이 호텔은 절대 5성급이 아닙니다. 방과 침대는 넓었지만 위생 상태가 매우 불량했습니다. 테이블이 너무 더러워서 제 물건을 올려놓을 수조차 없었기 때문에 물티슈로 일일이 닦아야 했습니다. 물티슈는 새까맣게 변색되어 있었습니다. 하수구 냄새는 마치 공중화장실에 있는 것처럼 끔찍했습니다. 욕실의 또 다른 문제점은 샤워기 헤드의 각도 조절이 불가능하다는 것이었습니다. 조식은 그저 그랬습니다. 식당에 갔다가 아무것도 먹지 않고 바로 나왔습니다. 5성급 호텔 수준의 숙박을 기대하신다면 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다.

방에서 악취가 나고, 화장실에서는 하수구 냄새가 나요.

새로운 파티 날짜는 환불되지 않습니다.

방은 넓은 편이고, 처음 이사했을 때는 꽤 깨끗했지만, 둘째날 밤에 침대 밑에서 바퀴벌레 두 마리가 기어 나왔습니다. 3박을 묵었는데, 아침에 나가기 전에 하우스키핑 직원에게 전화했는데, 돌아왔을 때 방이 꽤 거칠게 청소되어 있었습니다. 제가 체크인했을 때 야간 근무를 맡은 남자 리셉셔니스트는 투숙객들에게 그다지 친절하지도 환영하지도 않았습니다.

호텔도 괜찮고, 가격도 적당하고, 수영장은 일년 내내 춥고, 따뜻하면 더 좋을 것 같아요.

어제는 버고 호텔을 경험했습니다. 5성급 호텔인데, 거기의 고객 서비스는 그냥 외국인 손님에게 잘해주는 것 같아요. 국내 고객이라면 뭐든지 괜찮습니다. 낮 12시에 체크인했는데 호텔에서 30%의 추가 체크인 요금을 청구했습니다. 보통 12시쯤에 방이 있으면 호텔 직원이 손님을 올라오게 합니다. 하지만 이를 k/s의 법칙이라고 생각해보자. 서비스 층 및 아침 식사에 대한 조언을 해줄 때 리셉션 직원은 손님에게 조언을 제공하지 않고 손님이 사진을 찍을 수 있도록 보드만 제공했을 뿐 더 이상의 조언은 제공하지 않았습니다. 예를 들어, 몇 가지 조언을 한 다음 고객에게 사진을 찍어달라고 요청할 수 있습니다. 왜냐면 별 5개를 줬거든요. 그러다가 체크인하러 가면 테이블 위에 무료 무료 서비스가 있다고 하더군요. 냉장고에 있는 물 2병에는 요금이 부과됩니다. 그런데 체크인을 해보니 냉장고에 물 2병 외에는 아무것도 없었습니다. 체크아웃할 때 외부 게스트 릴레이션에게 내 방을 이용할 수 없다고 말했는데, 게스트가 불만을 제기하는 문제에 대해 주의를 기울이지 않거나 더 자세히 물어보지 않았습니다. 그런데 방금 물 2병을 충전하고 결제했는지 조심스럽게 물어봤습니다. 반성하려고 그랬다고 했더니 네라고 하더군요. 그 외에는 전혀 묻지도, 사과하지도 않았습니다. 아니면 국내 고객이라 신경쓰지 않는 걸까요? 이런 사소한 점 때문에 평가가 좋지 않습니다.

중심가와 가까움, 해변이나 레스토랑까지 도보 거리, 친절한 직원, 훌륭하고 다양한 아침 식사, 매우 넓은 객실, 내 방의 전망만 옆집 Regalia 호텔만 보입니다. 다른 것은 보이지 않습니다 😥

우리 가족과 나는 이 호텔에 두 번 묵었습니다. 편리한 위치, 다양한 편의시설. 나트랑 시내에서 가장 번화한 지역으로 야시장과 가깝습니다. 열정적이고 친절한 직원.

호텔은 매우 열정적이고 지원적입니다. 저희 가족은 예상치 못한 날짜 변경으로 인해 객실 유형이 환불되지 않았습니다. 그러나 호텔은 travoloka와 매우 잘 협력하여 손님을 지원합니다. 좋은 휴가. 호텔과 Travoloka에 감사드립니다. 다음에 나트랑에 오면 호텔 숙박을 우선적으로 선택하겠습니다.

호텔은 매우 괜찮고 합리적인 가격입니다. 정오에만 여름 수영장이 있지만 수영장 물은 차갑습니다. 물이 따뜻하면 괜찮습니다.

매우 세심한 서비스, 열정적이고 쾌활한 접수원. 2023년 6월 23일에 저는 여기에 있었고 지금도 여전히 여기에 있으며 나트랑에 올 기회가 있을 때 여전히 Virgo 호텔을 방문합니다.

친절한 직원, 깨끗한 방. 세심한 서비스.

Khách sạn này ngay trung tâm thành phố, đi lại thuận tiện. Trải nghiệm kỳ nghỉ của gia đình mình khá tốt, đồ ăn ngon vừa miệng, các bạn nhân viên thân thiện, có hỗ trợ cho thuê xe máy. Phòng sạch sẽ nhưng cơ sở vật chất hơi cũ. Khách đoàn khá đông

Quá ồn ào, phức tạp khi dùng bữa sáng (vì dân China) bị tra tấn lỗ tai (thức ăn ngon, nhưng không thể thưởng thức được). Dân China hỗn tạp thật.

Nhân viên lễ tân dễ thương nên mình bù lại cho tất cả. Khách sạn pvu chưa tốt lắm. Phòng hơi hôi mùi cống ạ

The room was clean, spacious, and well-equipped. The breakfast buffet had an array of options that delighted my taste buds.

Excellent value for money. Five-star service at a very reasonable price.

Booked a last-minute trip, and I'm glad I chose Virgo Nhatrang. Worth every penny.

The location, the staff, the food, the service-everything about Virgo Nha Trang is exceptional.

The rooftop bar at Virgo offers panoramic views of the city. It 's the perfect spot to unwind with a cocktail after a long day.