한 빨리 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 건강하시고 성공적인 투숙 되시기를 바랍니다. 프런트 데스크 매니저 토미 A.

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J***o

10.0

/10

19주 전에 리뷰함

주변 주차 공간이 넉넉하고 서비스도 좋습니다. 다만 온수가 잘 나오지 않아 불편하니 항상 관리해 주세요.

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20 Aug 2025

고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 온수 시스템 고장으로 인해 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 즉시 문제를 해결했으며, 곧 상황이 개선되기를 바랍니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Tommy A.

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UMAR A.

출장

6.0

/10

20주 전에 리뷰함

온수/미온수 공급에 문제가 종종 있었고, 심지어 목욕할 물이 부족할 때도 있었습니다. 이틀 동안 두 번이나 프런트 데스크에 연락해서 고쳐달라고 해야 했습니다. 생수 디스펜서는 비어 있었고, 객실에 생수도 제공되지 않았습니다. 침대 밑 바닥이 더러웠습니다.

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20 Aug 2025

우마르 님, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 경영진을 대표하여 온수 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 석회질 축적으로 인해 객실 온수 공급이 중단되어 유지 보수 공사가 진행 중입니다. 최대한 빨리 정상 운영을 복구하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 위해 다시 뵙기를 바랍니다. 건강하시고 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 토미 A.

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J***o

여가

10.0

/10

20주 전에 리뷰함

모든 것이 괜찮은데 가끔 방이 꽉 차서 우리가 애플리케이션을 통해 선택한 것과 다른 경우가 있습니다.

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20 Aug 2025

고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 경영진을 대표하여 예약에 오류가 발생한 점 양해 부탁드립니다. OTA를 통해 예약하신 모든 객실은 요청하신 객실 유형에 따라 자동 조정되지만, 침대 유형은 현재 객실 예약 가능 여부에 따라 조정됩니다. 호텔은 객실 예약 가능 여부가 확인되는 경우 고객님의 요청을 검토할 것입니다. 따라서 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실이 만실인 경우, 요청하신 서비스를 제공해 드리지 못할 수 있습니다. 애스턴 쿠팡은 모든 고객님께 편안한 숙박을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 건강과 성공을 기원합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Tommy A.

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