8.8
매우 좋음
리뷰 4,742개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.7

위치

8.8

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Golden Tulip Springhill Lampung
전체
친절도 (319)
객실 공간 (295)
분위기 (292)
침실 (290)
맛 (259)
호텔 지역 (258)
다양성 (255)
가족 친화적 (250)
욕실 (249)
도심까지의 거리 (244)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Golden Tulip Springhill Lampung

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Andriani
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9.4
/10
13시간 전에 리뷰함
하룻밤 묵어도 괜찮습니다.
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O***a
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10.0
/10
21시간 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고, 아침 식사는 맛있으며, 객실은 깨끗하고 편안합니다.
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Azizah
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 분위기가 편안합니다.
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
아지자님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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M***i
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 예의 바르며, 사용하는 언어도 좋습니다.
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
고객님, 골든 튤립 스프링힐 람풍에서 좋은 경험을 하셨다니 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 경영진 드림.
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Suhartatik
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6.9
/10
2주 전에 리뷰함
저는 먼지 알레르기가 있어서 먼지가 있으면 재채기를 자주 해요. 방, 카펫, 가구 사이사이를 깨끗하게 청소해 주세요. 그런데 왜 수건이 흰색이 아닌가요? ☺️ 그래도 전반적으로는 괜찮아요.. 🙏🏻
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
수하르타틱 님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험과 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 전반적으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만 객실 내 먼지, 카펫과 가구의 청결 상태, 수건 상태와 관련하여 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 객실 청결도와 침구류 품질을 개선하는 데 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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M***a
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 모든 것이 좋았지만, 수영장이 너무 일찍 닫아서 아쉬웠습니다. 저녁 9시도 되기 전에 문을 닫았더군요. 아침 식사는 괜찮았고 종류도 다양했지만, 아쉽게도 람풍 특산품인 세루이트나 초콜릿 바나나는 없었습니다.
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04 Aug 2026
미아님께, 솔직하고 자세한 후기를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨고, 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 수영장 조기 마감과 조식 메뉴에 람풍 특산품인 세루이트(seruit)와 피상 촐라(pisang coklat, 초콜릿 바나나)가 빠져 있다는 점에 대해서는 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 시설 개선과 메뉴 다양화에 반영하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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D***i
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
모든 게 좋아요. 어머니께서 골든 튤립에서 스테이케이션을 정말 행복하게 보내셨어요.
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29 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이러한 소중한 후기는 저희 골든 튤립 스프링힐 람풍의 모든 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 고객님께서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁘며, 고객님의 피드백은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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Ike Y.
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠습니다. 람풍에 방문하실 때 호텔을 고르실 때 참고하시면 좋을 것 같습니다.
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25 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨고, 직원들의 훌륭한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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L***y
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었습니다. 수영장도 크고 괜찮았습니다. 유일한 단점은 아이들 방학 기간이라 체크인이 1시간 30분이나 지연되었다는 점입니다. 꽤 오래 걸렸죠. 아이스크림을 주셔서 감사했지만, 앞으로는 좀 더 시간을 잘 지키셨으면 좋겠습니다. 그리고 고층 건물이라 엘리베이터가 3대밖에 없어서 대기 시간이 길고, 엘리베이터 안에 에어컨이 없어서 좀 더웠습니다. 객실, 음식, 수영장 등 다른 모든 것은 만족스러웠습니다. 특히 제가 예약한 오션뷰 객실은 전망이 정말 훌륭했습니다 🤩 만약 람풍에 다시 갈 기회가 생긴다면 꼭 다시 이곳에 묵을 거예요 🥰
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21 Jul 2026
고객님, 솔직하고 자세한 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 친절하고 열정적인 직원, 다양하고 맛있는 조식, 편안한 객실, 수영장, 그리고 객실에서 보이는 아름다운 바다 전망에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 방학 기간 동안 체크인 시간이 다소 오래 걸린 점, 아이스크림 서비스 개선 제안, 엘리베이터 대기 시간, 그리고 엘리베이터 냉방 문제에 대한 의견도 감사히 받겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 편의를 지속적으로 개선하는 데 반영하겠습니다. 람풍에서 머무시는 동안 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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K***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
온수 빼고는 모든 게 완벽했어요. 온수도 잠깐밖에 안 나왔고요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
고객님, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 전반적으로 만족하셨고 저희 서비스를 높이 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 온수 공급이 원활하지 않았던 점에 대한 의견도 감사드립니다. 해당 의견은 저희에게 매우 중요하며, 모든 고객님의 편안한 숙박을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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i***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고, 음식 종류도 다양하고 맛있습니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
고객님, 골든 튤립 스프링힐 람풍에서 좋은 경험을 하셨다니 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 경영진 드림.
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Firma L.
icon-여가
여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 위치가 매우 좋고 주변에 식당도 많습니다. 저는 파트너와 휴가차 이곳에 왔는데, 직원들과 보안 요원들이 고객에게 친절하고 신속하게 응대해 주었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Firma님께, 소중한 시간을 내어 자세한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이러한 소중한 후기는 저희 Golden Tulip Springhill Lampung Hotel의 모든 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁘며, 고객님의 피드백은 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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zaira n.
icon-환승
환승
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
늦은 시간에 체크인했는데, 당직 리셉션 직원이 친절하게 맞아주었고 몇 분만 기다리면 바로 체크인할 수 있었습니다. 제가 요청한 객실은 완벽했습니다. 바다와 반다르 람풍 시내가 한눈에 들어오는 전망이었고, 발코니도 있었습니다. 넓고 편안했으며 방음도 잘 되어 있었고 욕실도 깨끗했습니다. 온수는 조금 뜨겁긴 했지만 샤워하기에는 충분했습니다. 전반적으로 아주 편안한 휴식을 취했고, 골든 튤립 람풍에 다시 방문하고 싶습니다. 다음에는 메뉴도 꼭 먹어보고 싶네요.
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16 Jul 2026
자이라님께, 골든 튤립 람풍에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 늦은 체크인이 원활하게 진행되었고, 객실 요청이 충족되었으며, 반다르 람풍의 바다와 도시 전망에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 발코니, 넓은 객실, 편안함, 방음 시설, 그리고 깨끗한 욕실이 좋은 추억을 만들어 드렸다는 말씀에도 감사드립니다. 다만 온수 온도가 충분히 따뜻하지 않았다는 의견은 잘 받았습니다. 해당 의견을 참고하여 고객 편의를 위해 관련 부서와 협력하여 개선하도록 하겠습니다. 즐거운 시간을 보내셨고 다시 방문해 주실 계획이시라니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 다양한 메뉴를 즐기실 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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A***y
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
지금까지는 쾌적하고 깨끗했어요. 다음에는 체크인을 좀 더 빨리 하고 로비에서 오래 기다리지 않도록 해야겠어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
고객님, 골든 튤립 스프링힐 람풍 호텔에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 숙박과 호텔의 청결도에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 또한 체크인 과정에 대한 피드백에 감사드립니다. 로비에서 대기 시간이 길어진 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 향후 체크인 과정 개선에 반영하여 더욱 효율적이고 신속한 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 골든 튤립 스프링힐 람풍에 다시 한번 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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D***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
재밌었어요, 다음에 또 여기 묵을게요.
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Accommodation's Reply
15 Jul 2026
고객님, 골든 튤립 스프링힐 람풍에서 좋은 경험을 하셨다니 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 경영진 드림.
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Lambok H.
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
수영장, 헬스장, 어린이 놀이터 등 모든 시설이 완비되어 있어 매우 즐겁습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이러한 소중한 후기는 저희 골든 튤립 스프링힐 람풍의 모든 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 고객님께서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁘며, 고객님의 피드백은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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r***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
숙박하는 동안 모든 것이 훌륭했습니다. 아침 식사로 나온 볶음밥만 맛이 좀 아쉬웠을 뿐, 편안함과 안전 면에서는 모든 것이 최고였습니다.
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Accommodation's Reply
15 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주시고 만점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안하고 안전하게 지내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 조식 메뉴의 볶음밥 맛이 기대에 미치지 못했다는 의견에 깊이 감사드립니다. 해당 의견은 주방팀에 전달하여 조식 메뉴 개선에 반영하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시면 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Shavni A.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
반다르람풍의 어린이 친화적인 호텔.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
샤브니 님께, 소중한 시간을 내어 이렇게 자세한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 골든 튤립 스프링힐 람풍의 모든 직원들은 고객님의 소중한 후기에 큰 힘을 얻고 있습니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 피드백은 저희가 더욱 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 경영진 드림
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Irwan M.
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
위치, 서비스, 객실, 시설, 음식 및 음료 모두 훌륭했으며, 언젠가 다시 이곳에 묵고 싶습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
이르완 씨께, 소중한 시간을 내어 이렇게 자세한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 골든 튤립 스프링힐 람풍 호텔의 모든 직원들은 고객님의 소중한 의견을 매우 감사하게 생각합니다. 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 기쁘며, 고객님의 피드백은 저희가 더욱 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Destie N.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
이곳에 처음 묵었는데 만족스러웠습니다. 직원들도 친절했고 방도 깨끗했어요.
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Accommodation's Reply
03 Jul 2026
데스티님께, 소중한 시간을 내어 이렇게 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 골든 튤립 스프링힐 람풍의 모든 직원들은 고객님의 소중한 의견을 매우 감사하게 생각합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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