서비스와 객실 및 시설의 청결도가 훌륭하고, 호텔 주변에 쇼핑몰과 레크리에이션 시설이 가까워 위치가 좋습니다.

친절한 호텔 직원, 빠른 서비스, 깨끗한 객실.

호텔은 시내 중심가와 구벵역에서 가깝습니다. 저는 업무차 7일 동안 숙박했습니다. 조식 메뉴를 좀 더 다양하게 갖추면 좋을 것 같습니다.

위치적으로는 수라바야 몰과 가까워서 편리합니다. 청결 상태는 꽤 깨끗했고, 직원들도 매우 친절했습니다. 하지만 방이 2층 구조라서 밤에 소음이 심했습니다. 특히 옆방에서 계단을 오르내리는 소리가 너무 컸습니다(아마도 아이들인 것 같습니다). 거의 잠들 뻔했는데 갑자기 옆방에서 계단 소리가 나서 깜짝 놀라 다시 잠을 잘 수 없었고, 결국 새벽 2시에야 겨우 잠들 수 있었습니다. 벽이 너무 얇아서 옆방 소음이 너무 크게 들려서 편안하게 잠을 잘 수가 없었습니다. 마지막으로 조식은 매우 부실했습니다. 볶음밥, 흰쌀밥, 닭고기와 야채가 전부였고, 음료는 뜨거운 차, 커피, 물뿐이었습니다. 과일은 파파야 하나뿐이었고, 디저트는 초콜릿 가루와 버터를 바른 흰 빵뿐이었습니다. 제 생각에는 이 호텔 조식은 추천하지 않습니다. 제가 지불한 가격을 생각하면 다른 호텔을 선택하는 게 나을 것 같습니다. 다른 호텔과 가격이 거의 비슷하거든요. 다시 말해달라고 하면, 아마 안 할 것 같아... 미안해, 언니... 내 리뷰가 평가로 받아들여졌으면 좋겠어. 싸게 산 건 아닌데, 받은 서비스는 가격에 비해 너무 별로였어. 고마워.

이그제큐티브 룸을 예약했는데 에어컨을 2시간 동안 최고로 틀어놨는데도 엄청 더웠어요. 방 대부분이 동쪽을 향한 유리창이었는데도 말이죠. 결국 로프트 룸으로 업그레이드했는데, 환풍기 소리가 엄청 컸어요. 뭐, 어쨌든 방은 시원했고 욕실 환풍기는 켤 필요가 없었다는 게 중요하죠. 방음도 안 돼서 호텔 밖 소리가 다 들렸어요... 정말 죄송하지만 다시는 안 올 거예요. 🙏

온수기가 고장났는데, 여러 번 항의했지만 수리도 교체도 되지 않았습니다.

나쁘지 않고, 가격도 저렴하고, 수라바야 시내와도 가깝네요.

객실은 깨끗하고 편안합니다. 수영장도 좋습니다.

최고의 호텔, 친절한 직원, 편안한 객실

절차가 꽤 복잡했어요! 열쇠 하나 받는 데 10만 루피아를 보증금으로 내야 했고, 체크아웃할 때는 객실 점검을 기다려야 했어요. 기차를 타려고 급하게 묵은 호텔이었는데, 이런 곳은 처음 봤어요. 화장실에서는 여전히 소변 냄새가 났고, 온수도 잘 안 나왔어요. 환풍기는 시끄러운 소리를 냈고요.

호텔은 도심 중심부에 위치하여 최적의 입지를 자랑합니다. 옥상 수영장과 아름다운 전망을 갖추고 있습니다.

서비스는 매우 친절하고 깔끔합니다.

호텔 직원들의 서비스는 훌륭했습니다. 위치도 쇼핑몰과 가까워서 좋았습니다. 전략적인 입지였습니다. 시설도 괜찮았습니다. 다만 욕실 청결에는 좀 더 신경을 쓰면 좋을 것 같습니다. 그 외에는 모든 것이 만족스러웠습니다. 훌륭합니다.

처음 방에 들어갔을 때 베갯잇과 시트에 액체 얼룩이 있었습니다. 교체되었는지 여부는 확실하지 않습니다. 설령 교체되었다 하더라도 얼룩이 묻은 시트, 특히 베갯잇은 사용해서는 안 됩니다.

호텔이 시내 중심에 있어서 근처 어디든 가기에 편리합니다.

헤헤, 처음 체크인할 때 접수 담당자가 설명을 잘 못했어요. 줄이 엄청 길었는데, 제일 마지막에 온 사람이 제일 먼저 들어갔더라고요. 대박이죠.

침대 옆 탁자 위 전화기 밑에 작은 바퀴벌레가 있었고, 욕실 바닥은 누렇게 변색되어 타일을 교체해야 할 것 같았습니다. 전체적으로 지저분해 보였습니다. 프런트 직원의 서비스는 꽤 좋았습니다. 혼자 여행하거나 두 명이 묵기에는 방이 적당했지만, 아이들을 동반한 가족 여행객이라면 방이 좁고 조식을 제공하는 레스토랑 공간도 작아서 불편할 수 있습니다.

최고, 최고의 서비스

구벵역과 가깝고 쇼핑몰 이용도 편리합니다. 강력 추천합니다.

친절한 직원, 깨끗하고 향기로운 객실. 편안하고 푹신한 매트리스. 아름다운 도시 전망.