뉴 센추리 호텔 달랏.
2024년 12월 19일
고객님, 안녕하세요,
우선, 저희 호텔 서비스에 대한 의견과 리뷰를 공유해 주셔서 진심으로 감사드리고 싶습니다. 귀하께서 호텔의 시설과 서비스에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 여러분의 칭찬은 저희 팀이 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 됩니다.
하지만 호텔에 머무는 동안 발생한 문제에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 특히 객실 내의 이상한 냄새, 방음, 직원과 투숙객 간의 상호 작용이 별로 좋지 않았습니다. 이 문제로 인해 귀하의 경험에 부정적인 영향을 끼쳐드려 매우 죄송합니다. 이러한 의견은 즉시 검토되어 해결되어 다음 번에는 기대하시는 대로 최고의 서비스를 받으실 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번, 귀중한 기여를 공유해 주셔서 감사드립니다. 다음 여행에서도 여러분을 만나 뵙기를 기대하며, 더욱 완벽한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
추가 요청사항이나 의견이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
건강하고 행복한 여행 되시길 바랍니다!
감사합니다,
응웬 응옥 홍.
호텔 경영