직원분들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셔서 편안하게 지낼 수 있었습니다. 헬스장 시설도 깨끗하고 잘 관리되어 있었고, 특히 아이들이 좋아하는 수영장과 물놀이 시설을 마음껏 즐겼습니다. 전반적으로 아주 즐겁고 가족 여행에 안성맞춤인 곳이었습니다. 다음에 꼭 다시 오고 싶습니다!

샹그릴라 호텔에서 아이의 생일을 축하한 것은 우리 가족에게 최고의 선택이었습니다. 친절한 보안 직원과 프런트 데스크 직원부터 아이의 생일에 맞춰 거울과 객실 장식을 준비해 준 홍콩 팀의 룸서비스까지, 아이의 생일을 축하하는 동안 정말 따뜻한 감동을 받았습니다. 아이가 가장 좋아하는 수영장과 수영장 주변에서 즐길 수 있는 다양한 액티비티, 그리고 잔디 축구장은 샹그릴라 호텔에 다시 묵고 싶은 충분한 이유입니다. 💙 아이는 다리가 길어도 넉넉한 욕조와 소금이 빨리 나오는 기능 덕분에 목욕을 오래 기다릴 필요 없이 바로 사용할 수 있어서 정말 좋아했습니다. 다만, 가능하다면 객실에 소금이 비치되어 있으면 바쁜 투숙객들이 따로 요청하지 않아도 되어서 더 좋을 것 같습니다. 🫶 음식에 대해서는, 조식 뷔페 대신 팬케이크를 직접 구워주시면 더 좋을 것 같습니다. 팬케이크를 좋아하는 아이에게 더 부드럽고 신선한 맛을 선사할 수 있을 것 같습니다. 객실 가격을 생각하면 음식의 질은 조금 아쉬웠습니다. 👍 야간 근무를 해주신 직원분께도 감사드리고 싶어요. (이름은 기억이 안 나지만, 쿠키와 곰인형을 가져다주신 분이었어요.) 저희를 안심시켜 주셔서 정말 감사했습니다. 휴대폰 수리가 늦어져서 조금 실망했지만, 그분의 친절함 덕분에 금방 괜찮아졌고, 덕분에 남편 생일을 샹그릴라에서 축하하자고 프로포즈할 수 있었어요. 💖 이것이 바로 샹그릴라 호텔에서 보낸 행복한 경험입니다. 💝 추천합니다 🫶

여기 숙박할 때마다 항상 만족스러웠어요. 모든 게 최고예요. 맛있는 음식, 깨끗하고 조용한 객실. 객실도 정말 넓어요.

저는 이곳에서의 숙박에 매우 만족했습니다. 제가 호텔에 바라던 것 중 하나가 드디어 이루어졌네요. 흠잡을 데 없는 서비스, 깨끗한 객실, 그리고 애프터눈 티부터 저녁 칵테일, 최고의 아침 식사까지 맛있는 음식에 감사드립니다.

친절한 서비스, 맛있는 음식, 편안한 분위기.

친절한 직원과 다양한 아침 식사.

저는 대부분 업무차 이곳을 방문하지만, 이번 가족 여행은 추천하지 않습니다. 샹그릴라의 기준에 미치지 못하는 경험이었습니다. 요청한 객실을 배정받지 못했는데, 체크인 시간이 늦었음에도 불구하고 더 오래 기다려야 한다는 이유였습니다. 늦은 체크아웃도 허용되지 않았습니다. 휴가철이라 사람이 많고 직원들이 피곤할 수도 있다는 점은 이해하지만, 그래도 서비스는 훨씬 더 나아져야 하지 않을까요?

수영장과 어린이 놀이터는 매우 깨끗합니다.

가족 휴가에 강력 추천합니다. 아침 식사도 훌륭했어요.

더 이상 할 말이 없네요. 제가 가본 5성급 호텔 중 최고였습니다.

언제나 호라이즌 룸을 선택하세요. 혜택이 정말 많아요. 수영장은 우리 가족에게 항상 좋은 추억으로 남습니다.

아주 고급스러운 호텔이고 시설도 호화롭네요.

로비, 보안, 수영장, 객실 청소 직원까지 모든 직원이 정말 친절했어요. 최고였습니다.

직원들이 친절하고, 편안하고 깨끗한 곳입니다.

샹그릴라 자카르타에 머무는 것을 항상 좋아합니다. 객실도 훌륭하고, 직원들도 친절하고, 모든 것이 완벽합니다. 언제나 다시 방문할 거예요!

우리 아이들은 여기서 수영하는 걸 정말 좋아해요. 부모인 저희도 걱정할 필요가 없어요. 구명조끼도 무료로 제공되고, 수영장도 깨끗하거든요. 호텔 밖으로 나갈 필요도 없어서 아이들도 편안하게 놀고 부모도 마음 편히 쉴 수 있어요.

가족 휴가를 위한 최고의 장소! 훌륭한 서비스, 멋진 수영장, 그리고 아이들을 위한 시설은 아이들에게 정말 최고였어요. 직원분들도 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 가족과 함께하는 주말 여행지로 강력 추천합니다!

이곳에 처음 묵었는데, 직원분들이 정말 친절했어요. 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 체크아웃 기간도 연장했답니다. 투숙객 전용 테니스 코트도 있어서 진정한 5성급 경험을 할 수 있었어요. 아주 만족합니다.

너무 재밌었어요... 정말 만족스러웠어요... 언제나 다시 오고 싶어요.

어제는 성수기라 체크인 줄이 길었지만, 직원분들이 정말 친절하게 응대해 주셨어요 👍🏽 앞으로도 계속 좋은 모습 보여주세요. 정말 만족스러운 숙박이었습니다 🫶🏻