6.9
좋음
256개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

6.7

편안함

6.7

음식

7.0

위치

7.1

서비스

6.6

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 Makassar Guesthouse

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
maradona
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6.0
/10
233주 전에 리뷰함
receptionist-nya tidak ramah, kamar tidak ber AC, tempat tidur dan bantal bau tidak enak, air tidak mengalir, dan karena saya pesan via Traveloka mereka meminta untuk tidak memesan dari Traveloka lagi, sama sekali tidak ramah, untuk tamu yang lain mending cari hotel atau guest house lain, untuk Traveloka segera dihapus kontrak kerjasamanya, sangat mengecewakan
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Accommodation's Reply
18 Mar 2021
안녕하세요, 마라도나 님. 저희와 함께 불쾌한 경험을 하셨다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 저희는 지속적으로 개선을 위해 노력하고 있으며, 저희와 함께 하시는 다음 숙박은 최고가 될 것이라고 확신합니다. 감사합니다, 부디!
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Jihan O.
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6.0
/10
234주 전에 리뷰함
Semoga bisa lebih di perbaiki lagi layanannya
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Accommodation's Reply
18 Mar 2021
안녕하세요 지한! 저희는 손님 중 누구도 이런 종류의 문제에 직면할 것이라고는 예상하지 않습니다. 손님이 겪는 번거로움을 이해한 후, 저희는 사과드립니다. 저희는 이 문제를 팀에 알려서 다시는 이런 일이 일어나지 않도록 적절한 조치를 취했습니다. 감사합니다, 부디!
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Rifaldy S.
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5.1
/10
234주 전에 리뷰함
Pesan kamar deluxe (paling bagus) tapi malah dapat kamar kumuh. lampu kamar gak nyala, air di kamar mandi habis, kasur gatal, dikasih di lantai 4 dan harus naik tangga.
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Accommodation's Reply
12 Mar 2021
안녕하세요, Rifaldy! 저희와 함께 하신 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 피드백은 앞으로 더 나은 경험을 위해 노력하는 데 도움이 될 것입니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다, Bayu!
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Hasbullah
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6.0
/10
234주 전에 리뷰함
No WIfi in the room, bad service.
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Accommodation's Reply
12 Mar 2021
안녕하세요, 하스불라! 숙박이 훌륭하지 않아서 죄송합니다. 곧 다시 기회가 생겨서 훌륭한 숙박을 통해 보답할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 레자!
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Wahyudi
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6.0
/10
237주 전에 리뷰함
pintu WC tidak ada kunci, ac tidak dingin, tv tidak bisa menyala
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Accommodation's Reply
11 Mar 2021
실망시켜드려 정말 죄송합니다, Wahyudi! 알려주셔서 감사합니다. 더 나은 고객 경험을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다, Kevin!
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Kristian I. P.
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4.8
/10
245주 전에 리뷰함
Pengalaman buruk menginap di tempat ini. Pelayanan yang tidak ramah sama sekali, ruangan kamar yang berbau, bed cover berbau, bantalnya tidak bisa di gunakan di kerenakan bau yang menyengat, Kamar mandi yang tidak layak, dan meminta untuk penggantian bantal tidak bisa karena semu kondisinya sama. Saya harus check-out lebih awal dari tempat ini karena merasa sangat tidak nyaman, bau kencing kucing di seputaran tangga.
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Fahita I.
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6.0
/10
246주 전에 리뷰함
Waktu mau check-in yang harusnya sudah bisa check-in jam 14:00 tapi masih belum bisa? Cukup mengecewakan karena harus nunggu lama. Terus airnya juga kadang tidak ngalir.
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Muhammad I. H.
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6.1
/10
246주 전에 리뷰함
Saya suka kamarnya yang luas tapi, televisi dan air panasnya tidak berfungsi.
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Andi
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5.4
/10
246주 전에 리뷰함
Kurang bagus pelayanannya, masa sampai di sana kita harus tambah uangnya.
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Julian S. W.
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5.2
/10
247주 전에 리뷰함
I was purchased superior double bed room, but they try to move me to another stinky smaller room with less benefit. Their try to make me to choose between least better room on 4th floor or last room available at 1st floor, where neither of it are not fit as double bed superior room that I've ordered via app. and the worst of it, I've received and purchased order payment from my credit card which I never used for payment.
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Muhammad I. P.
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6.1
/10
248주 전에 리뷰함
Resepsionis yang ada di penginapan ini tidak ramah (senyum).
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Andi
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5.4
/10
248주 전에 리뷰함
Kamar tidak sesuai pesanan, sampai disana dikasih kamar standar. Dan pelayanan csnya tidak ramah, yang perempuan itu jutek sekali. Kami tidak akan dilayani lagi jika masih menggunakan paylater, katanya harus dibayar disana.
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Megawatir
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6.0
/10
248주 전에 리뷰함
Receptionist-nya kurang ramah, kamarnya kurang bagus dan agak bau.
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Andi Nurwahida
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6.0
/10
251주 전에 리뷰함
Pelayanan receptionisnya tidak bagus dan memperlihatkan sifat atau etika yang kurang ramah dan tidak pernah memberikan senyuman sebagai pemberi pelayanan. Memakai hijab tapi tidak memperlihatkan kesopanan kepada konsumen. Dan bahkan mengatakan sudah tidak ingin bekerja sama dengan Situs Traveloka tapi Situs Traveloka yang tidak mau melepaskannya. Saya juga dibuat bingung oleh receptionis dan orang yang mengaku sebagai manager karena sempat tidak mau menerima kebijakan kalau saya bayar melalui transper ke Situs Traveloka dan maunya dia harus bayar di tempat pada saat check-in terus saya bingung dan menanyakan dan berdebat bahwa buat apa bekerjasana dan ada makassar guest house di aplikasi dan jelas tertera di aplikas bisa transfer ke Situs Traveloka. Kami berdebat lama dan dia menyalahkan. Situs Traveloka.
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Awaluddin
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6.0
/10
254주 전에 리뷰함
Judes banget kasirnya, kayak kita bayar pake daun saja.
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Accommodation's Reply
09 Nov 2020
안녕하세요, 아왈루딘 아왈루딘! 저희와의 경험이 좋지 않았다는 것을 알게 되어 정말 죄송합니다. 다음에는 최상의 경험을 제공하기 위해 귀하의 제안을 확실히 검토하겠습니다. 감사합니다, 바유!
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Abrarabrur
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4.8
/10
254주 전에 리뷰함
Penginapan paling jelek, spreinya tidak diganti bau, kamar mandi jorok ada puntung rokok, AC tidak dingin. Pokoknya jangan pernah tidur di hotel ini deh.
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09 Nov 2020
안녕하세요, Abrar Abrar님. 저희와 함께 불쾌한 경험을 하셨다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 저희는 지속적으로 개선을 위해 노력하고 있으며, 저희와 함께 하시는 다음 숙박은 최고가 될 것이라고 확신합니다. 감사합니다, Dewi!
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Spatra J.
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4.8
/10
256주 전에 리뷰함
Guest house tidak ada air minumnya jele kamarnya juga.
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N Handayani U. H.
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6.0
/10
258주 전에 리뷰함
Pelayanan kurang baik receptionis tdk bersahabat tdk ada lift kamar tersedia di lt.3 dan lt.4 sangat tersiksa bawa barang di tangga yg sempit.
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Retno P. A.
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5.5
/10
260주 전에 리뷰함
Air mati lama-lama br mau ngalir. pelayanan kurang memuaskan dan berisik. No recommend sebagai pendatang?
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akbar b.
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4.8
/10
261주 전에 리뷰함
Kamar yang kupesan tidak ready akhirnya nyumbang karena staf hotel tidak beri solusi yang baik.
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20
40

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