전체 평가 및 리뷰 The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan

체크인할 때 차량번호를 등록했는데, 주차하려고 탭했을 때 여전히 요금을 지불해야 했습니다.

직원들은 매우 친절했고, 객실은 넓고 깨끗했습니다. 주말에는 수영장 근처에서 아이들을 위한 액티비티가 제공됩니다.

앱에서 가장 저렴한 가격에 예약했는데, 애프터눈 티, 저녁, 무알코올 칵테일, 아침, 점심 식사까지 다섯 끼 식사가 포함되어 있었어요. 8살과 5살 아이들에게 클럽 라운지 혜택을 무료로 제공해 준 리츠칼튼에 진심으로 감사드립니다. 모든 게 완벽했고, 아이들도 정말 좋아했어요. 이런 지원 덕분에 스테이케이션이 정말 즐거워졌어요.

최고의 호텔이었고 꼭 다시 묵을 것입니다

도착부터 출발까지, 모든 직원들이 미소를 지으며 친절하게 서비스를 제공해 주었습니다. 음식은 다양하고 맛있었습니다.

전반적인 경험은 훌륭했고, 시설도 좋았고, 직원들은 친절하고 상냥했습니다.

저와 제 가족은 이 호텔에 두 번째로 묵었습니다. 이 호텔에 묵을 때마다 항상 기분이 좋고, 모든 직원의 서비스가 정말 좋았습니다. 곧 다시 방문할 예정입니다. 리츠칼튼, 정말 감사합니다 ❤️

호텔 직원은 매우 친절했고, 특히 클럽 라운지 직원은 친절했습니다. 로얄나 라시드 여사는 매우 친절했고, 우리에게 좋은 서비스를 제공해주었습니다.

호텔 직원들이 매우 친절해요 😀 즐거운 경험이었습니다

서비스가 매우 좋고 직원분들이 매우 친절합니다

모든 것이 정말 좋았고, 서비스도 좋았습니다. HDMI 케이블이 필요했는데 호텔에서 빌렸고, 찾아주었고, 전반적으로 아주 좋았습니다. 여기 묵는 걸 강력 추천합니다 👌

2일째 되었고 여전히 같은 방에 있었습니다(2015년). 인상적이고 재미있고 만족스러웠고 방문하고 싶은 호텔 중 하나입니다🫶🏻🫶🏻🫶🏻 행복한 시간 보내세요 💙

만족스럽고, 편안하고, 즐거웠습니다(객실 2015) 그리고 호텔 직원들은 매우 훌륭했습니다: Maurizio 씨, 수영장 직원 Malik 씨, Ismu 씨, Hilda 부인, HK 직원 Yoga 씨, Dimi, Dody, 레스토랑 직원 Christian, Vincent, Kezia 등 언급할 수 없는 모든 분들께 감사드립니다. 서비스를 유지해 주세요 👍👍 조금 불안해서 새벽 1시 반에 자다가 깨어났는데 옆방에서 떠들고 시끄러워서 벌써 FO에 전화했는데 새벽 2시까지도 시끄러운 소리가 계속 들렸어요,,, 수면부족인듯,, 이런 일은 빨리 처리해서 손님들이 편히 쉴 수 있게 해주세요 🫶🏻 모두 감사합니다 💙

직원들은 매우 친절하고 전문적입니다

매우 만족스러웠고 가족과 함께 다시 방문하고 싶습니다. 음식, 객실(1009), 수영장, 직원, 사진을 찍어주기 위해 시간을 내주신 이스무 씨는 매우 친절했습니다. 리츠 고마워요 💙

모든 직원들이 친절하고 소통이 잘 되었습니다. 제 아들은 체크아웃하기 한 시간 전에 잤습니다. 체크아웃 시간 10분 전에 전화해서 늦은 체크아웃을 허락해 달라고 요청했습니다. 콜센터는 오후 1시까지 허락해 주었습니다. 오후 1시경에 리셉셔니스트가 다시 전화해서 체크아웃을 확인했고, 저는 그 전에 이미 허락을 받았다고 말했습니다. 리셉셔니스트가 제 아들이 더 잤다는 것을 알게 되었습니다. 늦은 체크아웃을 허락해 주셔서 감사하고, 이런 편의에 대해 이해해 주셔서 감사합니다. 꼭 다시 올 것입니다! ❤️

리츠에서 짧은 가족 휴가를 보냈습니다. 훌륭한 경험이었고, 칭찬도 많이 받았습니다. 빠른 체크인/아웃, 클럽 라운지 이용이 가능한 업그레이드된 객실, 트윈 킹 사이즈 침대가 있는 넓은 객실, 하우스키핑의 따뜻한 서비스.

아이와 함께하는 첫 휴가인데, 이 호텔은 정말 특별해요. 여기서 묵는 게 후회없을 거예요!!! 최고의 서비스 😍 꼭 다시 올게요 ❤️

매우 좋고 매우 친절한 서비스

나는 항상 여기 머무르는 게 좋다. 처음 온 것도 아니고 항상 여기 있고 또 다시 왔다.