친절하고 따뜻한 서비스였습니다. 음식 종류도 다양했어요. 아침 식사에 향신료가 좀 더 들어갔으면 좋았겠지만, 전반적으로 맛있었습니다.
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CP
Cahyo P.
스테이케이션
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
보안 직원부터 리셉션 직원, 웨이터까지 모든 직원이 친절했습니다. 호텔 환경은 깨끗했고, 아침 식사는 종류도 다양하고 맛있었습니다. 객실에서는 홍콩 직원이 카트를 미는 소리만 들릴 뿐이었습니다.
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19 Dec 2025
Cahyo P.님께, 소중한 의견을 공유해 주시고 산티카 프리미어 말랑 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 보안 및 프런트 직원부터 서비스 직원까지 모든 직원의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 청결한 환경과 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 다만, 객실 청소 작업으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 더욱 원활한 서비스 제공과 편안한 투숙 경험을 위해 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 의견을 진심으로 감사드리며, 앞으로 산티카 프리미어 말랑 호텔을 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 Zainuddin 드림
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m***d
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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19 Dec 2025
M*d님께, 저희 산티카 프리미어 말랑 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁘며, 고객님께서 편안하게 투숙하셨다는 사실에 저희 직원들은 큰 힘을 얻고 있습니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 환대를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 산티카 프리미어 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 자이누딘 드림
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F***e
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
방은 좋은 냄새가 나고 깨끗했지만, 옆방 소리가 들렸는데, 아마도 발코니 문이 열려 있어서 그런 것 같았다.
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+5
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19 Dec 2025
F*e님께, 저희 산티카 프리미어 말랑 호텔을 선택해 주시고 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결도와 쾌적한 향기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 편안함과 청결은 저희 호텔의 최우선 사항입니다. 또한, 옆 객실 소음에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 저희 직원들에게 전달하여 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 앞으로 산티카 프리미어 말랑 호텔을 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 자이누딘 드림
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l***a
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
매우 친절하고 친절한 직원, 도시와 가깝고 미니마켓과 가깝습니다.
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19 Dec 2025
L*a님께, 산티카 프리미어 말랑 호텔에 투숙해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 친절한 직원들과 편리한 호텔 위치(도심 및 인근 편의점 이용이 용이함)에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로 산티카 프리미어 말랑 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 자이누딘 드림
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l***a
여가
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
3번째 묵었는데 직원분들도 친절하고 객실도 넓고 주변이 미니마켓과 가까워요
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19 Dec 2025
L*a님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주시고, 다시 한번 산티카 프리미어 말랑 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 세 번째 방문을 해주셔서 영광입니다. 친절한 서비스, 넓은 객실, 편리한 위치에 항상 만족하신다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 신뢰와 긍정적인 피드백은 저희 직원들이 서비스 품질을 유지하고 향상시키는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 자이누딘 드림
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DK
Devi K.
스테이케이션
9.1
/10
2주 전에 리뷰함
도시 중심부의 전략적 위치, 모든 곳과 가까움, 쇼핑센터가 많음, 친절한 서비스.
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19 Dec 2025
데비 K.님께, 산티카 프리미어 말랑 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 극찬을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 시내 중심부에 위치하여 쇼핑몰과 다양한 관광 명소에 편리하게 접근할 수 있는 저희 호텔의 전략적인 위치를 높이 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한 친절한 직원 서비스가 고객님의 숙박을 더욱 즐겁게 해 드렸다는 점에도 만족합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원에게 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음 방문 시에도 산티카 프리미어 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 자이누딘 드림
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K***h
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원.
맛있는 음식.
깨끗한 객실.
정말 최고예요...
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Dec 2025
소중한 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함, 음식의 질, 그리고 객실의 청결함에 깊은 인상을 받으셨다니 기쁩니다. 잊지 못할 추억을 선사해 드릴 수 있어 기뻤으며, 고객님의 소중한 후기는 저희 모든 직원들이 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 자이누딘, 산티카 프리미어 말랑 총지배인
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인증된 여행자
스테이케이션
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
파트너와 함께 편안하고, 안전하고, 차분하게, 맛있는 음식 서비스로 지원받으세요 😂😁😂😁😂
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Dec 2025
소중한 고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 편안하고 안전하며 즐거운 시간을 보내셨고, 저희 식음료 서비스에도 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 자이누딘
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p***a
출장
8.4
/10
6주 전에 리뷰함
안경에 립스틱과 다른 얼룩이 생겼어요.
(거의 모든 기성품 안경에 얼룩이 있어요.)
정말 심했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 Nov 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 제공된 안경에 묻은 립스틱 및 기타 얼룩으로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 추구하는 위생 및 서비스 기준에 분명히 부합하지 않는 부분입니다. 고객님의 의견은 즉시 검토하고 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 추가 품질 검사를 위해 팀에 전달되었습니다. 고객님의 관심과 신뢰에 진심으로 감사드리며, 기대 이상의 만족을 드리는 호텔로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 자이누딘, 산티카 프리미어 말랑 총지배인
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UN
Uliyana N.
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이곳에서의 숙박은 정말 멋진 경험이었고, 직원들도 친절했습니다. 강력 추천합니다 👍
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13 Oct 2025
울리아나 님, 산티카 말랑을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨고 직원들이 친절하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 자이누딘, 산티카 프리미어 말랑 총지배인
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fitri a.
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 넓고 편안해요... 기본적으로 🫶🏻
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15 Oct 2025
Fitri A 씨/여사님께, David 님께, 말랑에 방문하시는 동안 Santika Premiere Malang Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 따뜻한 말씀에 감사드리며, 숙박 기간 동안 도움을 주신 모든 직원에게 고객님의 칭찬을 전달했습니다. 고객님의 미소를 볼 때마다 항상 마음이 따뜻해집니다. 고객님을 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다. 곧 다시 호텔에 오실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Zainuddin, Santika Premiere Malang Hotel 총지배인
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h***n
출장
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안합니다. 음식은 꽤 맛있습니다....(취향에 따라 msg2)
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15 Oct 2025
안녕하세요, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 잊지 못할 추억을 선사하기 위해 항상 최선을 다하는 저희 직원들의 따뜻한 말씀과 전문성에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 자이누딘. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인
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TM
Tissa M.
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
정말 즐거운 경험이었습니다. 숙소는 잘 관리되고 깨끗하고, 친절하고, 매우 편안했습니다. 호텔은 붐볐지만 전혀 시끄럽지 않고 방해가 되지 않았습니다. 서비스도 훌륭했습니다. 산티카 프리미어 말랑, 감사합니다. 즐거운 경험이었습니다 🥰😇
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13 Oct 2025
티사 M. 님, 산티카 프리미어 말랑에서의 숙박에 대해 따뜻하고 사려 깊은 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 멋진 경험을 하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 번잡한 환경 속에서도 잘 관리되고 깨끗하며 편안하고 조용했습니다. 훌륭한 서비스에 대한 칭찬은 저희에게 최고의 찬사이며, 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님을 모실 수 있어 큰 영광이었으며, 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 자이누딘, 산티카 프리미어 말랑 총지배인
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인증된 여행자
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
전략적으로 좋은 위치에 있으며, 도심과 가깝습니다.
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13 Oct 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 다행입니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 말랑 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문에서는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 자이누딘 총지배인, 산티카 프리미어 말랑 호텔
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D***y
여가
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
저희 가족은 산티카 프리미어 말랑에 두 번째로 묵었습니다. 패밀리룸에 묵었는데, 깨끗하고 편안했고, 조식도 다양했습니다.
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15 Oct 2025
소중한 고객님께, 산티카 프리미어 말랑 호텔을 휴가지로 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 패밀리룸의 청결함과 편안함, 그리고 다양한 조식 옵션에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 고객 여러분과 가족분들께 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 자이누딘, 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인
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I***e
여가
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
방은 넓은데 아쉽게도 욕실 환풍기가 작동하지 않아서 방에 냄새가 좀 심해요. 🥲
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26 Sep 2025
고객님께, 소중한 의견 감사합니다. 욕실 배수구 문제로 객실에 불쾌한 냄새가 발생하여 죄송합니다. 즉시 문제를 해결하고 향후 문제가 발생하지 않도록 유지 보수 서비스를 개선하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 자이누딘
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M***a
여가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
말랑에서 휴가를 보내는 동안 이곳에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 프리미어 킹룸을 예약했는데 위층 패밀리룸으로 업그레이드해 주었습니다. 직원들은 매우 친절했고 음식도 맛있었습니다. 가격 대비 정말 만족스러운 숙박이었습니다.
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11 Sep 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔과 말랑에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 특히 저희가 제공한 편의 시설에 감사드립니다. 가까운 시일 내에 산티카 프리미어 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 자이누딘 총지배인, 산티카 프리미어 말랑 호텔
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Akhmad S. A. A.
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 체크인과 체크아웃 절차가 간편하며, 어린 자녀와 가족을 데리고 묵기에도 좋습니다.
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08 Sep 2025
Akhmad S.A.A.님께, 산티카 프리미어 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 숙박과 훌륭한 서비스를 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 말랑에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인 Zainuddin
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Eva P. R.
출장
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔도 훌륭하고 음식도 너무 맛있어요 🫶
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11 Sep 2025
에바 P. 아리 님, 저희 산티카 프리미어 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님께 편안하고 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 방문이 잊지 못할 추억으로 남을 수 있기를 바랍니다. 말랑에서 즐거운 시간을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문에서는 더욱 기억에 남는 경험을 하실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 자이누딘, 산티카 프리미어 말랑 호텔 총지배인