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전체 평가 및 리뷰 Matilda Boutique Hotel and Spa

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Traveloka (65)

기타 소스 (285)

8.8

매우 좋음

65개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.6

위치

9.0

서비스

8.9

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Matilda Boutique Hotel and Spa

전체

도심까지의 거리 (2)

주변 환경 (2)

접근성 (1)

직원 친절도 (1)

액티비티 옵션 (1)

체크인/아웃 시간 (1)

객실 공간 (1)

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여행자 리뷰 Matilda Boutique Hotel and Spa

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Mardiah

여가

8.5

/10

15주 전에 리뷰함

구시가지 한가운데에 위치한 전략적 위치로 야시장, 할랄 음식, 세탁 시설, 길거리 음식, 레스토랑과 가깝습니다. 객실 크기는 꽤 넓고, 가구는 약간 낡아 보이지만 기능은 잘 작동합니다. 아침 식사는 선택의 폭이 좁고 거의 매일 같은 메뉴로 제공됩니다. 전반적으로 마틸다 부티크 호텔은 좋은 숙박 시설입니다.

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V***n

스테이케이션

10.0

/10

23주 전에 리뷰함

직원들이 친절했고 체크인 시간이 유연했습니다. 꼭 다시 올게요

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Lilis N.

여가

10.0

/10

51주 전에 리뷰함

매우 친절한 직원, 깨끗한 객실은 어디든 가깝습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

31 Oct 2024

친애하는 릴리스 씨, Matilda Boutique Hotel and Spa에 대한 멋진 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 직원의 친절함, 객실의 청결함, 저희 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 곧 다시 찾아와 더욱 즐거운 경험을 선사해 드리겠습니다. 최고의 경의를 표합니다, Matilda Boutique Hotel and Spa.

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Yudi P.

10.0

/10

57주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절하고 유익했습니다. 좋은 위치. 좋은 객실과 깨끗함.

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Accommodation's Reply

24 Sep 2024

친애하는 선생님/부인 Yudi 씨, Matilda Boutique Hotel & Spa에서의 경험에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절함, 편리한 위치, 객실의 청결함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 현재 저희는 호텔의 새로운 경영팀이며, 매일 서비스 품질을 개선하고 시설을 업그레이드하여 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 귀하의 긍정적인 피드백은 저희가 계속해서 개선해 나가는 데 큰 동기가 됩니다. 가까운 시일 내에 Matilda Boutique Hotel & Spa에 다시 오신 것을 환영할 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Matilda Boutique Hotel & Spa.

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NGUYEN T. N. Y.

9.7

/10

57주 전에 리뷰함

깨끗한 방, 세심한 서비스가 좋습니다. 매우 만족

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Accommodation's Reply

30 Sep 2024

Nguyen TNY 님, Matilda님, Matilda Boutique Hotel & Spa에 대한 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 객실의 청결함과 호텔의 세심한 서비스에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 귀하의 만족은 우리가 끊임없이 서비스 품질을 개선하고 향상시키려는 동기가 됩니다. 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다! 항상 건강하고 행복하시길 바랍니다. 감사합니다, 마틸다 부티크 호텔 & 스파

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Đ***n

스테이케이션

10.0

/10

59주 전에 리뷰함

친절한 직원, 깨끗하고 새롭게 디자인된 객실, 구시가지에 바로 위치해 있어 산책하기 매우 편리합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Sep 2024

Matilda Boutique Hotel and Spa에 대한 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하께서 친절한 직원, 깨끗한 객실, 그리고 호텔의 독특한 디자인으로 편안한 경험을 하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 구시가지 중심부에 위치한다는 것도 저희의 자랑스러운 장점 중 하나로, 유명한 장소를 쉽게 방문할 수 있도록 도와줍니다. 다음번 하노이 여행에서도 여러분을 환영할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다! 마틸다 부티크 호텔 앤 스파

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G***g

10.0

/10

67주 전에 리뷰함

완벽한 위치, 깨끗하고 좋은 방, 아침 식사가 없어서 몰랐습니다. 마지막 가격으로 예약하면 저렴해요. 우리는 돌아오기 전에 하노이에서 거의 완벽한 밤을 보냈습니다. 감사해요.

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L***n

여가

10.0

/10

69주 전에 리뷰함

직원들이 너무 친절하고 훌륭한 서비스를 제공해 주었습니다. 이 호텔에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 위치가 좋고 방이 넓었습니다.

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Nurhayani P.

여가

10.0

/10

70주 전에 리뷰함

위치는 야시장과 매우 가깝습니다. 직원은 매우 도움이됩니다. 서비스나 시설은 괜찮습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***n

여가

10.0

/10

79주 전에 리뷰함

매우 즐겁습니다. 친절하고 도움이 되는 직원과 편안한 호텔이 있습니다.

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Henny p.

8.5

/10

90주 전에 리뷰함

Setelah perjalanan dari Hanoi, tidur di hotel ini sangat nyaman. Kasurnya bersih, wangi, dan lembut, walaupun ruangan kecil tapi sangat fungsional dan modern. Resepsionis sangat membantu.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Uyen P.

8.5

/10

115주 전에 리뷰함

깨끗한 객실. 하지만 방음은 별로 좋지 않습니다. 오후 접수원이 참 귀엽네요. 그녀는 나를 돕기 위해 매우 열정적으로 방을 청소했습니다. 제 휴가는 정말 좋았어요. 하노이에 다시 올 기회가 있다면 꼭 여기에 머물고 싶습니다.

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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nguyen N. H.

4.5

/10

119주 전에 리뷰함

Thái độ phục vụ của quản lý quá kém. khách đã thanh toán tiền và về trước lúc checkout nhưng quản lý tự ý đem hành lý khách ra ngoài quần lót áo ngực cũng để hết ra ngoài vì lý do nghe nhầm tưởng khách không về. Nếu khách sạn muốn nhận thêm khách cho nhanh thì tốt nhất đừng cư xử quá tồi tệ như vậy. Ai có ý định đặt phòng ở đây nên suy nghĩ trước khi hành lý của bạn sẽ bị ném ra ngoài trước với lý do nghe nhầm. Sẽ không bao giờ có lần sau nữa

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Vu Thi V. A.

8.5

/10

121주 전에 리뷰함

Phòng sạch đẹp rất ok. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Sẽ quay lại ạ. Nhưng ban ngày mình ngủ dậy muộn phòng không cách âm các cô dọn phòng bên ngoài hơi ồn nhưng không sao ạ. 9 điểm

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Julianita a.

6.0

/10

122주 전에 리뷰함

Staf kurang ramah dan tidak membantu. Kami membawa banyak barang dengan koper tapi mereka tidak membantu. Beda dengan hotel yang kami datangi sebelumnya.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

natthamon c.

8.5

/10

123주 전에 리뷰함

ห้องพักสะอาดมากค่ะพนักงานบริการดีมาก

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Jul 2023

친애하는 선생님/부인. Matilda Boutique Hotel and Spa를 대신하여, 저희 호텔에 대한 훌륭한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다! 저희와 함께한 경험이 마음에 드셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 귀하의 피드백을 저희 팀과 공유할 것입니다. 멋진 하루 보내시길 기원하며, 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다! 최고의 경의를 표합니다! 호텔 매니저, Minh Thoi.

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Mai Thi Giang

9.7

/10

176주 전에 리뷰함

Phòng đẹp và sạch sẽ như hình. Khách sạn ngay mặt đường, khu trung tâm dễ tìm. Thái độ nhân viên phục vụ nhiệt tình. Bọn mình được up hạng phòng free. Khách sạn cực nice luôn, có cả chỗ sạc điện thoại ở ngoài sảnh cho cả những người ko dùng dịch vụ khách sạn. Nhóm mình cực kỳ hài lòng với trải nghiệm ở khách sạn này.

8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Thy A. P. T.

8.8

/10

240주 전에 리뷰함

Khách sạn đẹp, phòng ấm cúng, nhân viên dễ thương cho 9 điểm ạ

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

31 Mar 2021

친애하는 선생님/부인께 모든 Matilda Hotel 직원을 대신하여, 투숙 기간 동안 호텔을 선택하고 머물러 주셔서 대단히 감사드립니다. 귀하의 피드백은 모든 직원과 호텔 경영진에게 전달되어 위에서 언급하신 좋은 점을 홍보하고, 동시에 나쁜 점은 극복하여(즉각 극복하여) 최상의 서비스를 제공하고 미래에 더 나은 경험을 할 수 있도록 하겠습니다. 대단히 감사드리며 곧 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다 호텔 경영 민 토

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Trinh P. D. D.

8.5

/10

248주 전에 리뷰함

Khách sạn ok nhân viên tốt, tôi rất hài lòng với cung cách phục vụ của khách sạn

6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Trinh P. D. D.

9.1

/10

248주 전에 리뷰함

Tuyệt vời phòng ốc giá chuẩn, phục vụ tốt