7.6
좋음
리뷰 29개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.0

편안함

6.6

음식

6.1

위치

7.2

서비스

6.8

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실제 이용 고객 리뷰 Nam Anh 2 Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***G
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스테이케이션
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7.0
/10
67주 전에 리뷰함
무례한 직원, 매우 더러운 객실, 냄새,
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***i
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스테이케이션
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5.0
/10
67주 전에 리뷰함
직원들은 전혀 친절하지 않았어요. 우리는 여기서 친구들과 오전 11시에 약속을 잡았는데, 정확히 말하면 6명이었어요. 한 사람이 먼저 방을 받으려고 왔기 때문에 우리는 그냥 거기에 가서 짐을 치우고 바로 식사할 계획이었습니다. 다른 방의 체크인 일정이 오후 2시였기 때문에 나중에 체크인하러 돌아왔고 조기 체크인을 요청하지 않았습니다. 호텔에서 일찍 체크인을 제공했습니다. 우리가 처음 방에 가서 친구들을 만났을 때, 우리는 그들에게 인사하고 약간 큰 소리로 이야기했기 때문에, 리셉셔니스트는 즉시 우리에게 전화를 걸어 우리의 끔찍한 태도에 대해 상기시켰습니다. 그 후, 우리는 떠났고 오래 머물지 않았습니다. 태도에 대한 질문인데, 2인실인데 정말 좁고 침대 시트도 깨끗하지 않아요. 예약하기 전에 고려해 주세요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Feb 2025
저희 쪽 규칙은 방은 최대 2명만 수용할 수 있고, 당신 쪽에서는 4명이 더 와서 짐을 치우려고 했는데, 당신은 올라가서 짐을 치우고 내려올 수 있다고 했는데, 당신 말대로 사실이 아니었고, 놀려서 옆방에 영향을 미쳤어요. 그래서 우리는 당신에게 상기시키고, 2인실로 체크인하기 위해 일찍 방을 옮기는 조건을 만들어서 편안하게 지낼 수 있게 했어요. 규칙은 호텔 규칙이고, 6명이 묵을 수 있는 2인실이 있는 호텔은 없어요, 언니.
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T***i
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6.5
/10
68주 전에 리뷰함
우리는 오전 11시에 이야기를 나누고 있었는데, 리셉셔니스트가 소리를 지르고 있었습니다. 2인실인데 방이 작고, 담요도 깨끗하지 않아요. 물이 뜨겁지 않고, 냉장고 전원이 꽂혀 있지 않고, 냄새도 심해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Feb 2025
우선, 객실이 편안하지 않은 점과 담요에 문제가 있었던 점에 대해 사과드립니다. 오전 11시에 통화하셨는데 리셉셔니스트가 시끄럽다고 하셔서 이렇게 답변드립니다. 객실은 최대 2명인데 친구는 4.5명이라고 하셨고, 객실은 2명만 허용하고 있으며, 2시까지 침대 2개가 있는 추가 객실을 예약해서 체크인을 하셨는데, 저는 모두가 넓은 객실에서 편안하게 대화할 수 있도록 조기 체크인 조건을 만들어 드렸는데, 2인실이 있지만 4.5명이 그렇게 대화할 수 있는 곳의 주소를 알려주시면 저에게 지불하신 금액을 환불해드리겠습니다. 댓글 감사합니다.
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C***u
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출장
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6.5
/10
87주 전에 리뷰함
방이 더러워서 두 번 다시 예약하지 않을 것 같아요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Le Chi T.
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5.3
/10
90주 전에 리뷰함
호텔이 더럽고, 이불이나 베개에서도 냄새가 납니다. 체크인할 때 침대에 모래가 많았어요. 방 바꿔달라고 했더니 모든 방이 똑같다고 하더군요. 가격이 가치가 없습니다. 모텔에 더 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thanh T.
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출장
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5.0
/10
111주 전에 리뷰함
Tệ, phòng nhỏ hơn so với ảnh rất nhiều. Lối đi hẹp, bất tiện Nhân viên ở đây không ra gì
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
THI LIEN TRAN
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가족 휴가
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8.8
/10
331주 전에 리뷰함
Mình book phòng cho đoàn gia đình đi họ đám cưới, phòng được, sạch sẽ, so với giá cả thì mọi thứ ok vừa phải. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Many thanks
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Bo Ngc
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배낭여행
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8.4
/10
339주 전에 리뷰함
Phòng sạch sẽ, máy lạnh chạy tốt, nhà vệ sinh không có mùi cống.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Cristina E. F.
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배낭여행
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9.7
/10
361주 전에 리뷰함
I have a great time with my stay in this hotel. The staffs are kind and tried to communicate well. I felt secured and comfortable that I slept for 15 hours straight. The location is also near restaurants and various stores.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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40

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