호텔 직원들은 매우 친절하고 영어를 유창하게 구사합니다. 저희 방은 최고급 객실인 킹 스위트 스파로 업그레이드되었고, 객실 내에 개인 자쿠지와 같은 추가 시설도 갖춰져 있었습니다. 그랜드 엘리트 케이브 스위트는 정말 최고였습니다. 객실 옥상에서 바로 열기구를 볼 수 있었습니다.