실제 고객 리뷰 ARTOTEL Gajahmada Semarang

트래블로카 (1,484)
기타 소스 (18)
8.7
매우 좋음
리뷰 1,484개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.4

위치

9.0

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 ARTOTEL Gajahmada Semarang
전체
Distance to City Center (68)
Staff Friendliness (62)
Bedroom (62)
Bathroom (61)
Ambiance (56)
Room Space (54)
Accessibility (47)
Hotel Area (46)
Surroundings (43)
Soundproof (37)
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실제 이용 고객 리뷰 ARTOTEL Gajahmada Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Irma S.
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10.0
/10
10시간 전에 리뷰함
분위기가 편안하고 깨끗하며 직원들이 친절합니다.
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A***d
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스테이케이션
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
객실은 매우 편안하고 깨끗했습니다. 체크인도 간편했고 직원들도 친절했습니다. 음식도 맛있었고, 시설도 좋았으며, 위치도 훌륭했습니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
지금까지는 편안하고 고객 서비스도 신속해요. 주차 공간이 제한적이긴 하지만 직원분이 정말 친절하고 도움을 많이 주셔서 별 불편함은 없었어요. 위치도 최고예요!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
고객님, 먼저 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에서 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨다니 기쁘고, 저희 고객 서비스팀의 신속한 응대에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 또한 주차 공간이 제한적이었음에도 불구하고 친절하게 도와드린 발렛 파킹 직원들에 대한 긍정적인 평가에도 감사드립니다. 직원들의 친절과 도움에 대한 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 호텔 위치가 편리하다고 말씀해 주신 점에도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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A***d
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스테이케이션
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
편안하고 좋은 호텔 객실 청결 상태도 좋았습니다. 체크인도 간편하고 직원들도 친절했습니다. 위치도 훌륭합니다.
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Sayidatu U.
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
스마랑에 갈 때마다 제가 가장 좋아하는 호텔이에요. 칙 메메 스프링롤 가게와 가깝고, 객실도 편안하고 깨끗해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
Sayidatu 님께, 먼저 소중한 의견을 공유해 주시고, 세마랑 방문 시 항상 저희 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 깨끗한 객실과 즐겨 찾는 맛집인 룸피아 칙 메메(Lumpia Cik Meme)와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 변함없는 신뢰와 긍정적인 경험은 저희에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 다음 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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M***M
icon-출장
출장
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
세마랑에 계시다면 강력 추천합니다. 정말 좋아요.
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09 Feb 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 높이 평가해 주시고 세마랑 방문 시 다른 분들께 추천해 주신다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가와 성원은 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있도록 동기를 부여해 줍니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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D***h
icon-출장
출장
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 친절한 직원, 그리고 좋은 위치
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Accommodation's Reply
09 Feb 2026
존경하는 고객님, 먼저 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주시고, 출장 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청결도, 직원 친절도, 그리고 편리한 호텔 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 의견은 저희 모든 직원과 공유하여 비즈니스 및 레저 고객 모두에게 편안하고 효율적인 숙박 경험을 제공하기 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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I***a
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8.7
/10
4주 전에 리뷰함
아직은 아니지만, 이미 설문조사에 포함되어 있습니다.
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Accommodation's Reply
23 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에 소중한 의견을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 관심에 깊이 감사드리며, 설문 조사에 반영된 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 참여는 저희 서비스 품질과 고객 경험을 유지하고 개선하는 데 매우 중요합니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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인증된 여행자
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 객실 청소도 잘 되어 있었어요.
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09 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주시고 저희 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 저희 서비스와 객실 청소에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 큰 힘을 얻었으며, 모든 직원들과 공유하여 고객님께 항상 최고의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 앞으로 아르토텔 가자마다 세마랑에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
호텔에 도착해서 방에 들어갔는데 에어컨이 기대에 미치지 못했어요. 기술자가 와서 점검을 해줬고, 얼마 후 문제가 해결돼서 드디어 잠을 잘 수 있었어요.
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15 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백에 감사드리며, 체크인 시 에어컨 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 기술팀에서 신속하게 문제를 해결하여 고객님께서 이후에도 편안하게 투숙하실 수 있도록 조치해 드렸다는 점에 대해 기쁘게 생각합니다. 고객님의 양해와 인내심에 깊이 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 품질 및 고객 편의 개선을 위한 지속적인 노력의 일환으로 모든 직원과 공유하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖게 되기를 바라며, 더욱 편리하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
훌륭한 숙소였습니다. 아르호텔에 감사드립니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 저희 아르토텔 가자마다 세마랑에 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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Anggia S. R.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
저는 조식이 포함된 스튜디오 55에 묵었습니다. 역시 아르토텔은 실망시키지 않네요. 객실은 깨끗하고 편안했으며 예술적인 디자인으로 꾸며져 있었습니다. 조식은 종류가 다양해서 좋았습니다. 호텔이 번화가와 가까워 주변에 다양한 식당들이 있어 식사하기에도 편리했습니다.
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09 Jan 2026
앙지아 S. 아레님께, 먼저 소중한 시간을 내어 저희 아르토텔 가자마다 세마랑을 선택해 주시고 숙박 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 스튜디오 룸 55호에서의 숙박이 기대에 부응했고, 아르토텔이 고객님께 계속해서 좋은 경험을 제공해 드린다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 깨끗하고 편안한 객실, 예술적인 디자인, 그리고 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 호텔의 편리한 위치 덕분에 주변 지역을 둘러보고 현지 음식을 즐기기에 편리했다는 점도 저희의 만족을 더해줍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀이 서비스 품질을 유지하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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Andrea A. T.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 미적으로 아름답고 꽤 넓습니다. 직원들은 모두 매우 친절하고 도움이 됩니다. 주차 공간은 작지만 발렛 파킹 직원이 주차와 차량 회수를 신속하게 처리해 줍니다. 위치는 쇼핑몰, 맛집 등이 가까워 매우 편리합니다.
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09 Jan 2026
안드레아 A. T.님께, 아르토텔 가자마다 세마랑에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아름답고 넓은 객실과 친절하고 열정적인 직원들에게 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 발렛 파킹 서비스에 대한 칭찬에 감사드립니다. 주차 공간이 제한적인 상황에서 발렛 파킹 팀이 효율적인 서비스를 제공하여 고객님의 편의를 도왔다는 점에 매우 만족합니다. 호텔의 전략적인 위치가 고객님의 숙박 경험에 기여했다는 점도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 편안함, 서비스, 편리함을 모두 갖춘 경험을 제공하겠다는 저희의 노력을 더욱 강화시켜 줍니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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Andrea A. T.
icon-여가
여가
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 미적으로 아름답고 꽤 넓습니다. 직원들은 모두 매우 친절하고 도움이 됩니다. 주차 공간은 작지만 발렛 파킹 직원이 주차와 차량 회수를 신속하게 처리해 줍니다. 위치는 쇼핑몰, 맛집 등이 가까워 매우 편리합니다.
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09 Jan 2026
안드레아 A. T.님께, 아르토텔 가자마다 세마랑에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아름답고 넓은 객실과 친절하고 열정적인 직원들에게 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 발렛 파킹 서비스에 대한 칭찬에 감사드립니다. 주차 공간이 제한적인 상황에서 발렛 파킹 팀이 효율적인 서비스를 제공하여 고객님의 편의를 도왔다는 점에 매우 만족합니다. 호텔의 전략적인 위치가 고객님의 숙박 경험에 기여했다는 점도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 편안함, 서비스, 편리함을 모두 갖춘 경험을 제공하겠다는 저희의 노력을 더욱 강화시켜 줍니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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I***a
icon-여가
여가
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
두 번째 방문인데, 스마랑에서 갔던 다른 곳들과 가까워서 좋았어요. 수영장이나 헬스장은 없어서 아쉬웠지만, 객실은 정말 편안하고 가격도 저렴했어요. 조식 메뉴는 다양하지 않지만 오믈렛이 맛있어요 🤤 추천합니다!
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09 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 저희 아르토텔 가자마다 세마랑을 두 번째로 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편리한 위치, 편안한 객실, 그리고 합리적인 가격에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 조식, 그중에서도 오믈렛에 대한 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다만, 수영장과 헬스장이 없는 점, 그리고 조식 메뉴의 다양성이 부족하다는 점에 대한 솔직한 의견도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 개선을 위해 경영진과 공유하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 세마랑 방문 시에는 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 루디 아디물료 총지배인 드림
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s***y
icon-여가
여가
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 위치가 시내 중심가와 가까워 모든 편의시설을 이용하기 편리합니다. 서비스도 훌륭하고, 불편 사항도 신속하게 처리해 줍니다. 편안한 숙박 경험을 제공하여 세마랑에서 추천할 만한 호텔 중 하나입니다.
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편리한 위치, 세심한 서비스, 그리고 문제 발생 시 신속한 지원에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 투숙 기간 동안 만족하셨고, 세마랑 방문 시 저희 호텔을 추천해 주시겠다는 말씀에 큰 힘을 얻었습니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기 부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림.
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I***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
처음 방문한 호텔인데, 체크인할 때 방에서 담배 냄새가 났습니다. 바로 방을 바꿔달라고 요청했고, 몇 분 기다리니 깨끗한 방으로 옮겨주었습니다. 직원분들 모두 친절했고, 경비원과 발렛파킹 직원까지 모두 친절했습니다. 호텔 위치도 음식점과 쇼핑몰이 가까워서 좋았습니다. 단기 숙박에 추천합니다.
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Accommodation's Reply
09 Jan 2026
고객님, 먼저 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인 당시 객실 상태에 대해 양해해 주신 점에 대해 깊이 감사드리며, 저희 직원이 신속하게 공기 질이 더 좋은 다른 객실로 안내해 드린 점에 만족해 주셔서 기쁩니다. 보안 및 발렛 파킹 직원을 포함한 모든 직원의 친절함과 열정에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 레스토랑과 쇼핑가와 가까운 호텔 위치가 고객님의 필요에 부합하여 더욱 즐거운 숙박 경험을 제공해 드렸다는 점도 저희의 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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gusti m. j.
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8.7
/10
7주 전에 리뷰함
모든 것이 좋았지만, 에어컨이 너무 뜨거워서 여기저기가 눅눅해진 점과 아침 식사가 종류가 다양하지 않고 별로였던 점이 아쉬웠습니다. 하지만 그 외에는 모든 것이 좋았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Jan 2026
구스티 M. J. 님께, 먼저 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주시고 아르토텔 가자마다 세마랑에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 솔직한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 에어컨 누수로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 의도한 바가 아니었으며, 고객님의 의견은 기술팀에 전달하여 즉각적인 조치 및 개선을 진행하도록 하겠습니다. 또한 조식의 다양성이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 조식의 품질과 종류를 개선하는 데 참고 자료로 활용하겠습니다. 동시에 전반적으로 호텔에서 좋은 경험을 하셨다는 점에 대해서는 기쁘게 생각합니다. 고객님의 의견은 저희가 개선해야 할 부분을 파악하는 데 도움이 되며, 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 더욱 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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A***a
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출장
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
매우 독특하고 흥미로운 옥상을 가지고 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Dec 2025
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 특별한 특징과 멋진 루프탑 공간을 마음에 들어 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 팀이 앞으로도 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 제공해 드릴 수 있도록 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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R***t
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여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
저는 하룻밤만 묵었지만 모든 게 괜찮았던 것 같아요. 편의시설은 최소한으로 갖춰져 있었지만, 꼭 필요한 건 다 있었어요. 팻 엘리펀트의 커피는 정말 훌륭했습니다. 👍
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Accommodation's Reply
30 Dec 2025
고객님, 안녕하세요. 먼저, 아르토텔 가자마다 세마랑에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 만족스러운 숙박을 하셨고 모든 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 팻 엘리펀트 커피에 대한 칭찬에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 팀이 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 루디 아디물료, 총지배인 드림
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