안녕하세요, 에머원 호텔 바투상카르에서 따뜻한 인사를 전합니다. 호텔 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 하지만 귀하께서 주신 점수는 당사의 만족도 기준에 미치지 못했습니다. 호텔 경영진을 대신하여, EmerOne Hotel Batusangkar에 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 사과드립니다. 해당 내용을 관련 부서에 전달하여 즉각적인 조치를 취하도록 하겠습니다. 우리는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 다음 방문 시 더욱 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 안녕하세요, 나디아 아프릴리아 H. 프런트 데스크 직원입니다.