고객님, 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 겪으셨다는 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 저희 호텔은 청결, 고객님의 편안함, 그리고 안전을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 진지하게 받아들이고 있으며, 해당 사안을 객실 관리팀에 전달하여 철저한 조사와 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님께서 겪으신 불편은 저희가 추구하는 기준에 부합하지 않습니다. 또한, 소음으로 인해 숙면을 방해받으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안한 수면은 매우 중요하며, 이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 개선에 큰 도움이 되므로, 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 스카이 푸두 호텔 경영진 드림