실제 고객 리뷰 Beppu Hostel U&T

트래블로카 (8)
기타 소스 (156)
9.1
특별함
리뷰 8개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.5

음식

10.0

위치

9.5

서비스

9.2

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실제 이용 고객 리뷰 Beppu Hostel U&T

페이지당 리뷰 수
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40
고객 리뷰
ว***า
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
숙소도 편리하고 분위기도 좋고 로비 시설도 훌륭했어요. 특히 음료가 마음에 들었습니다. 프런트 직원분들도 친절하시고 영어도 잘 하셔서 좋았습니다. 강력 추천합니다. 사진과 똑같아요.
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Siew L. K.
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여가
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5.7
/10
48주 전에 리뷰함
저희는 두 개의 객실을 예약했습니다. 하나는 성인 두 명용이고, 다른 하나는 성인 세 명과 10세 미만 어린이 두 명이 묵을 패밀리룸이었습니다. 도착하자마자 남자 매니저는 저희 다섯 명이 패밀리룸에 묵는 것을 허락하지 않았습니다. 예약 내용에는 어린이 무료 투숙이라고 되어 있었는데도 아이들은 예약에 포함되지 않았다고 하더군요. 저희는 추가 요금을 지불하겠다고 했지만, 매니저는 빈방이 없다며 초과 근무 중이라 도와줄 수 없다고 했습니다. 매니저의 말투는 차갑고 비난조로, 실질적인 해결책은 제시하지 않았습니다. 패밀리룸에 두 명 더 묵을 수 있다고 하니, 매니저는 알아보는 동안 기다리라고 했습니다. 아무런 소식도 없이 한 시간 넘게 기다렸습니다. 어쩔 수 없이 Traveloka에 연락했지만, Traveloka 측에서도 한 시간 더 기다려 달라고 했습니다. 로비에는 어린아이 두 명과 노인 세 명이 지치고 배고픈 채로 기다리고 있었기에 결국 포기했습니다. 패밀리룸은 어머니와 아이들만 사용했습니다. 남편과 저는 근처의 다른 호텔을 예약해야 했습니다. 그런데도 매니저는 저희 가족을 돕기 위해 패밀리룸에 잠깐 들어갔다고 잔소리를 했습니다. 그는 우리가 고집할 때까지 방 열쇠를 주지 않았습니다. 나중에 아이들이 물을 떠오도록 도와주었을 때, 그는 다시 저를 꾸짖으며 "우리를 감시하고 있다"고 했습니다. 유효한 예약을 했고 협조하려고 노력했음에도 불구하고, 그 경험은 굴욕적이고 스트레스가 많았습니다. 제가 여행을 하면서 이렇게 굴욕적이거나 환영받지 못하는 기분은 처음이었습니다. 제가 겪은 가장 괴로운 서비스 경험이었습니다.
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Fong W. T.
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여가
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9.4
/10
56주 전에 리뷰함
별도의 화장실과 샤워 시설이 있는 매우 넓은 객실입니다. 객실에 트윈 침대 4개가 마련되어 있어 (침구는 인원에 따라 제공됨) 가족이 머물기에 넉넉한 공간입니다. 식탁과 간이 주방도 있습니다. 아이들은 공용 공간에서 닌텐도 게임기와 무료 음료를 즐기며 즐거운 시간을 보냈습니다. 숙소 내 무료 주차가 제공됩니다. 위치가 편리합니다. 돈키호테(야간 쇼핑)까지 수백 미터, 벳푸 지옥 순례까지 차로 15분 거리입니다. 전반적으로 가성비가 매우 좋으며 어린 자녀가 있는 가족에게 강력 추천합니다.
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n***g
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여가
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10.0
/10
64주 전에 리뷰함
매우 좋고 가격도 적당하고 도시에 위치하며 돈키호테와 벳푸 타워에서 그리 멀지 않습니다. 꼭 다시 올 가능성이 있습니다.
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Kamonthip L.
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9.4
/10
178주 전에 리뷰함
Good location, good service, room very clean & large, everything is perfect for vacation.
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Jycoma
icon-가족 휴가
가족 휴가
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9.7
/10
327주 전에 리뷰함
Must book! *Hotel is easy to locate, just 5-10 minute-walk from the station and in just 3 turns. *You can leave your baggage in the morning and go on your tour and check in in the evening. *Easy check-in with polite staff doing the orientation of all he freebies you can enjoy. *Free-flowing hot and cold drinks I the lobby, has a shared microwave and ref in the common room, free use of slippers for indoors and outdoors, has lots of brochures and guides around the city, free use of iron, bath towel and bags are in the common room to bring to outside * we booked a room for 4 and got a room with 6 twin beds.very nice and clean room with stove, ref, kitchen. we had an amazing stay and only regret is that we shluld have stayed longer. 'will definitely recommend and come back again.
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Suwat S.
icon-가족 휴가
가족 휴가
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10.0
/10
331주 전에 리뷰함
ดีมาก เยี่ยมมาก สบายมาก สะดวกจริง
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Liew T. L.
icon-쇼핑 및 미식
쇼핑 및 미식
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9.7
/10
337주 전에 리뷰함
호스텔은 사진과 똑같아요. 3인실도 엄청 넓어요!! 정말 편안해요. 식탁과 간이 주방도 있고요. 위치도 최고예요. 시내와도 가까워요. 직원들도 전문적이고 친절해요! 강력 추천합니다!!
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