방에는 바퀴벌레가 많았고, 아침 식사에는 개미가 많았습니다.

파콘스 프라임 호텔에 하루 더 머무른 것은 아이들과 함께한 특별한 경험이었습니다. 호텔은 편안했습니다.

편안한 분위기, 친절한 직원, 맛있는 메뉴까지! 다시 방문하고 싶어요.

호텔은 던킨 도너츠 바로 옆에 있고 미니마켓 맞은편에 있어 위치가 매우 좋습니다. 객실 앞에는 정수기가 있고, 헤어드라이어와 고데기도 비치되어 있습니다.

파콘스 호텔, 정말 감사합니다 ❤️ 최고의 호텔이에요 TGR

호텔이 모퉁이에 위치해 있어 일방통행 도로에 접해 있으니 진입 시 주의하세요. 객실은 깨끗하고 에어컨도 시원하며, 엘리베이터 근처에 정수기가 있습니다. BNI ATM과 던킨 도너츠 매장도 근처에 있습니다. 하지만 호텔 앞 도로가 차량 통행이 많은 도로로 이어지는데도 차량 승하차를 도와주는 직원이 없다는 점은 아쉽습니다.

객실 청결 상태가 매우 불량했습니다. 방에 들어서자마자 매트리스 밑에서 물이 새고 있었고, 작은 바퀴벌레들이 있었습니다. 벽에는 곰팡이가 피어 있어서 페인트칠이나 벽지 교체가 필요해 보였습니다. 수영장 구역에는 벽에서 떨어져 나간 조명 기구가 수리되지 않은 채 방치되어 있어 매우 위험했습니다. 4성급 호텔이라고 하기에는 음식 종류도 다양하지 않고 맛도 매우 떨어졌습니다.

2026년 5월 22일, 616호에 투숙했습니다. 체크인은 밤 10시쯤이었습니다. 방에 들어가니 매우 덥고 먼지가 많았습니다. 잠시 후 시원해지겠지 하고 생각했습니다. 15분을 기다렸지만 여전히 시원하지 않았습니다. 결국 프런트에 전화를 걸었습니다. 두 번째 전화 후에야 담당자가 와서 기술팀이 방문했습니다. 첨부된 사진은 기술팀이 도착한 직후인 밤 11시에 찍은 것입니다. 수리 후에도 에어컨은 여전히 시원하지 않았습니다. 기술팀은 20분 안에 시원해질 거라고 했지만, 30분이 지나도 여전히 더웠습니다. 결국 추가 침대를 요청했습니다. 아래층에서 결제하라고 했습니다. EDC 단말기를 위층으로 옮길 수 없냐고 물었더니, 아무도 지키고 있지 않다고 했습니다. 손님 입장에서는 너무 불편한 상황이었습니다. 결국 아래층으로 내려가 방 상황을 확인했습니다. 노비 씨라는 직원이 도와주었습니다. 객실 배정 확인을 받는 데 얼마나 걸리냐고 물었더니, 관리팀에 확인해야 해서 10분 정도 걸린다고 했습니다. 그 후 방을 바꿔주겠다고 했는데 흡연실이었어요. 어이가 없었죠! 저희는 담배 피우는 사람이 아무도 없었거든요! 게다가 후속 조치를 하는 도중에 노비 씨는 그냥 나가버리고 DW의 아들에게 저희를 맡기고 가버렸어요. 파콘스 호텔은 직원들에게 불만 접수를 피하도록 교육하는 건가요? 정말 형편없는 호텔이네요!

다행히도 저는 이곳에서 정말 좋은 시간을 보냈고 다른 분들께도 강력 추천합니다. 모든 곳과 가까워서 매우 편리했습니다.

중심부에 위치하여 접근성이 좋습니다.

호텔 직원분들이 체크인/체크아웃 과정에서 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 객실 스위치에서 감전 사고가 발생했는데, 바로 호텔에 알리니 같은 층의 같은 시설을 갖춘 객실로 옮겨주시겠다고 즉시 제안해 주셨습니다. 정말 감사합니다🙏

앱에는 강 전망이라고 되어 있었는데, 체크인하고 보니 지붕 기와밖에 안 보였어요. 흑흑, 너무 아쉬워요 😥

위치가 매우 간단하고 찾아가기 쉬우며 전략적으로 좋은 곳입니다.

어디를 가든 매우 전략적인 위치입니다.

저는 파콘스에 여러 번 숙박했지만, 이번에는 호텔 수준이 떨어진 것 같습니다. 객실부터 말씀드리자면, 슬리퍼도 없었고, 책상에는 먼지가 쌓여 있었으며, 물은 처음에는 탁했지만 나중에는 맑아졌습니다. 수영장은 더러웠고 (죽은 벌레와 머리카락 같은 먼지가 많았습니다), 수영장 유리는 불투명했고 청소된 흔적도 없었습니다. 웰컴 드링크도 없었고, 수족관에는 죽은 물고기가 많았습니다. 주차부터 체크인, 체크아웃까지 보안 요원을 한 명도 볼 수 없었습니다. 직원들은 모두 친절했지만, 체크인 시 리셉션 직원은 제가 감사 인사를 해도 대답조차 하지 않았습니다. 파콘스 경영진 여러분, 부디 개선해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

호텔은 꽤 괜찮고 모든 시설이 완비되어 있습니다.

업무 출장. 공항 근처, 환승에 적합함

방도 좋고, 침대와 욕실도 깨끗하고, 직원들도 친절했어요.

좋은 경험이었습니다. 탕게랑 시내 중심에 위치해 있습니다.

전략적인 위치, 만족스러운 서비스.