친애하는 Ong Fernfern, One World Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희와 함께 머물러 주시고 시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 저희는 경험한 어려움에 대해 읽고 매우 실망했으며, 귀하의 의견을 매우 진지하게 받아들이고 있기 때문에 이미 팀과 공유했습니다. 이는 확실히 저희의 평소의 우수한 서비스에 대한 높은 기준과 동의어가 아닙니다. 귀하의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드리며, 다음 방문 시 다시 환영해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 최고의 경의를 표합니다. One World Hotel 경영진.