고객 서비스 담당자분들이 매우 친절하셨고, 특히 저희가 숙박하는 동안 노인분을 위한 휠체어가 필요했을 때 큰 도움을 받았습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 아이들을 위한 시설도 아주 좋았습니다.

최고의 호텔, 훌륭한 서비스였지만 레스토랑 조식 맛은 별로였습니다.

이 호텔에 다시 오게 되네요. 가족 여행객에게도 좋고 공간도 넓어요.

훌륭한 시설과 맛있는 음식. 이 호텔에서는 절대 지루할 틈이 없어요.

2026년 3월 29일 오후 5시부터 7시까지 근무했던 입구 경비원에게 강력히 항의합니다. 그는 허락 없이 현관 왼쪽 문을 열어 아내의 소지품이 모두 쏟아지는 사고를 일으켰습니다. 그는 중간 문과 트렁크만 열었어야 했습니다. 이전에는 현관 왼쪽 문을 연 적이 한 번도 없었습니다. 그는 사과 한마디도 하지 않았습니다. 다행히 경비견은 아무런 동요도 없었고 안전했습니다. 그는 엄중한 질책을 받아야 마땅합니다.

호텔 직원들은 친절하고, 환경은 깨끗합니다.

저는 항상 호텔 분위기와 친절한 직원 덕분에 이곳에 머무는 것을 좋아했습니다. 하지만 최근에 호텔 시설이 최신식에 가깝지 않다는 것을 알게 되었습니다. 특히 TV가 너무 구식이라 시청할 수 있는 채널이 너무 적습니다. 저는 방해받지 않고 객실에서 편안하게 쉬고 싶거든요. 앞으로 시설을 업그레이드하면 좋겠습니다.

이 호텔은 오래되었지만 관리가 잘 되어 있습니다. 객실은 넓고 침대는 편안하며, 욕실에는 욕조가 있어 만족스러웠습니다. 고급스러운 목욕 가운과 슬리퍼도 마음에 들었습니다. 수영장은 넓고 안전요원도 충분히 배치되어 있습니다. 위치도 훌륭해서 우체국과 주변 지역까지 걸어갈 수 있습니다. 하루만 묵더라도 최고의 선택이 될 것입니다!

이 아름다운 호텔에 다시 오고 싶을 때가 항상 있어요.

이드 연휴 후에 머물러서 이곳의 신선한 분위기를 만끽하세요. 정원도 넓고 호텔 환경도 쾌적하며 그림도 많습니다. 수영장도 넓고 테니스 코트도 있습니다. 감사합니다. 다음에 또 들르겠습니다.

저는 항상 새해와 르바란 연휴에 이곳에서 며칠씩 머무릅니다. 모든 것이 훌륭했습니다. 테니스 코트 예약 시스템은 개선이 필요합니다. 예약이 꽉 차 있는 경우가 많은데, 실제로 이용하는 사람은 아무도 없었습니다. 주요 공휴일에는 조식 시간을 좀 더 편리하게 조정하면 좋겠습니다.

정원이 좋았어요. 조깅 코스도 아주 좋았고, 직원분들도 매우 친절하고 저희 요청에 세심하게 신경 써주셨어요.

좋은 호텔이고 직원들이 매우 친절합니다.

호텔 직원 모두 친절하고 서비스도 최고입니다! 아이들을 위한 시설이 잘 갖춰져 있어 아이들이 정말 좋아할 거예요. 어린이 수영장, 놀이터, 토끼 공원 등 다양한 시설이 있습니다. 다만 편의점을 찾거나 온라인으로 음식을 주문하기가 조금 불편하다는 점이 아쉬울 수 있습니다. 조식은 종류가 다양하고, 키 120cm 미만 어린이는 무료입니다. 전반적으로 강력 추천합니다!

이곳에서의 숙박은 훌륭한 경험이었습니다. 분위기도 좋고 공간도 넓으며 직원들도 매우 친절했습니다. 다만, 조식 메뉴는 다른 5성급 호텔에 비해 다소 제한적이었습니다.

가족 여행에 딱 맞는 깨끗하고 좋은 호텔이었어요.. 🥰👍

전반적인 경험 저희는 2베드룸 아파트에서 4일/3박을 묵었는데, 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 호텔의 넓은 부지와 친절한 직원 덕분에 즐거운 여행이었습니다. 특히 아름다운 정원과 조깅 코스, 그리고 직원들의 전문적인 서비스에 깊은 인상을 받았습니다. 다만, 몇 가지 사소한 불편 사항(편의시설까지의 거리, 조식 규정)이 있었는데, 향후 투숙객분들이 참고하시면 좋을 것 같습니다. 아파트 객실 넓고 깨끗함: 2베드룸 아파트는 넓고 관리가 잘 되어 있었습니다. 객실 청소 서비스는 매우 꼼꼼하고 세심했습니다(담당 직원은 20년 이상의 경력을 자랑했습니다!). 욕실: 욕실에는 욕조만 있고 샤워 부스가 따로 없어서, 간단하게 샤워를 해야 하는 분이나 노인분들, 또는 우두(이슬람식 세정 의식)를 하시는 분들에게는 불편할 수 있습니다. 미리 샤워 부스를 준비해 두는 것이 좋을 것 같습니다. 편의시설: 아파트에는 간이 주방이 있었지만, 몇 가지 기본적인 편의시설이 부족했습니다. 예를 들어, 정수기가 없었고 콘센트는 유럽식 플러그만 있었습니다. 숙박하는 동안 어댑터가 필요했습니다. 투숙객이 어댑터를 가져오거나 호텔에 미리 요청하면 좋을 것 같습니다. 위치: 저희는 노부모님과 함께 이동하기 쉽도록 로비와 가까운 객실을 요청했지만, 숙소 가장 안쪽에 있는 객실을 배정받았습니다. 이 때문에 부모님께서는 식당이나 로비까지 걸어가기가 매우 힘들었습니다. 거동이 불편하신 투숙객은 예약 시 호텔에 특별한 요구 사항을 미리 알려주시는 것이 좋습니다. 주변 활동 및 호텔 내 레크리에이션: 호텔 부지 자체가 아름답습니다. 조경이 잘 된 산책로를 따라 걷거나 조깅을 하고 정원에서 시간을 보내는 것을 즐겼습니다. 야외 수영장은 가족 단위 여행객에게 좋은 장소입니다(다만 아이들로 붐비는 경우가 많습니다). 주변 명소: 여행 계획에 따라 주변 지역에서 다양한 활동을 즐길 수 있습니다. 도심에 있다면 근처에 박물관이나 쇼핑몰이 있을 수 있습니다. 가족 친화적: 어린이 수영장, 넓은 공간 등 가족 친화적인 환경이 조성되어 있어 아이들과 함께 여행하는 가족에게 적합합니다. 안전하고 안심할 수 있는 환경: 숙박 기간 내내 매우 안전하다고 느꼈습니다. 호텔에는 상주 보안 요원이 있고 야간에도 조명이 잘 갖춰진 통로가 있습니다. 직원들은 항상 친절하고 세심하게 응대해 주었습니다. 직원 경계: 24시간 리셉션과 경비원이 있어 안심하고 지낼 수 있었습니다. 호텔 내에서 안전에 대한 걱정은 전혀 없었습니다. 도보 이동 편의성: 호텔 부지 내에는 포장된 산책로와 정원길이 있어 산책하기 좋습니다. 저녁 산책을 포함하여 호텔 부지를 걸어서 둘러보기에 편리합니다. 저희의 경우 객실이 로비, 식당, 공원에서 다소 떨어져 있어 대부분 호텔 내에서 시간을 보냈습니다. 시내 접근성: 호텔 밖으로 나가 관광을 원하시는 경우, 일부 명소(상점, 레스토랑, 관광지)는 도보로 이동하기 어려울 수 있습니다. 시내 또는 인기 있는 지역으로 가려면 차량이나 택시를 이용해야 할 수도 있습니다. 음식 및 음료: 조식 뷔페: 조식은 포함되어 있었고 다양한 메뉴가 제공되었지만, 특히 채소 종류는 3일 내내 비슷했습니다. 주문 즉시 만들어주는 계란 코너는 정말 좋았습니다. 오믈렛과 계란 요리가 맛있었어요. 하지만 이드 연휴 기간에 숙박해서 그런지, "론통 쿠아(lontong kuah)"는 기대에 훨씬 못 미쳤습니다. 복장 규정: 호텔 조식 공간에는 호텔 슬리퍼를 신고 들어가는 것이 금지되어 있습니다. (저희는 처음에는 이 사실을 몰랐다가 선불로 지불한 조식 한 끼를 포기해야 했습니다.) 앞으로 숙박하시는 분들은 이 규정을 숙지하시기 바랍니다. 호텔 측에서 안내판을 더 눈에 띄게 설치하거나, 실수로 규정을 놓친 투숙객을 위해 좀 더 유연한 방안을 고려해 보는 것도 좋을 것 같습니다. 메뉴 다양성: 뷔페에는 서양식 요리와 현지 요리가 모두 포함되어 있었습니다. 이드 연휴 기간에 숙박했기 때문에, 특별한 계절 요리(예: 이드 기간에는 쿠아 케투팟)가 제공되면 더 좋았을 것 같습니다(집에서 먹는 듯한 느낌이 들거든요). 건의사항: 수프 종류를 더 다양하게 하거나, 다양한 박소(bakso) 코너를 마련하면 조식을 더욱 풍성하게 즐길 수 있을 것 같습니다. 현재는 매일 바뀌는 소토 아얌/미 코너를 제외하고는 메뉴가 거의 비슷했습니다. 직원: 조식 서비스는 훌륭했습니다. 예를 들어, F&B 팀의 롤란도 씨는 매우 친절하고 도움이 많이 되어 식사 경험을 정말 즐겁게 만들어 주었습니다. 주목할 만한 세부 사항 - 객실 관리 및 직원: 여러 직원분들께 깊은 인상을 받았습니다. 객실 관리/정원 관리팀의 레노 씨는 자신의 일에 열정적이고 지식이 풍부했으며, 정원을 안내해 주고 식물에 대해 설명해 주기도 했습니다. 그의 헌신적인 모습은 정말 인상적이었고, 호텔은 그를 직원으로 두게 되어 행운입니다. 경영진이 그의 훌륭한 노력을 인정해 주기를 바랍니다. 정원 관리팀: 정원사분들은 친절하고 열정적이었습니다. 손님들과 자주 이야기를 나누며 다양한 나무와 꽃을 보여주는 것을 좋아했습니다. 이러한 세심한 배려는 기분 좋은 경험이었습니다. 특별 요청: 로비 근처, 저층 객실 또는 기타 접근성 관련 요구 사항과 같은 특별한 요청 사항이 있는 경우 예약 시 반드시 알려주시기 바랍니다. 호텔 직원들은 기꺼이 도와드리겠지만, 미리 알리지 않으면 일부 요청 사항이 누락될 수 있습니다. 체크아웃: 체크아웃은 빠르고 간편하여 기분 좋게 여행을 마무리할 수 있었습니다. 전반적인 인상: 호텔은 전반적으로 매우 훌륭하고, 조용하고 잘 관리되어 있습니다. 아름다운 야외 공간과 세심한 직원 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 다른 분들을 위한 요약: 저희는 숙박을 정말 즐겼으며, 특히 울창한 정원, 조깅 트랙, 그리고 친절한 직원들이 호텔의 가장 큰 장점이었습니다. 앞으로 방문하실 분들은 호텔 내 이동 거리, 욕실 시설, 그리고 실내 샌들 착용 금지 규정을 참고하시기 바랍니다. 이러한 점들을 고려하면, 특히 푸른 자연 속에서 편안하고 즐거운 시간을 보내고 싶으신 분들께 추천합니다.

친절한 직원, 어디든 가기 좋은 전략적인 위치, 넓은 공간... 아이들이 이곳에 머무는 것을 정말 좋아했어요. 특히 이스티클랄 모스크에서 이드 기도를 드리려고 갔었는데, 이드가 연기되면서 일정이 틀어졌네요. 하하하. 신의 뜻대로, 다시 이곳에 갈 수 있는 형편과 시간이 생기길 바랍니다.

가족 여행에도 괜찮아요. 객실이 넓고, 투룸을 추천합니다.

아주 좋았습니다. 라마단 기간에 머물렀는데 사후르도 먹을 수 있었어요. 하루밖에 안 있었지만 편안했습니다. 보로부두르에 감사드립니다.