실제 고객 리뷰 Bobotel Gatot Subroto Medan

트래블로카 (1,485)
기타 소스 (12)
7.7
좋음
리뷰 1,485개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.6

편안함

7.5

음식

7.2

위치

8.1

서비스

7.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Bobotel Gatot Subroto Medan
전체
도심까지의 거리 (23)
분위기 (21)
침실 (19)
객실 공간 (17)
접근성 (16)
친절도 (15)
주변 환경 (14)
체크인/아웃 시간 (14)
방음 (14)
욕실 (14)
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실제 이용 고객 리뷰 Bobotel Gatot Subroto Medan

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
d***i
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8.1
/10
5주 전에 리뷰함
주차 공간도 마땅치 않고 보안도 허술해요. 차를 가져와서 묵는 건 좀 불안할 것 같아요.
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22 Sep 2026
안녕하세요, 고객님. 저희 보보텔 가토트 수브로토 메단 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 호텔 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있지만, 고객님의 기대에 미치지 못했음을 알게 되어 매우 유감입니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되었으며, 필요한 개선 조치를 취하여 다음 투숙 시에는 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다.
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Fikri Z.
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 시내 중심부에 위치해 있어 주변에 레스토랑과 카페가 많아 매우 편리했습니다. 하지만 객실은 다소 실망스러웠습니다. 퀸 사이즈 침대를 요청했는데 트윈 침대 스튜디오를 받았습니다. 또한 요청 사항에 창문이 있는 방을 원한다고 적었지만, 아쉽게도 그 요청은 받아들여지지 않았습니다. 조식은 도시락 형태로 제공되었는데, 볶음밥은 맛이 평범했습니다.
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22 Sep 2026
안녕하세요, 고객님. 저희 보보텔 가토트 수브로토 메단 호텔에 투숙해 주시고 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 항상 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있지만, 고객님의 기대에 미치지 못했음을 알게 되어 매우 안타깝습니다. 해당 문제를 관련 부서에 전달했으며, 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다.
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Muhamad R. A. a.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 응대도 빠릅니다.
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22 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 보보텔 가츠 메단에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안의 경험에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 시설과 편의시설을 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안한 투숙을 최우선으로 생각하며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다.
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Eva
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8.3
/10
10주 전에 리뷰함
방은 작지만 출장으로 하루 묵기에는 괜찮습니다.
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22 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 보보텔 가츠 메단에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안의 경험에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 추억을 만드시고 호텔 시설과 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안한 투숙을 최우선으로 생각하며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다.
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B***n
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스테이케이션
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
훌륭하고 깨끗한 객실, 온수기도 전반적으로 괜찮습니다.
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22 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 보보텔 가츠 메단에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안의 경험에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 시설과 편의시설을 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안한 투숙을 최우선으로 생각하며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다.
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Guest
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 정말 친절했고, 쇼핑몰과 가까워서 좋았습니다. 다음에 꼭 다시 예약할 거예요, 헤헤헤.
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22 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 보보텔 가츠 메단에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 시설과 편의시설을 통해 기억에 남는 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안함은 저희의 최우선 사항이며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.
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K***h
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
유일한 문제는 침대였습니다. 킹사이즈 침대를 요청했는데, 트윈 침대 두 개를 붙여 놓은 것이었습니다. 그 때문에 침대 가운데 이음새 부분이 불편하고 푹신하지 않았습니다. 하지만 제가 정전 사태 중에 투숙했기 때문에 킹사이즈 침대가 있는 방이 없었을 수도 있습니다. 그 외에는 숙박하는 동안 아무런 문제가 없었습니다. 호텔 분위기가 정말 마음에 들었습니다. 대로변과 가까운데도 불구하고 매우 조용하고 평화로웠습니다.
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22 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 보보텔 가츠 메단에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 시설과 편의시설을 통해 기억에 남는 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안함은 저희의 최우선 사항이며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.
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J***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
24주 전에 리뷰함
에어컨이 고장나서 방을 세 번이나 옮겼습니다.
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22 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 보보텔 가츠 메단에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 시설과 편의시설을 통해 기억에 남는 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안함은 저희의 최우선 사항이며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.
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Fenny
icon-여가
여가
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8.2
/10
28주 전에 리뷰함
합리적인 가격, 좋은 위치, 친절한 직원. 프로모션 기간에 방문해서 아이호 호텔 수영장 이용권을 받았어요. 보보텔, 감사합니다.
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22 Sep 2026
페니님께, 보보텔 가츠 메단에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안의 경험에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 시설과 편의시설을 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안함은 저희 호텔의 최우선 목표이며, 항상 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다.
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D***s
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6.4
/10
42주 전에 리뷰함
방은 편안하지만 TV 화면이 흐릿하고 욕실에 비누가 없습니다.
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22 Sep 2026
안녕하세요, 고객님. 저희 보보텔 가토트 수브로토 메단 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 호텔 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있지만, 고객님의 기대에 미치지 못했음을 알게 되어 매우 유감입니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되었으며, 필요한 개선 조치를 취하여 다음 투숙 시에는 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다.
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i***l
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5.4
/10
46주 전에 리뷰함
그렇군요, 하지만 CI/CO 서비스와 객실 청결은 개선이 필요해요
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I***i
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환승
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5.8
/10
50주 전에 리뷰함
호텔 직원분들도 정말 친절하시고, 경비원분들도 친절하세요. 그런데 제가 묵었을 때는 에어컨이 새는 방을 받았는데 (처음 도착했을 때는 에어컨이 차가웠는데, 시간이 지나면서 차갑지 않게 됐어요), 에어컨 소리가 너무 시끄러웠어요! 잠잘 때 정말 불편했어요. 샤워 호스가 새고, 세면대 물이 제대로 닫히지 않았고, 샤워실과 화장실을 구분하는 천이 없었고, 환풍기에는 먼지가 너무 많았어요 (샤워할 때 수건에 검은 먼지가 떨어졌어요). 목욕 세제도 없었고, 베개 커버와 침대 커버도 더러웠고, 콘센트도 하나밖에 없었는데, 너무 흔들렸어요. 아쉽게도 모든 걸 사진으로 찍는 걸 깜빡했어요. 정말 최악의 경험이었고, 다시는 거기 묵지 않을 거예요. 그게 다예요.
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Okky S.
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9.4
/10
54주 전에 리뷰함
도심과 가까운 편안한 숙소를 원하시는 분들을 위한 추천
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***i
icon-여가
여가
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9.1
/10
57주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 청결도도 괜찮았습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠습니다.
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amat s.
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9.4
/10
72주 전에 리뷰함
최고의 리셉션 및 보안 직원 서비스.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
a***t
icon-출장
출장
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9.4
/10
72주 전에 리뷰함
친절한 직원, 빠른 서비스.
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IRGI A. F.
icon-출장
출장
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9.0
/10
74주 전에 리뷰함
짧은 출장으로 머물기에는 괜찮은 호텔이지만 시설이 좀 더 개선되었으면 좋겠습니다.
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B***Y
icon-여가
여가
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8.8
/10
76주 전에 리뷰함
두 번째 숙박입니다. 전반적으로 경험은 좋았지만, 체크인은 좀 아쉬웠습니다. 두 번째 숙박 때는 방이 준비될 때까지 기다려야 체크인할 수 있었습니다. 심지어 예정된 체크인 시간보다 조금 늦게 도착했는데도 말이죠. 기다리기 싫으시다면 호텔에 전화해서 도착 시 방을 준비해 달라고 미리 말씀해 두는 게 좋을 것 같습니다. 그러면 기다리지 않고 바로 체크인할 수 있을 거예요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
eva m.
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6.0
/10
78주 전에 리뷰함
전혀 추천하지 않아요. 신비로운 기운이 정말 강하거든요.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***y
icon-여가
여가
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8.5
/10
78주 전에 리뷰함
저렴한 가격으로 최고의 제품을 제공합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
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