El hotel está limpio, bonito y en general fue una estancia cómoda. Las habitaciones son agradables y es un buen lugar si solo buscas un sitio para llegar a descansar después de pasar el día fuera. Eso sí, en persona el hotel es más pequeño de lo que aparenta en las fotos y no es un lugar especialmente lujoso. Lo único que realmente me molestó fue el servicio de limpieza. En dos días diferentes nos insistieron varias veces para que saliéramos de la habitación porque querían entrar a limpiar, incluso cuando todavía estábamos descansando o cambiándonos. En una ocasión nos preguntaron si queríamos el servicio de limpieza y les respondimos que literalmente nos estábamos vistiendo, pero aun así siguieron insistiendo. Sentimos que nos estaban apresurando a salir de la habitación, lo cual hizo que la experiencia fuera incómoda. Fuera de ese detalle, el hotel cumplió con lo esperado y la estancia fue agradable.

Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y acogedoras, el personal muy atento incluso nos dieron recomendaciones de otros lugares y muy cerca de la playa

La playa es muy pequeña y descuidada

El spa no funcionaba. Es una vergüenza por que reservé solo por eso. No puede ser que la primera foto que pongan sea la del spa, y después este fuera de funcionamiento

Muy buen lugar. A unos metros de la playa

Bien

The hotel is located at the far end of the island. Luis at check in was easy and friendly. The hotel room was comfortable. No complaints!

Staff were excellent! Great place to stay right by the beach.

Staff is wonderful and very helpful

Me gusto la habitación, el personal muy amable, y el lugar tranquilo

Por el momento todo bien muchas gracias

Loved this place! Paco was great to us. Our room was really nice. The sister resort across the street was wonderful to eat and drink and relax at. Highly recommend

Bonita habitación la comida que ellos recomiendan súper deliciosa en frente del mar, sin duda uno de los mejores viajes gracias mucho a la estancia y a las recomendaciones de tours

The room was beautiful. Very nicer decorated and calming. The front desk clerk upon arrival was pleasant. However, there was no information provuded regarding the hotels amenities. If you wanted to check something out, you had to ask about it. Also, very little room for unpacking. Probably because most of the people we met were there for just a couple days. We were there 1 week.

Everything was amazing here! So peaceful and they were constantly cleaning the amenities.

Lovely stay

I can’t say enough good things about this property. When we first came up we were in awe of the property and how beautiful it was. One of the best parts is the workers. Paco and Carlos were so amazing and called each time we needed a taxi and had the best recommendations for food and places to visit. We truly felt welcome and enjoyed the sister hotel amenities as well. We will be back soon

Clean and quiet

Beautiful rutic, beach place, but room wasn’t clean when I arrived.

Amazing place. It is very quiet but walking distance from the city centre and from the luminescence beach. There is a beach two minutes walking away of another hotel of the same owners that guests can use and there is a lovely bar/restaurant. The staff could not have been nicer and if I ever go back this will be my choice. My girlfriend and I had the Maya dinner in the hotel which we highly recommend.