직원들은 물론 경비원까지 모두 친절했지만, 체크인 과정에서 꽤 아쉬웠습니다. 4시에 도착했는데, 일부러 조금 늦게 도착해서 기다리지 않고 바로 방에 들어갈 수 있도록 준비했음에도 불구하고, 프런트에 갔더니 제 방이 아직 준비되지 않았다고 했습니다. 직원은 다시 한번 확인 중이라며 나중에 불러주겠다고 했습니다. 약 30분 정도 기다린 후, 아까 그 직원에게 가서야 방 열쇠를 받았습니다. 오래 기다리게 한 것에 대해 아무런 사과도 없이 말이죠. 전반적으로 서비스는 좋았지만, 프런트 직원의 태도는 아쉬웠습니다.