이 호텔에 처음 묵었을 때, 음박 울란 씨 덕분에 주니어 스위트룸으로 무료 업그레이드를 받았습니다. 수영장과 레스토랑은 일반인에게도 개방되어 있습니다.

매우 편안하고, 괜찮고, 모든 서비스가 좋았습니다.

체크인 서비스가 빠르고, 환영 음료와 시원한 물수건, 그리고 간식까지 제공해주셔서 정말 좋았어요💕

음식도 맛있고, 분위기도 좋고, 서비스도 훌륭했어요.

호텔 직원들은 매우 친절했고 체크인과 체크아웃 과정에서 많은 도움을 주었습니다.

북부 자카르타에 갈 때마다 저희는 항상 선레이크 호텔을 선택합니다. 마치 집처럼 편안한 곳이죠. 프런트 직원분들은 저희가 기대했던 대로 시원한 에어컨이 나오는 방을 배정해 주시는 데 정말 많은 도움을 주셨습니다. 특히 마스 자에날 씨와 울란 씨의 친절함이 돋보였습니다. 체크인 전에 방 온도를 확인해 볼 수 있도록 배려해 주셨고, 남편 졸업식에 데려다 주기 위해 아침 8시부터 호텔에 기다리고 있었던 터라 오후 1시에 일찍 체크인할 수 있도록 배려해 주신 점도 감사했습니다. 선레이크에 갈 때마다 에어컨이 시원한 620호를 요청하는데, 이번에도 620호가 없다고 하자 프런트 직원분들이 친절하게 816호로 바꿔주셨습니다. 816호도 시원하고 쾌적해서, 호텔이 졸업생 가족들로 북적이는 와중에도 4월 25일과 26일에 열린 남편의 석사 졸업식이 아무 문제 없이 순조롭게 진행될 수 있었습니다. 선레이크의 경험 많은 직원분들은 당황하거나 어색해하는 기색 없이 상황을 잘 예측하고 대처해 주셨습니다. 선레이크, 정말 감사합니다. 다음번에 순터나 프리옥 지역에 오게 되면 꼭 다시 방문할게요. 좋은 서비스 부탁드리고, 조금 리모델링도 해주시면 좋겠습니다. 가끔 복도에서 건물 냄새나 낡은 카펫 냄새가 나더라고요. 가구도 교체해주시면 정말 좋을 것 같아요. 그러면 분위기가 훨씬 더 산뜻해지고 순터에 새로 오픈한 호텔 못지않아요. 좋은 하루 보내세요. 엘리다 A.N.

모든 게 좋았어요. 직원분들도 모두 친절했고, 객실 가격이 저렴하든 비싸든 상관없이 모든 직원분들이 정말 친절하게 대해주셨어요.

위치는 정말 좋았고, 다음에는 더 좋아지길 바랍니다. 수영장은 깨끗했고 금연 구역도 있었습니다. 아르타 가딩 몰과 순터 몰이 도보 거리에 있어 어디든 가기 편리했고, 호텔 주변에도 괜찮은 카페와 레스토랑이 많았습니다. 헬스장도 새것처럼 보이는 운동기구들이 있어서 좋았습니다. 다음에 꼭 다시 오고 싶네요.

직원들이 매우 친절하고, 장소도 편안합니다.

객실은 믿을 수 없을 정도로 넓고, 진정한 고급 호텔입니다. 오래되었지만 여전히 훌륭해요. 직원들도 모두 친절합니다. 아이들을 데리고 오세요. 분명 좋아할 거예요!

체크인 과정이 매우 친절하고 빨랐어요. 방이 넓고 깨끗해서 정말 마음에 들었어요😍

체크인 과정이 매우 신속했고, 환영 음료도 제공받았습니다 🥰

호텔 음식은 모두 맛있지만, 저는 특히 페이스트리를 좋아해요.

서비스가 훌륭했고, 모든 직원분들이 매우 친절했습니다. 신타 씨를 비롯한 다른 직원분들께 숙박 기간 동안 도와주신 데 대해 감사드립니다.

이 호텔에 처음 묵었는데, 욕조가 있는 꽤 넓은 방으로 무료 업그레이드를 받았습니다. 아이들과 함께 갔는데, 수영장, 미니 동물원, 놀이터 두 곳 등 아이들을 위한 시설이 많아서 좋았습니다. 음식은 종류도 다양하고 괜찮았지만, 맛은 개선할 부분이 몇 가지 있었습니다. 제 입맛에는 치킨 카레가 조금 짜고, 새우는 감칠맛이 너무 강했습니다. 그 외에는 특히 서비스에 매우 만족했습니다.

선라이크 베스트에 두 번째 숙박합니다.

호텔 직원들은 친절했고, 넓은 객실이 마음에 들었습니다. 욕실도 깨끗했어요. 음식도 꽤 맛있었고 종류도 다양했습니다.

로비에 들어서자마자 훌륭하고 친절한 서비스를 받았습니다. 프런트 데스크 직원들은 최고였고, 주변 환경은 아름답고 편안했으며, 조식도 훌륭했습니다. 이번이 두 번째 방문입니다.

친절한 직원, 편안하고 깨끗하며 향기로운 객실. 실내 놀이터 두 곳과 야외 놀이터 한 곳이 있어 아이들에게도 안성맞춤입니다. 특히 야외 놀이터는 매우 넓습니다. 다양한 동물들도 있어 아이들이 즐겁게 뛰어놀 수 있습니다.

이번 스테이케이션 동안 서비스가 많이 개선되었더군요. 조식과 저녁 식사가 포함된 패밀리룸을 예약했는데, 지금까지는 모든 게 만족스러웠습니다. 객실에 전기레인지와 냄비 세트가 있어서 요리하기에도 편리했습니다. 다만 체크인 과정에서 오후 3시에 체크인을 했는데도 불구하고 객실에 들어가기까지 기다려야 했습니다. 다른 투숙객들은 체크인하자마자 바로 객실 카드를 받는 걸 봤는데, 저는 어쩐 일인지 3시 30분에야 객실에 들어갈 수 있었습니다. 저녁 식사는 모든 음식이 다 준비되어 있었지만, 바비큐 그릴에 구운 음식 중 일부는 맛이 좀 싱겁거나 너무 달았습니다. 아침 식사 때는 매점 직원이 없어서 주스를 주문해야 했습니다. 세 명에게 요청했는데도 아침 식사가 끝나기 10분 전에야 주스가 나왔습니다.