7.8
좋음
리뷰 6,505개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.5

편안함

7.7

음식

7.7

위치

8.0

서비스

7.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 My Tower Hotel - Surabaya
전체
침실 (237)
분위기 (216)
욕실 (195)
친절도 (160)
호텔 지역 (152)
접근성 (133)
주변 환경 (123)
객실 공간 (115)
체크인/아웃 시간 (112)
도심까지의 거리 (103)
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실제 이용 고객 리뷰 My Tower Hotel - Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***l
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환승
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8.2
/10
1일 전에 리뷰함
24시간 직원이 상주하고 있으므로 대중교통 이용 시에도 괜찮습니다.
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F***i
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
서비스는 괜찮았지만 체크인하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 방은 깨끗했습니다.
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k***s
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9.7
/10
5일 전에 리뷰함
복무에 감사드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***s
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.0
/10
2주 전에 리뷰함
여기 예약하기 전에 다시 한번 생각해 보세요. 소셜 미디어에서 보는 게 좋아 보여도 믿지 마세요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
e***n
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 매우 편안했고, 직원들은 친절했으며, 욕실은 깨끗했고, 온수기도 잘 작동했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Choirul A.
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스테이케이션
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 공업단지에 위치해 있지만, 쾌적한 분위기, 청결함, 친절한 직원, 그리고 알파마트와의 근접성 덕분에 편안한 숙박 경험을 제공합니다. 알파마트까지는 걸어서 금방 도착할 수 있습니다.
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Z***n
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 곳이고 서비스도 좋았습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***y
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
해당 애플리케이션에 따르면, 사용하기 편리하고 신뢰할 수 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***n
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6.1
/10
3주 전에 리뷰함
괜찮긴 했지만, 유일한 단점은 호텔이 청결에 충분히 신경을 쓰지 않았다는 점이었어요. 샤워기 헤드는 더럽고 얼룩져 있었고, 수건에서는 곰팡이 냄새가 났어요. 문 손잡이가 부서져 있어서 좀 무서웠어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***i
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8.6
/10
4주 전에 리뷰함
작은 동물들이 많이 있었어요. 침대 시트는 얼룩져 보였고, 테이블과 의자도 모두 더러웠어요. 수건도 여기저기 흩어져 있었는데, 마치 누군가 사용한 것처럼 보였어요. :(
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Wahyu A. N.
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스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 직원들도 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
쾌적하고 붐비지 않으며, 객실도 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***b
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 아주 좋았습니다. 에어컨도 시원했어요.
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D***d
icon-출장
출장
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5.6
/10
6주 전에 리뷰함
절대 여기 묵지 마세요. 노란색 베갯잇에 작은 바퀴벌레가 나왔어요. 절대 추천하지 않습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***l
icon-여가
여가
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
와이파이 속도가 느린 경우가 많고, 조식은 제공되지 않으며, 침대는 모두 더블 침대가 아닙니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Z***n
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
아주 좋았어요, 다시 먹어볼지도 몰라요. 아주 좋고 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***I
icon-여가
여가
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5.4
/10
9주 전에 리뷰함
시설 관리가 제대로 되어 있지 않아 마치 으스스하고 공포스러운 여관 같은 느낌을 줍니다. 18층에 배정되었는데, 방 번호를 찾으려니 순서가 뒤죽박죽이었습니다. 복도는 조용했고, 벽은 곳곳에 곰팡이가 피어 있어 더욱 으스스했습니다. 방에 들어서자 곰팡이 냄새가 진동했고, 매트리스는 더 심각했습니다. 시트와 베개 커버도 이미 낡아서 매우 불편했습니다. 객실 시설: 수건은 2장뿐이었고, 욕실 매트는 없었으며, 액체 비누는 1개뿐이었습니다 (다른 세면도구는 없었습니다). 전기 주전자는 있었지만 컵이나 생수는 없었고, TV는 고장 나 있었으며 케이블도 끊어져 있었습니다. 다행히 온수는 나왔습니다. 공용 시설: 수영장이 있지만 관리가 전혀 안 되어 있었고, 레스토랑은 몇 달 전에 문을 닫아 빈 테이블만 가득했습니다. 와이파이는 연결이 자주 끊기고 신호도 매우 약해서 18층에서도 텔콤셀(통신사)이 작동하지 않았습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
K***o
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
청결 상태를 개선해 주세요.
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.6
/10
9주 전에 리뷰함
청결 상태가 매우 불량했습니다. 침대 시트, 담요, 수건에 정체불명의 얼룩이 묻어 있었고, 침대 밑에는 콘돔 포장지를 포함한 쓰레기가 많았습니다. 욕실 세면대 거울 뒤에서는 휴지 포장지가 발견되기도 했습니다. 전반적으로 청결 상태가 개선되기를 바랍니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Devi y. O.
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고, 객실은 깨끗하고 편안하며, 아이들에게도 적합합니다. 전반적으로 마이 타워 호텔 수라바야에 숙박하시면 후회하지 않으실 겁니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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