실제 고객 리뷰 StayInn Gateway Hotel Apartment

트래블로카 (168)
기타 소스 (166)
8.4
매우 좋음
리뷰 168개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.2

편안함

8.3

음식

8.1

위치

8.8

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 StayInn Gateway Hotel Apartment
전체
市内中心部までの距離 (17)
スタッフの親切さ (17)
寝室 (17)
部屋のスペース (16)
バスルーム (15)
アクセシビリティ (14)
雰囲気 (14)
周囲 (13)
Wi-Fi (13)
ホテルエリア (12)
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실제 이용 고객 리뷰 StayInn Gateway Hotel Apartment

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ririn A.
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여가
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8.5
/10
8시간 전에 리뷰함
네, 추천합니다. 친절한 직원들 외에도 전망이 훌륭하고 해변과도 가깝습니다.
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R***n
icon-여가
여가
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
아주 좋고 추천합니다. 워터프런트와 탑 스팟에서 가깝습니다. 아파트 아래층에는 친절하고 상냥한 리셉션 직원이 있습니다.
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인증된 여행자
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮아요. 방이 넓어요.
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R***n
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
여기 머물러도 괜찮아요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***n
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
여기 머물러도 괜찮아요.
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Riesty A.
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9.4
/10
13주 전에 리뷰함
객실은 넓고 편안하며, 고양이 동상과 주변에 식당이 많이 있습니다.
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F***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.1
/10
14주 전에 리뷰함
• 유지 보수팀이 모든 조명을 점검해야 합니다. 3개 이상이 작동하지 않았습니다. • 세탁기는 제공되지 않습니다.
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R***n
icon-출장
출장
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 상냥합니다
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E***o
icon-여가
여가
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6.1
/10
15주 전에 리뷰함
이 호텔의 단점: - 3일 묵었는데도 매일 청소가 안 됨. - 직원이 부족한 것 같음. - 호텔 로비가 다른 층에 있어서 체크인과 체크아웃을 위해 로비를 여러 번 왔다 갔다 해야 함. - 주차장이 너무 멀어서 주차권을 받으려면 정문으로 가야 함.
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J***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
17주 전에 리뷰함
에어컨이 차갑지 않습니다.. 호텔 측에서 항상 객실 에어컨을 점검해 주셨으면 좋겠습니다. 호텔 투숙객으로서 저희는 호텔에 머무는 동안 편안함을 느끼고 싶습니다. 감사합니다.
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D***d
icon-여가
여가
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9.7
/10
17주 전에 리뷰함
좋았고 만족스러웠어요. 다시 올게요. 누구에게나 딱 맞는 곳이에요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
s***v
icon-여가
여가
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
방이 넓고, 전망이 아름답고, 주변 접근성이 좋아서 어디든 가기 편리하고, 에어컨도 시원해요 😊
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P***r
icon-의료 여행
의료 여행
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6.1
/10
21주 전에 리뷰함
- 객실 카드가 작동하지 않아서 리셉션 데스크로 돌아가서 새 카드를 받아야 했습니다. 두 번째 시도했지만 여전히 작동하지 않아서 세 번째 시도를 다시 해야 했습니다. 리셉션 직원이 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 저와 함께 방에 가고 싶어 하지 않았습니다. - 제 방에는 발코니가 있었고, 인접한 방에 에어컨 콘덴서가 세 개 더 있었습니다. 그 콘덴서들을 모두 켜 놓으면 소음이 너무 심했습니다. 방 발코니에 콘덴서를 세 개 더 설치하지 말았어야 했습니다. - 가장 안타까운 것은 예약 순서를 2박에서 3박으로 변경/수정했는데, 어떻게 된 일인지 잘못되어서 일찍 나가야 할지도 모른다고 저와 말다툼을 했습니다. 결국 그들은 직원의 실수였다고 인정했고, 예약대로 하룻밤 더 묵었습니다. 사과도 보상도 없었습니다. - 와이파이가 작동하지 않아서 와이파이 때문에 관리팀에 두 번이나 전화해야 했습니다. 여기 오지 마세요
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R***n
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
나쁘지 않아요. 전망이 그렇게 좋지는 않아요. 고양이 동상 바로 앞이 보이는 방을 주문하고 싶었거든요. 10층 이상이어야 동상이 보이는데, 저는 7층이라 아름다운 전망을 볼 수가 없네요.
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R***n
icon-출장
출장
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9.4
/10
27주 전에 리뷰함
방이 해안가를 향하고 있다면 괜찮아요. 전망이 좋아요. 여기 몇 번 묵어봤는데 정면 방은 딱 한 번밖에 못 받았어요. 예약할 때 어떤 방을 선택해야 할지 모르겠어요. 느낌은 똑같거든요. 그 외에는 괜찮아요.
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Accommodation's Reply
26 Jun 2025
StayInn Gateway Kuching에서 안녕하세요! 따뜻한 댓글 감사합니다. 아쉽지만, 원하시는 전망의 객실을 원하시면 예약 메모에 요청해 주시면 예약 가능 여부에 따라 객실을 배정해 드리겠습니다. 다음에도 다시 뵙기를 바랍니다. 다시 한번 감사드리며, 좋은 하루 보내세요.
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M***A
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8.5
/10
27주 전에 리뷰함
호텔/아파트는 편안하고 좋았습니다. 방은 넓고 침대도 푹신했고, 창문으로 보이는 풍경도 정말 멋졌습니다. 청결 상태도 잘 유지되고 있었습니다. 체크인 절차가 조금 복잡하다는 점이 아쉬웠습니다. 리셉션은 6층에 있는데, 더 높은 층으로 올라가려면 4층으로 내려가서 엘리베이터를 갈아타야 했습니다. 특히 큰 캐리어를 들고 있을 때는 꽤 복잡했습니다. 게다가 쇼핑센터, 역, 시내 주요 명소와도 가까워서 편리했습니다. 편안한 숙소를 찾는다면 이 호텔을 추천합니다. 하지만 리셉션 직원을 찾거나 엘리베이터를 갈아탈 때는 좀 더 신경 써야 합니다! 서비스도 빠르고, 리셉션 직원은 항상 친절하고 세심하게 응대해 체크인/아웃 절차가 훨씬 수월했습니다. 쿠칭에 다시 간다면 꼭 다시 묵을 겁니다!
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
StayInn Gateway Kuching에서 안녕하세요! 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 다행입니다. 저희는 고객님께 편리하고 간편한 체크인 절차를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 싶다는 말씀을 해주셔서 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 좋은 하루 보내시길 바랍니다.
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S***l
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
35주 전에 리뷰함
두 번째 방문인데 직원분들 응대도 빠르고 좋았어요. 또 올게요 🥰 감사합니다.
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Accommodation's Reply
13 May 2025
따뜻한 말씀 정말 감사합니다! 저희 팀이 신속하게 도와드릴 수 있었다니 다행입니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 편안한 숙박을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! StayInn 팀 드림
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p***a
icon-의료 여행
의료 여행
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8.5
/10
37주 전에 리뷰함
저는 이곳에 머무는 것을 정말 좋아합니다. 왜냐하면 이곳이 모든 곳과 가깝고, 특히 고양이 동상과 가깝기 때문입니다. 제가 이곳에 머무는 것은 이번이 3번째입니다. 방은 꽤 넓고, 트윈 침대도 공유 가능해서 혼잡할 수 있고, 엑스트라 침대를 추가할 공간도 있습니다. 제가 좋아하는 곳이라 여행객분들께 추천드립니다 👍🤗
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s***i
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5.9
/10
37주 전에 리뷰함
체크인할 때 층을 옮겨야 하기 때문에 약간 혼란스럽습니다. 주차에 대해, 앞에 주차하면 주차 쿠폰이 필요하다는 설명이 없어서 벌금을 물었습니다. 방 카펫은 마치 진공 청소를 한 번도 하지 않은 것처럼 매우 더러웠습니다. 오전 8시에 메이크업 룸을 요청했는데, 11시 30분에 호텔로 돌아왔을 때 청소가 되어 있지 않았어요. 다시 한번 알려드렸더니 1시에 청소가 되어 있었어요. 하지만 바닥은 여전히 더럽고 진공 청소도 안 됐어요.다음날 11시쯤에 방 청소를 부탁드렸더니, 나중에 청소하겠다고 했는데 왜 그렇게 말했냐고 물어서 리셉셔니스트가 잔소리를 했어요. 하지만 그날 저녁 집에 돌아왔을 때 청소가 되어 있지 않았습니다. 그 후로는 방 청소를 부탁하기에는 너무 게으르더군요. 전략적 위치, 배낭여행자에게는 적합하지만 가족에게는 적합하지 않음
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T***n
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여가
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8.5
/10
37주 전에 리뷰함
좋은 위치, 호텔 주변으로 걸어서 갈 수 있는 시내 중심가, 다양한 음식점이 있습니다. 주차장만 지하문을 열 수 없어요. 여러 번 시도했는데도요.
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