실제 고객 리뷰 Hotel Guntur

트래블로카 (1,785)
8.7
매우 좋음
리뷰 1,785개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.8

음식

8.4

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Guntur
전체
Room Space (60)
Distance to City Center (59)
Accessibility (55)
Family Friendly (52)
Bedroom (51)
Staff Friendliness (50)
Ambiance (46)
Hotel Area (44)
Bathroom (43)
Check-in/out Time (42)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Guntur

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***a
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7.3
/10
6일 전에 리뷰함
위치는 좋지만 객실 시설이 제대로 관리되지 않은 것 같습니다. 화장실 변기는 제대로 작동하지 않고, 소변을 보면 물이 넘쳐흐릅니다. 수도꼭지는 고장 났는데 제대로 점검이나 관리가 안 된 것 같습니다. 위치도 좋고 투숙객에게 편안함을 제공하는 호텔인데 관리가 제대로 안 되어 있다는 게 안타깝습니다. 만약 호텔이 잘 관리되었다면 더 많은 사람들이 찾고 더 붐볐을 텐데 말입니다. 시설 개선에 더욱 신경 써주시길 바랍니다.
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H***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
매우 편안하고 시내 중심가와 가까우며 역에서 걸어서 금방 갈 수 있습니다. 객실도 넓고 소파 침대도 있습니다.
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h***i
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
반둥에서 과소평가된 호텔 중 하나로, 저렴하고 위치도 좋고 깨끗하고 편안하며, 아직 많은 사람들이 알지 못하는 곳이라 가격 대비 만족도가 높습니다.
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.3
/10
3주 전에 리뷰함
처음 방에 들어갔을 때 침대 위에 바퀴벌레가 있었지만 음식은 맛있고 좋았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***d
icon-여가
여가
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9.1
/10
5주 전에 리뷰함
저렴한 호텔이고 수영장이 있으며 편안하고 깨끗합니다.
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H***j
icon-의료 여행
의료 여행
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5.3
/10
6주 전에 리뷰함
한국어: 정보 역에서 내려서 여기에 머물고 싶다면 남쪽 출구로 나가는 것이 가장 좋습니다.북쪽 출구로 가면 꽤 먼 길을 돌아가야 하기 때문입니다.숙박 경험 죄송합니다.이 호텔은 별로 인상적이지 않았습니다.체크인할 때 FO 직원이 내일 아침 7시 10분에 아침 식사가 우리 방으로 배달된다고 알려주었습니다.우리는 병원에 서둘러 가야 했기 때문에 오전 7시를 선택했습니다.짐을 옮기는 것을 도와줄 벨보이 없이 방에 들어갔습니다.180x200의 큰 매트리스는 매우 딱딱했고 허리가 아팠고, 베개 2개는 이미 닳아서 얇았고, 시트와 이불에는 얼룩이 많이 있었습니다.여행으로 너무 피곤해서 그냥 잤습니다.다음날 아침 7시가 되어도 아침 식사가 아직 배달되지 않았습니다.전화해서 준비 중이라고 말했지만, 오전 7시 30분이 되어서야 내 방으로 배달되었습니다. 친절하게 배달해 준 직원에게 "왜 늦으셨어요? 병원에 가야 해서 아침 7시에 급하게 주문했는데."라고 물었습니다. 직원은 아무 대답도 없이 그냥 가버렸습니다. 체크아웃할 때 직원이나 프런트 직원은 사과 한마디 없었습니다. 음식은 10점 만점에 7점이었지만, 서비스는 10점 만점에 3점이었습니다. 경영진이 직원들의 업무 수행 능력을 향상시키기 위해 훌륭한 서비스 교육을 실시하면 좋을 것 같습니다. 지금은 한 번 묵은 것이 아쉽습니다. 앞으로는 개선되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 호텔, 넓은 객실, 전략적인 위치.
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r***y
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗했지만, 호텔 주변에 미니마켓이 없고, 와이파이도 별로 좋지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
r***i
icon-여가
여가
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 체크인도 빨랐어요... 호텔 앞에는 차량 통행이 많지 않아요. 호텔은 반둥역 바로 옆에 위치해 있으며, 도보로 300m 거리에 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Asep R.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔에 4번째 묵었는데, 서비스도 좋고, 아침 식사도 맛있었어요.
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Nur D.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 신청에 따라 14:00에 체크인했는데, 13:00에 도착해서 리셉션 직원에게 체크인을 허락받았습니다. 음식도 주문하면 객실로 직접 배달해주었습니다. 가격도 매우 저렴하고 맛도 훌륭했으며 모든 음식이 신선하게 조리되었습니다. 아침 식사도 매우 완벽했고 음식 메뉴가 다양했고, 욕실은 깨끗하고 향기로웠으며, 침실도 깨끗하고 향기로웠습니다.
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J***u
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
편안했고, 객실도 넓고 깨끗했으며, 반둥에서 평소 묵던 다른 호텔들과는 분위기가 완전히 달랐습니다. 정말 놀라웠습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
군투르 호텔... 네... 반둥에 갈 때마다 항상 이곳을 선택합니다... 여기서 묵는 데 전혀 지루함이 없습니다... 분위기가 너무 아늑해서 집에 있는 것 같은 기분이 듭니다... 제 아이들은 항상 여기서 편안하게 지냅니다.
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r***a
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절해서 저는 이 호텔에 자주 갑니다. 반둥에 갈 때마다 여기 묵습니다. 넓은 객실과 침대가 정말 마음에 들어요.
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maydhita i.
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
성인용 수영장을 더 이상 이용할 수 없다는 건 안타까운 일이에요.
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V***i
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃이 매우 쉽습니다
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titik r.
icon-출장
출장
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6.7
/10
10주 전에 리뷰함
역에서 가까워서 걸어서 금방 갈 수 있다고 했는데, 꽤 걸어야 하는 거리였어요. 수영장 전망으로 주문했는데, 조금 돌아서서 보니 벽 전망으로 주더라고요. 그걸 알았더라면 객실 옵션을 줬을 때 주문하지 않았을 거예요. 담요는 사용했는데, 다시 말해 더러웠어요. 호텔이 깨끗했으면 좋았겠지만, 정말 안타까운 일이에요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
여기 여러 번 묵었는데, 이 호텔은 강력 추천합니다. 방에서 수영장으로 바로 연결돼 있는데, 아쉽게도 어제는 TV 채널이 없는 방을 배정받았어요. 객실 시설을 더 자주 확인해 주세요. 객실 TV 시설을 스마트 TV로 업그레이드해 보시는 걸 추천합니다 🫶🙏
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R***y
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적이며 모든 곳에 가깝습니다. 호텔 바로 앞에는 전설적이고 유명한 론통 카리(Lontong Kari) 매장이 있습니다. 파사르 바루(Pasar Baru)는 철교를 건너 조금만 걸어가면 되고, 반둥역(Bandung Station)도 꽤 가깝습니다. 수영장은 꽤 깨끗하고 아이들이 놀기 좋습니다. 호텔 군투르(Hotel Guntur)에 대한 몇 가지 제안: 욕실 근처 벽지가 벗겨지기 시작했는데, 곧 교체하면 좋을 것 같습니다. 방음도 약간 부족해서 옆방 소음이 여전히 들립니다. 조식도 객실로 가져다 먹을 수 없는데, 나중에 고려해 볼 만한 문제일 수도 있습니다. 전반적으로 이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
15주 전에 리뷰함
직원과 객실 모두 숙박하기에 좋았습니다.
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20
40

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