모든 게 훌륭했고, 가격 대비 만족스러웠습니다. 다만, 아트리움이 너무 답답했어요. 은은한 노란 조명 때문에 마치 밀폐된 상자 안에 있는 듯한 느낌이었습니다. 음식은 정말 맛있었어요.

아름다운 호텔과 친절한 직원들

위치! 위치! 중심가에 있어서 모든 것이 가깝습니다. 호텔은 새로 지은 고급 호텔이고 고객 서비스가 훌륭합니다. 조식은 맛있습니다. 다른 대형 호텔처럼 선택지가 많지는 않지만, 모든 메뉴가 훌륭하고 특히 매일 제공되는 수프와 수제 주스는 정말 맛있습니다. 루프탑 바에서 호안끼엠 호수의 탁 트인 전망을 감상하며 음료를 마시는 것도 잊지 마세요.

훌륭한 서비스였습니다. 직원들의 세심한 배려에 정말 감동했습니다. 호텔은 호숫가에 위치해 있어 위치가 좋고, 레스토랑과 루프탑 바에서 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 객실이 조금 작으니 객실 선택에 유의하세요. 내부 창문이 있는 객실은 자연광이 살짝 들어오는 창문이 있지만, 건물 구조물에 가려져 있어 밖이 전혀 보이지 않습니다. 그 외에는 객실이 훌륭하고 침대도 매우 편안합니다. 욕실 어메니티는 작은 튜브형 용기 대신 친환경적인 대형 병을 사용하는 것이 좋습니다. 전반적으로 서비스 때문에 이 리뷰를 쓰게 되었습니다.

친절하고 열정적인 직원

습기가 많고 어두운 방은 어린이에게 적합하지 않습니다. 정말 불편하다

리셉셔니스트 클레어는 매우 친절하고 도움이 됩니다.

저는 오전 5시에 체크인했습니다. 리셉션 직원이 부드럽게 말했고 매우 빠르게 방을 바꿀 수 있도록 도와주었습니다. 음료와 가벼운 살구 주스도 제공되었습니다. 호텔은 은은하고 스파 같은 향기가 나며 매우 편안합니다.

욕실에는 약간의 기술적 문제가 있었습니다. 샤워기에서 물이 계속 욕실 바닥으로 흘러내렸고, 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다. 이른 체크인을 요청했지만, 호텔 측은 정중히 거절했고, 예약 문제로 일찍 도착하겠다고 말씀드렸습니다.

음식의 종류가 매우 다양하고 맛도 훌륭했는데 특히 베트남 커피가 맛있었습니다.

좋은 위치, 좋은 음식, 그리고 매우 친절한 직원 호텔. 이 호텔을 친구들에게 추천할 것입니다.

Ngay trung tâm quận Hoàn Kiếm, phòng gọn gàng sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình.

Rose was very friendly, helpful, and welcoming. The hotel is strategically located in the Northern part of Hoan Kiem lake. Breakfast was very delicious, and Jennifer is always there to welcome you.

Dịch vụ tôt. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Ở thử lần đầu lần sau sẽ quay lại

vị trí địa lý ngay phố cổ! đối diện Hồ Hoàn Kiếm ngay trung tâm rất thuận tiện! Các bạn nhân viên tiếp đón rất nồng hậu nhiệt tình! Mặc dù lúc đầu có tý trục trặc về mã booking bên app chưa đổ về cho khách sạn nhưng bạn lễ tân giải quyết rất khéo léo nhanh gọn cho khách ! trong lúc chờ đợi ngồi ở sảnh được phục vụ 1 ly chanh gừng xả rất thơm ! vơ chông mình ở tầng 4 tuy phòng không rộng không ban công nhưng mình vẫn ưng vì cách bố trí màu sắc nội thất rất sang trọng tinh tế ấm cúng! tuy ở môt đêm nhưng trải nghiệm vô cùng ưng ý! Khách sạn tổng thể mang một nét hoài cổ hoài niệm hay hay!

Thêm móc treo áo quần trong phòng tắm

Thông tin phòng không rõ ràng, giá phòng không thật sự tốt nếu đưa khách xuống tầng hầm, không có sóng điện thoại

Phòng nhỏ, khách sạn nhỏ, không đúng tiêu chuẩn 5 sao như quảng cáo trên app

The staff here are amazing and extremely friendly. Room is clean, nice & comfy

Phòng khá nhỏ và khác với thực tế trong hình nhưng địa điểm tốt