저는 7번 건물 1층에 있었는데 와이파이가 연결되지 않았습니다. 직원들이 문제를 해결해주지 못했고, 응대도 불친절했으며, 체크인 카운터를 찾는 데에도 시간이 오래 걸렸습니다.

이미 방을 예약했는데 방이 가득 차면 별장에서 자겠습니다. 퀴퀴한 냄새가 나고 덮개도 더럽습니다. 호텔 서비스 제공업체에서 전화를 걸어 이 예약에 대한 책임이 없다고 말했습니다. 과거 예약으로 겪은 최악의 상황.

Phòng sạch, sáng sủa, nhưng điểm trừ là mùa lạnh mà giường phụ chỉ là futon mỏng và mền cũng mỏng nên rất lạnh. 2/Để là studio room mà cũng như phòng thường kô có gì ngoài ấm đun, tủ lạnh nhỏ, 3/Đặt phòng cho 3 người mà chỉ set có 2 nước uống, 2 lý, 2 gói cà phê, người thứ 3 không có! 4/Nước sinh hoạt không dùng nấu uống được vì khi nấu xong nổi váng trắng như lớp bột trên mặt mà chỗ nghỉ không nói cho khách biết. Nên chỉ đánh gía 2,5 điểm cho phòng sạch,sáng mà thôi chứ dịch vụ còn chưa tốt. (Vì các điểm tham quan đều xa nhau nên phải tránh thủ đi không chụp lại hình về dịch vụ,ai đã trải nghiệm rồi sẽ biết điều tôi nói)

โรงเเรมพึ่งทยอยสร้าง ยังไม่มีอะไรพร้อม เตียงเสริมเเย่มาก ห้องน้ำกลิ่นท่อเเรงมาก ห้องอาหารเช้าเหมือนป่าช้า ถ้าสร้างเสร็จคงสวย เเต่ตอนนี้ยังไม่พร้อมหลายๆอย่างไม่น่าเปิดให้พักก่อนเลย

เนื่องจาก เราจอง ล่วงหน้า ไว้เรียบร้อยแล้ว พอไป ถึงที่พัก วันที่ 23/11/62 เวลา เกือบ ห้าโมงเย็น ทางThe Chiva Sanctuary Khao Yai ไม่ทราบว่าทางลูกได้จอง ไว้ และเพิ่งจะจัดเตรียมที่พักให้ ซึ่งทาง ที่พัก แจ้งว่า ไม่ทราบ ข้อมูลเรื่องการจอง ของลูกค้า ทำให้เสียเวลา รอ และ อยากให้ปรับปรุง ด้วยค่ะ

ห้องใหม่สวยมากสีห้องสบายตา นอนสบายแอร์เย็น

ห้องพักสะอาด กว้างขวาง ดูใหม่มากค่ะ