체크인할 때, 주문한 음식이 아직 도착하지 않았다고 하더군요. 이런 일은 처음 겪어봤습니다. 앱으로 예약했는데, 그게 사실인지 핑계인지는 잘 모르겠습니다. 방도 준비되어 있지 않았습니다. 방에 들어가 보니 바닥은 마치 한 번도 걸레질을 안 한 것처럼 더럽고 찌든 때가 가득했습니다. 침대 시트, 베개 커버, 수건도 더럽고 색이 바랬습니다. 하얀 커튼도 더러웠고요. 전화기와 휴지통에도 먼지가 잔뜩 쌓여 있었는데, 확실히 한 번도 청소한 적이 없는 것 같았습니다. TV 리모컨도 작동하지 않아서 전화도 안 받으니 휴대폰으로 채널을 바꿔야 했습니다. 호텔 복도에서는 냄새가 났는데, 아침에 청소를 하고 나니 냄새가 훨씬 줄어들었습니다. 수영장은 그다지 깨끗하지는 않았지만 아이들이 놀기에는 괜찮았습니다. 중요한 건 깨끗하게 헹궈야 한다는 거였죠. 더 놀라운 건 전기 주전자였습니다. 라면 끓이는 데 쓰는 게 아니었거든요. 호텔 청결 상태가 정말 형편없었습니다. 아니면 직원이 부족했던 걸까요?
장점은 리필 가능한 식수, 모든 편의시설과의 근접성, 그리고 호텔 내에 도넛 가게가 있다는 점이었습니다.
하지만 청결 상태는 개선이 필요합니다. 호텔 자체는 위치도 좋고 훌륭한데, 청결하지 않고 불편하다면 다시 오고 싶지 않을 뿐더러 탕에랑에서 숙소를 찾는 친구나 친척에게도 추천할 수 없을 것 같습니다.