예약을 하면서 고층 더블 침대 객실을 요청했습니다. 하지만 도착했을 때 고층에는 더블 침대 객실이 없다고 했습니다. 엘리베이터 바로 앞에 있는 저층 객실을 배정받았는데, 엘리베이터 소음이 객실까지 그대로 들어왔습니다. 호텔은 방음 시설 개선을 위한 리모델링이 필요해 보입니다. 샤워실에서는 샴푸와 린스 거치대가 위치가 부적절했고, 모서리가 너무 날카로워서 손을 베었습니다. 전반적으로 서비스가 개선되고 요청 사항이 잘 처리된다면 다시 숙박을 고려해 볼 의향이 있습니다.