실제 고객 리뷰 ARTOTEL Gajahmada Semarang

트래블로카 (1,578)
기타 소스 (23)
8.7
매우 좋음
리뷰 1,578개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.4

위치

9.0

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 ARTOTEL Gajahmada Semarang
전체
도심까지의 거리 (82)
친절도 (77)
침실 (73)
욕실 (71)
분위기 (68)
객실 공간 (66)
접근성 (57)
호텔 지역 (55)
주변 환경 (53)
WIFI (45)
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실제 이용 고객 리뷰 ARTOTEL Gajahmada Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Tikka A.
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9.4
/10
2일 전에 리뷰함
스마랑에 갈 때마다 항상 여기 묵어요. 편안하고 안전하거든요. 카페랑 맛있는 스프링롤 가게도 가까워요. 유일한 단점은 주차 공간이 부족하다는 건데, 발렛파킹 서비스가 있어요.
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인증된 여행자
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환승
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
위치는 Nasi Ayam Bu Wido와 가깝고, 객실은 넓으며, 서비스는 친절하고 호텔은 깨끗합니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고, 직원들도 친절하고 세심합니다.
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F***n
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출장
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
아쉽게도 주차 공간이 제한적이지만, 발렛 파킹 서비스가 제공되어 도움이 됩니다.
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e***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원분들도 친절하고, 보안 요원분들도 친절해요. 특히 조식 담당 직원분들과 루프탑 룸 직원분들은 최고예요. 모두 친절하고 예의 바르게 항상 인사해 주시거든요. 청소 직원분들도 정말 놀라울 정도로 영어를 잘하세요! 음식은 말할 것도 없이 맛있어요. 아이들을 데리고 가도 안전하고, 음식도 아이들이 좋아할 만한 것들이에요. 세마랑에서 숙소를 고른다면, 아르텔이 최고예요! 🫶🏻
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Accommodation's Reply
30 Jun 2026
고객님, 먼저 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에서 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 특히, 경비원부터 조식 및 루프탑 서비스 직원, 객실 청소팀에 이르기까지 모든 직원의 친절하고 열정적인 서비스에 대한 칭찬에 깊은 감사를 드립니다. 또한, 객실 청소팀 직원의 영어 소통 능력에 좋은 인상을 받으셨다니 저희도 매우 자랑스럽습니다. 음식에 만족하셨고, 특히 어린이를 위한 메뉴가 있어 가족 여행객 여러분께 더욱 편안한 시간을 선사했다고 말씀해 주셔서 저희도 매우 기쁩니다. 가족분들을 위한 따뜻하고 친근한 분위기를 조성하는 것은 언제나 저희의 목표입니다. 고객님의 칭찬과 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 이러한 칭찬은 모든 직원과 공유하여 앞으로도 더욱 훌륭한 호텔 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 되도록 하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음번 세마랑 방문 시에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Artotel gajahmada Semarang 총지배인 Rudy Adimulyo
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P***y
icon-출장
출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
방이 좀 좁습니다. 주차 공간이 제한적입니다. 좁고 오르막길이라 로비로 가는 길이 불편합니다. 에어컨은 시원하고 쾌적하며, 도시 전망이 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 피드백에 감사드리며, 시원한 에어컨과 아름다운 도시 전망을 즐기셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 객실 크기, 제한된 주차 공간, 그리고 리셉션 접근성에 대한 의견도 매우 감사하게 생각합니다. 이러한 부분들이 고객님의 전반적인 편안함과 편의에 다소 영향을 미쳤을 수 있음을 이해합니다. 고객님의 소중한 의견은 경영진과 공유하여 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주시고 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인. 아르토텔 가자마다 세마랑
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E***g
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여가
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8.7
/10
6주 전에 리뷰함
조식 메뉴가 너무 간단하고, 방도 좁습니다.
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
고객님, 먼저 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 조식 메뉴와 레스토랑 공간에 대한 피드백에 깊이 감사드립니다. 조식 메뉴의 다양성과 식사 공간의 규모가 고객님의 기대에 미치지 못했다는 점을 이해하며, 이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 경영진 및 주방팀과 공유하여 고객 경험 향상을 위한 지속적인 노력의 일환으로 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주시고 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인. 아르토텔 가자마다 세마랑
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J***a
icon-여가
여가
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
단점은 방음이 잘 안 된다는 점입니다. 특히 이웃이 끊임없이 초인종을 누르거나 복도에서 떠드는 경우 더욱 그렇습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮습니다.
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Accommodation's Reply
10 Jun 2026
고객님, 먼저 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백에 감사드리며, 전반적으로 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 동시에 복도와 인접 객실에서 발생한 소음으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안한 투숙을 위해서는 조용하고 쾌적한 환경이 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 이로 인해 불편을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 객실 방음 관련 고객님의 의견은 지속적인 개선 노력의 일환으로 경영진에 전달하여 검토 및 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주시고 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑
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인증된 여행자
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출장
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 친절하고 도움이 되는 직원, 깨끗함, 규모는 작지만 가족 친화적인 호텔입니다. 다만 객실 조명이 너무 어두웠습니다.
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10 Jun 2026
고객님, 먼저 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치, 친절하고 열정적인 직원, 깨끗하고 아늑하며 가족적인 분위기에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 조명에 대한 피드백도 감사드립니다. 조명 밝기가 고객님의 기대에 완전히 부합하지 않았을 수 있음을 이해하며, 해당 의견을 경영진에 전달하여 개선 방안을 검토하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림. 아르토텔 가자마다 세마랑
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D***Y
icon-출장
출장
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
저는 출장 때문에 이 호텔에 묵었습니다. 로비는 멋지고 향긋했어요. 객실은 정말 아름다웠고, 안드라 마틴(누군지 아시죠!)이 디자인한 것 같았습니다. 주차 공간이 좀 좁긴 했지만, 발렛파킹이 있어서 괜찮았습니다.
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03 Jun 2026
고객님, 먼저 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 출장 기간 동안 편안하게 머무르셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 로비의 아늑한 분위기와 객실 디자인에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 특히 저희 호텔의 독특한 건축 콘셉트에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 감사합니다. 주차 공간이 제한적이었던 점에 대해 양해해 주셔서 감사드리며, 발렛 파킹 서비스가 투숙 기간 동안 편리함을 제공해 드렸다는 점에도 만족합니다. 고객님의 귀중한 의견은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑
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Warsito c. h.
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스테이케이션
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
세마랑 시내 중심부에 위치한 호텔로, 젊은 여행객에게 적합합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 May 2026
Warsito C. H. 님께, 먼저 아르토텔 가자마다 세마랑에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 세마랑 중심부에 위치한 저희 호텔의 입지에 만족하셨고, 젊은 여행객들에게 매력적인 콘셉트라고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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인증된 여행자
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출장
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
접근성이 좋고, 시내 중심가와 가깝고, 객실도 괜찮고, 청결 상태도 잘 유지되어 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 May 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에서 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치와 시내 중심가로의 쉬운 접근성, 그리고 투숙 기간 동안 객실 상태와 청결도에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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Hastuti A.
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 심팡 리마 중심부에 위치해 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 May 2026
하스투티 A님께, 먼저 아르토텔 가자마다 세마랑에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 열정, 그리고 심팡 리마 지역의 편리한 호텔 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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F***h
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
세마랑 중심부에 위치한 예술적인 분위기가 물씬 풍기는 호텔입니다. 별도의 주차 공간 덕분에 발렛 파킹 서비스도 이용 가능합니다.
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30 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에서 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 예술적인 콘셉트와 세마랑 중심부에 위치한 편리한 입지를 마음에 들어 하셨다니 매우 기쁩니다. 또한, 발렛 파킹 서비스가 투숙 기간 동안 도움이 되셨다니 만족스럽습니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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인증된 여행자
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출장
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8.2
/10
13주 전에 리뷰함
빠른 체크인/체크아웃 절차. 전략적인 위치.
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30 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에서 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인과 체크아웃이 신속하고 효율적이었으며, 호텔의 편리한 위치 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 더욱 편리하고 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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E***a
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출장
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9.0
/10
14주 전에 리뷰함
TV가 스마트 TV가 아닌 건 아쉽지만, 그 외에는 아주 만족스러워요. 방에는 점프스타트(Jump/Start) 커피 메이커도 있어요.
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23 Apr 2026
고객님, 먼저 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙에 만족하셨고 객실 내 편의시설(특히 커피 메이커)을 잘 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. TV에 대한 피드백도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선을 위해 경영진과 공유하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음에 또 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
심팡 리마 근처에 위치해 있으며, 세마랑에 오시면 꼭 방문해야 할 곳들을 모두 편리하게 이동할 수 있습니다. 아르토텔 가자마다 세마랑은 위치도 좋고 객실도 쾌적하며, 직원들의 친절한 서비스에 감동했습니다. 세마랑에 오시면 꼭 한번 묵어보시길 추천합니다.
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16 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에서 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 심팡 리마 인근에 위치한 저희 호텔의 편리한 입지 덕분에 세마랑 관광에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 객실과 직원들의 세심한 서비스에 만족하셨다는 말씀에도 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 모두에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 기억에 남는 즐거운 경험을 선사하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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c***a
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여가
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋았고 직원들도 친절했습니다. 조식이 포함되지 않은 객실만 예약해서 음식은 먹어보지 못했지만, 수영장만 있었다면 완벽했을 거예요.
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Accommodation's Reply
16 Apr 2026
존경하는 고객님, 먼저 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 깨끗하고 쾌적했으며, 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 수영장에 대한 피드백도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 개선을 위해 경영진과 공유하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하며, 저희 레스토랑 서비스도 이용해 보실 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑
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S***l
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환승
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8.7
/10
17주 전에 리뷰함
이 호텔이 예술적이고 개성 있는 분위기라는 건 알지만, 로비와 주차장은 좀 더 개선될 수 있었을 것 같아요. 짐을 지하 주차장에 내려놓고 로비와 객실까지 또 다른 층으로 이동해야 하는 건, 그저 편히 쉬고 싶은 투숙객에게 불편한 점이고, 주차 공간도 부족해요. 하지만 객실과 분위기는 정말 훌륭했습니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
고객님, 먼저 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀한 피드백에 깊이 감사드립니다. 객실과 호텔 분위기에 만족하셨다니 기쁘지만, 로비와 주차장 이용에 불편을 드린 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 지하 리셉션에서 로비와 객실로 이동하는 현재의 동선이 특히 고객님께서 원활하고 편안한 경험을 기대하시는 상황에서 다소 불편할 수 있음을 이해합니다. 주차 및 접근성 관련 고객님의 의견은 저희 팀에 전달하여 검토 및 개선에 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 투숙 기간 동안 개선해야 할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 더욱 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 아르토텔 가자마다 세마랑 총지배인 드림
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a***y
icon-여가
여가
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9.4
/10
17주 전에 리뷰함
다음에 세마랑에 가게 된다면 주저 없이 이곳에 다시 묵을 거예요. 세마랑 여행에 완벽한 균형을 갖춘 곳입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에서 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 세마랑 여행 중 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 다시 방문해 주시겠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 모든 고객님께 기억에 남는 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인, 아르토텔 가자마다 세마랑 드림
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