1) check in ambil masa yang lama. line hp tiada semasa di lobby area parking . in charge person tak follow up. no yang di beri salah. no rumah di cameron highlands. bukan di cyberjaya. 2) getah paip bawah sinki bocor. nasib baik dapat tukar bilik yang lain 3) swimming pool tak mesra kanak2. bahagian tangga area kanak2 dengan dewasa tiada penghadang. bahaya. anak saya hampir lemas. 4) bilik berbau busuk 5) peralatan memasak tidak lengkap. sabun cuci pinggan mangkuk tidak disediakan. tiada 3 in 1 di sediakan. tuala hanya diberi 2 helai sahaja. (bilik untuk 4 orang) 6) TV tak banyak channel.