2026년 4월 11일~12일 무티아라 호텔에 투숙했던 경험을 바탕으로 솔직한 후기를 남깁니다. 도착부터 체크인까지 매우 빠르고 간편했으며, 기다릴 필요가 전혀 없었습니다. 배정받은 방은 오래되었지만 꽤 편안했습니다. 방은 상당히 넓었고, 두 명이 사용하기에 큰 침대가 있었습니다. TV도 있어서 누워서도 채널을 시청할 수 있었습니다. 에어컨은 시원했는데, 아마도 오래된 에어컨이라 그런 것 같습니다. 하지만 반둥에 머무는 동안 시원한 공기는 오히려 좋았습니다. 욕실도 오래된 느낌이라 미적인 면에서는 조금 아쉬웠지만, 모든 시설은 정상적으로 작동했습니다. 편의용품으로는 칫솔과 작은 치약이 각각 2개씩 제공되었고, 화장지도 넉넉했습니다. 처음에는 수건이 없어서 호텔 고객센터(RCP)에 WhatsApp으로 문의했는데 답변이 늦었지만, 직접 찾아가니 바로 가져다주셔서 다행이었습니다. 와이파이도 직원에게 요청할 수 있고, 연결 상태도 꽤 좋았습니다. 짐을 놓을 수 있는 수납공간과 옷을 걸 수 있는 옷장도 있었습니다. 온수기와 유리잔은 물론 커피, 차, 설탕까지 완비되어 있었습니다. 화장대에는 콘센트까지 있어서 화장과 머리 손질을 마음껏 할 수 있었어요. 전반적으로 객실은 편안했습니다. 수영장도 쾌적했고, 아침부터 늦은 오후까지 이용할 수 있어서 정말 좋았습니다.
위치도 완벽해서 모든 곳을 걸어서 갈 수 있었어요.
체크아웃도 간편했고, 무엇보다 좋았던 점은 체크아웃 후 짐 보관 서비스를 제공한다는 것이었습니다. 큰 배낭이나 캐리어를 들고 다니는 번거로움 없이, 집에 가기 전에 주변을 둘러보고 기념품을 사고 싶은 사람들에게 정말 세심하고 유용한 서비스였어요. 최고였습니다!
다음에 꼭 다시 묵을 거예요. 감사합니다.