실제 고객 리뷰 Hotel Santika Bandung

트래블로카 (2,348)
기타 소스 (53)
8.6
매우 좋음
리뷰 2,348개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Santika Bandung
전체
친절도 (46)
도심까지의 거리 (44)
주변 환경 (40)
객실 공간 (38)
침실 (35)
욕실 (35)
호텔 지역 (35)
다양성 (35)
접근성 (34)
맛 (30)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Santika Bandung

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
E***a
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환승
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9.4
/10
3일 전에 리뷰함
반둥 중심부에 위치한 이 숙소는 편안하고 깨끗하며 조용합니다.
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Accommodation's Reply
26 Dec 2025
에르니타님께, 먼저 산티카 반둥 호텔에서 소중한 #산티카모먼트를 경험해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 산티카 반둥 호텔은 고객님의 투숙 기간 동안 최고의 서비스를 제공하여 특히 위치, 청결도, 호텔 공간 등 모든 면에서 기대에 부응하는 경험을 선사하는 것을 최우선으로 생각합니다. 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘 총지배인 드림
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Supriyanto
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출장
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
친절한 직원, 맛있는 음식, 넓은 주차 공간
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Accommodation's Reply
26 Dec 2025
수프리얀토 씨께, 먼저 산티카 반둥 호텔에서 소중한 #산티카모먼트를 경험해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 산티카 반둥 호텔은 고객님의 투숙 기간 동안 최고의 서비스를 제공하여 기대에 부응하는 경험을 선사하는 것을 최우선으로 생각합니다. 특히 직원 서비스, 음식 및 음료, 시설 이용에 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘 총지배인 드림.
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F***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
출장 호텔로는 괜찮음
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21 Nov 2025
소중한 고객님, 산티카 반둥 호텔에 머무시는 동안 #santikamoments 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 산티카 반둥 호텔에 머무시는 다른 고객분들께 최고의 품질, 양, 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 특히 시설 면에서 더욱 그렇습니다. 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘, 총지배인
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Siska T. I.
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
가족과 함께한 두 번째 스테이케이션이었습니다. 호텔은 큰길가에 전략적으로 위치해 있고 BIP와 리아우 분기점과 매우 가깝습니다. 호텔 직원은 친절했고, 호텔 구역은 깨끗했지만 기둥에 동물 배설물이 많이 있었습니다(반야외 호텔 안에서 돌아다니는 것을 보니 박쥐였을 가능성이 큽니다). 저는 맨 끝층인 3층 방을 받았습니다. 방은 깨끗했지만, 담요/침대 커버에 다소 불쾌한 갈색 얼룩이 있는 것을 발견했습니다. 욕실 어메니티는 모두 완벽하고 깔끔했습니다. 아침에 커튼을 열었을 때 창문에 박쥐 몇 마리가 매달려 있는 것을 보고 꽤 놀랐습니다. 아침 메뉴는 다양하고 항상 맛있었습니다!
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08 Nov 2025
Siska T 님, Santika Bandung Hotel에 머무시는 동안 #santikamoments에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 Santika Bandung Hotel에 머무시는 다른 고객분들께 최고의 품질, 양, 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 특히 위치, 음식, 직원 서비스 측면에서 더욱 그렇습니다. 특히 위생 관련 부분에 대한 고객님의 의견과 피드백은 매우 중요하며, 향후 다른 고객분들께 이러한 문제가 발생하지 않도록 지속적으로 모니터링하겠습니다. 앞으로 더욱 향상된 "인도네시안 하우스" 서비스를 제공하여 다른 고객분들처럼 Santika Bandung Hotel에서 최고의 #santikamoments를 즐기실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Aldrin Willem, 총지배인
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인증된 여행자
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원은 모두 매우 친절했고 체크인과 체크아웃 시 많은 도움을 주었습니다.
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21 Oct 2025
소중한 고객님께, 먼저 산티카 반둥 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다. 저희의 최우선 과제는 고객님의 기대에 부응하는 최고의 서비스를 제공하는 것입니다. 특히 프런트 데스크 직원들의 서비스에 감사드립니다. 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘, 총지배인
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p***a
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환승
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8.7
/10
10주 전에 리뷰함
보안은 택시와 개인 차량 서비스를 구별해서는 안 됩니다.
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23 Oct 2025
소중한 고객님, 산티카 반둥 호텔에서 #santikamoments 순간을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 소중한 의견과 경험을 호텔 서비스 품질 향상의 지침으로 삼고 있습니다. 특히 직원 서비스 측면에서 품질, 양, 그리고 성과를 유지하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 경험을 검토한 결과, 저희는 더욱 개선해야 할 부분이 있다고 생각합니다. 앞으로 더 나은 "인도네시아 홈" 서비스를 제공하여, 산티카 반둥 호텔에서 다른 고객님들처럼 최고의 #santikamoments 순간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 알드린 빌렘, 총지배인
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B***s
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
좋고 친절하지만 호텔을 좀 더 새롭게 보이게 하려면 약간의 개선이 필요할 듯
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21 Oct 2025
B*s 님, 먼저 산티카 반둥 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희의 최우선 과제는 고객님께서 산티카 반둥 호텔에 머무시는 동안 최고의 서비스를 제공하여 기대에 부응하는 경험을 하실 수 있도록 하는 것입니다. 고객님의 제안과 의견은 경영진과 공유하여 더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 앞으로 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘, 총지배인
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Adelheid S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
사실, 어렸을 때부터 산티카 호텔에 묵었는데, 특히 족자카르타에서는 더 그랬어요. 산티카 반둥에는 두 번밖에 안 가봤지만 분위기가 너무 좋아요. 감사합니다.
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20 Oct 2025
Adelheid S 님, 먼저 산티카 반둥 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희의 최우선 과제는 고객님께서 산티카 반둥 호텔에 머무시는 동안 최고의 서비스를 제공하여 기대에 부응하는 경험을 하실 수 있도록 돕는 것입니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 알드린 빌렘 님, 감사합니다.
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M***s
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.3
/10
11주 전에 리뷰함
욕실의 샤워기 물을 빼고는 모든 게 아주 좋습니다. 물이 작고, 냉온수 설정이 어렵고, TV가 아직 스마트 TV가 아닙니다.
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20 Oct 2025
소중한 고객님께, 먼저 산티카 반둥 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다. 저희의 최우선 과제는 고객님께 최고의 서비스를 제공하여 산티카 반둥 호텔에서의 숙박 동안 가치 있는 경험을 선사하는 것입니다. 산티카 반둥 호텔에서의 숙박 중 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘, 총지배인
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
방은 괜찮았어요. 옛날 분위기의 호텔치고는 나쁘지 않았어요. ㅎㅎ. 어쨌든 밤늦게 체크인하고 다음 날 아침에 체크아웃했거든요. 이 호텔을 선택한 이유는 전략적으로 좋은 위치와 목적지와의 근접성 때문이었습니다. 아침 식사는 다양한 음식이 있었지만 맛은 그저 그랬습니다. 산티카 반둥, 고마워요.
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13 Oct 2025
N*a 님, 먼저 산티카 반둥 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님의 기대에 부응하는 숙박 경험을 제공하기 위해 최고의 서비스를 최우선으로 생각하며, 특히 위치와 시설 면에서 최선을 다하고 있습니다. 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘, 총지배인
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R***t
icon-출장
출장
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭합니다. 젊지는 않지만 모든 것이 편안합니다... 감사합니다, 산티카
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29 Sep 2025
R*t 님, 먼저 산티카 반둥 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님께서 산티카 반둥 호텔에 머무시는 동안 기대하시는 최고의 경험을 하실 수 있도록 최고의 서비스를 최우선으로 생각합니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘 총지배인
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Adelheid S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
산티카 호텔은 어디에 있든 항상 만족스러웠습니다. 반둥, 족자카르타, 심지어 자카르타에서도 항상 편안함을 느꼈습니다. 모든 직원이 친절했습니다. 감사합니다. 앞으로도 좋은 결과 있기를 바랍니다.
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19 Sep 2025
Adelheid S. 님께, 먼저 반둥에 머무시는 동안 Santika Bandung Hotel을 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님의 기대에 부응하는 최고의 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 생각하며, 특히 직원들의 서비스 정신에 최선을 다하고 있습니다. 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Aldrin Willem, 총지배인
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D***i
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
서비스는 좋았고, 친절한 서비스, 호텔 외관만 보면 여전히 옛날 느낌이 나는데, 그래도 편안합니다.
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11 Sep 2025
소중한 고객님께, 우선 산티카 반둥 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님께서 산티카 반둥 호텔에 머무시는 동안 최고의 경험을 하실 수 있도록 최고의 서비스를 최우선으로 생각하며, 특히 직원들의 서비스 정신을 중시합니다. 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 알드린 빌렘 총지배인
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A***D
icon-출장
출장
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 배려심이 많았습니다.
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04 Sep 2025
A*D 님, #santikamoments에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 최고의 품질, 양, 그리고 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 많은 고객분들이 깊은 인상을 받으셨습니다. 특히 저희 직원과 시설 덕분에 만족스러운 투숙을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 알드린 빌렘
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N***o
icon-출장
출장
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
멋지죠... 음식 종류도 다양하고 맛도 좋아요...
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02 Sep 2025
소중한 고객님께, 우선 산티카 반둥 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님께서 산티카 반둥 호텔에서 최고의 경험을 하실 수 있도록 최고의 서비스, 특히 맛있는 음식을 최우선으로 생각합니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 알드린 빌렘, 총지배인
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S***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
친절한 직원, 좋은 환경, 넓고 깨끗한 객실, 다양한 아침 식사 메뉴, Hotel Santika에서의 매우 편안하고 즐거운 숙박
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
소중한 고객님께, 우선 산티카 반둥 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최고의 서비스를 최우선으로 생각하며, 특히 직원 서비스, 위치, 시설, 그리고 음식 면에서 최선을 다하고 있습니다. 고객님께도 다시 한번 가족 같은 마음으로 환영해 드리고 싶습니다. 감사합니다. 알드린 빌렘 총지배인
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D***h
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출장
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9.7
/10
19주 전에 리뷰함
영어: 이 호텔을 아주 마지막 순간에 예약했어요. 연장할 생각을 안 했거든요 😭👍. 어, 알고 보니 위치가 회사 행사장과 가까워요. 알함둘릴라 알라의 운명은 절대 나쁘지 않아요! 😭🙏 주말에 예약해서 꽤 비싼 가격에 예약했는데도요 🥹🤌 산티카는 좋을 거예요. 호텔이 이미 오래된 곳이라 시대에 맞춰 개선되었을 거예요 🥹 호텔 위치가 전략적이고, 직원들은 친절하고 도움이 돼요. 제가 백패커 모드인데도 작은 가방을 들고 가주려고 해요 👍👍 방은 괜찮아요, 깨끗하고 냄새도 안 나고 더럽지도 않지만 방음은 안 돼요 🙃🙋‍♀️, 와이파이 빠르고, 욕실도 괜찮아요, 온수는 나오는데 헤어드라이어가 없어요 😂 아침 식사가 좋아요!!! 다양하고 맛있어요!! 😭👍 아, 그리고 요리나 컵케이크 장식 같은 아이들 활동도 있는데, 깜빡했는데 기본적으로 아이를 데려온 부모는 참여할 수 있어요. 전반적으로 좋고 숙박하기 좋은 곳이에요!
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R***t
icon-출장
출장
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
객실은 오래되었지만 편안하고, 전략적 위치, 모든 곳과 가까워서 기본적으로 편안합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
R*t 님께, 먼저 산티카 반둥 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님께서 기대하시는 최고의 경험을 하실 수 있도록 최고의 서비스, 특히 시설과 위치 측면에서 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알드린 빌렘 총지배인
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niko a. p. u.
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵는 건 정말 좋았어요
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
니코 A.P. 씨, 소중한 고객님, #santikamoments에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 최고의 품질, 양, 효율성을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 모든 고객님께서 저희 서비스에 깊은 인상을 받으셨습니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 알드린 빌렘 총지배인
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khristian e.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
장소는 좋고 BIP 쇼핑센터와 가깝습니다.
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21 Jul 2025
Christian E. 님께, #santikamoments에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 호텔에서 최상의 품질, 양, 효율성을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이는 많은 고객들에게 깊은 인상을 주었습니다. 특히 호텔의 편리한 위치를 고려했을 때, 고객님께서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Aldrin Willem 총지배인
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40

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