- 객실 카드가 작동하지 않아서 리셉션 데스크로 돌아가서 새 카드를 받아야 했습니다. 두 번째 시도했지만 여전히 작동하지 않아서 세 번째 시도를 다시 해야 했습니다. 리셉션 직원이 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 저와 함께 방에 가고 싶어 하지 않았습니다.
- 제 방에는 발코니가 있었고, 인접한 방에 에어컨 콘덴서가 세 개 더 있었습니다. 그 콘덴서들을 모두 켜 놓으면 소음이 너무 심했습니다. 방 발코니에 콘덴서를 세 개 더 설치하지 말았어야 했습니다.
- 가장 안타까운 것은 예약 순서를 2박에서 3박으로 변경/수정했는데, 어떻게 된 일인지 잘못되어서 일찍 나가야 할지도 모른다고 저와 말다툼을 했습니다. 결국 그들은 직원의 실수였다고 인정했고, 예약대로 하룻밤 더 묵었습니다. 사과도 보상도 없었습니다.
- 와이파이가 작동하지 않아서 와이파이 때문에 관리팀에 두 번이나 전화해야 했습니다.
여기 오지 마세요