I and my wife had passed dreamlike 4days here, which means the perfect holiday. Many pre-users complined about the meals but prooved to be prejudiced evaluation. All the foods were great, staffs truely helpful, golf course excellent, most of all, environment was something like heaven. We stayed a few days in ille des pins before coming here, which I regreted to stay here instead.

Overall, I had a great stay. The location is excellent, and the bungalows are very nice. I also stayed here in 2020, when I was quite disappointed, so it was a pleasant surprise to see how much things have improved since then. The staff were friendly and helpful, although the team appeared to be a bit short-staffed, particularly in the mornings. As a result, early breakfast service may not always be available.

We booked a garden view room. The room was big and overall the property was great. The spa pool was closed and some of the restaurants were working in non traditional hours during our stay. Staff was friendly and extremely helpful. We were disappointed with the experience we had with our keys. We were allocated a room for the two nights and every time we came out of the room, we needed to spend 30-60 minutes to get back to our room, because our door lock was not working. In a two night stay we got technicians visiting the room 4 times, not something we would expect in a 5 star property. We ended up leaving the property sooner than planned because of not wanting to handle another technician visit to the room - In morning as we prepared to go for breakfast, we tested the keys prior to leaving the room and they were again not working.

Wery well maintained property, nice staff, comfortable beds, delicious food. Unfortunately the hotel is very difficult to find, not marked on the main road or elsewhere

Le personnel est tres charmant et attentionné. Les chambres sont tres propres.

The resort is great and the lagoon is magic

Chambre non conforme à la demande j avais demander un lit double j ai eu deux lits simples j ai dormi separe de ma femme - restaurant ou les menu proposé sont pas disponibles et erreur ds les commandes - plusieurs insectes dans la chambre des cafards - le personnel en revanche parfait

En panne...donc, je ne peux repondre

Superbe bungalow !

nourriture froide pour le reveillon........personnel non reactifs aux demandes........trop d attente a l enregistrement ............

Séjour décevant, loin d’un cinq étoiles Nous avions choisi de revenir dans cet hôtel malgré de nombreux avis négatifs récents, espérant retrouver la qualité d’antan. Grosse erreur : la situation générale s’est nettement dégradée. Première mauvaise surprise : présence de cafards dans notre chambre et sur la terrasse du bungalow. Alertée à 23h (!), la réception ne trouve rien de mieux que de nous proposer une bombe insecticide à cette heure tardive, alors que nous essayions de dormir. Aucune solution sérieuse n’a été apportée. La sorcière de désinsectisation est pourtant passée il y a une semaine selon la manager de la réception. Le lendemain, pensant avoir un geste commercial, on nous propose… de rester plus longtemps dans la chambre, autrement dit de passer encore plus de temps avec les cafards. Demande d’un petit déjeuner offert : refusée. Les infrastructures sont à l’abandon. Jacuzzi hors service, deck dangereux et glissant, fontaines en ruine. On frôle l’accident à chaque déplacement. Quant à la restauration, c’est tout aussi décevant. Le repas du soir, servi sous forme de buffet, était à peine rempli un samedi soir (pourtant en plein week end et ensoleillé) – un contraste frappant avec l’ambiance d’autrefois. Et le petit-déjeuner, bien que correct, reste très simple et tristement déserté là où il y avait jadis foule. C’est dommage : le cadre est splendide, il y a de l’or sous les pieds, mais la gestion actuelle ne sait pas le faire briller. Cet hôtel ne mérite plus du to

Attente à la réception pour se faire enregistrer à l’heure d’arrivée…… ca n’est pas normal!!

This property was amazingly beautiful. All the rooms were spread out. The lobby was

En comparaison avec un séjour antérieur (3 ans), celui-ci nous a très déçu. Les prestations sont devenues médiocres et le buffet et service du petit-déjeuner pas du tout à la hauteur de la catégorie de l’établissement et de nos attentes.

Staff and management were amazing in very very tough conditions.

Accueil chaleureux

Great setting in the countryside and on the beach. No parking allowed by the units (golf carts can be called for transport if necessary) making it very private and quiet

L’hôtel est en l’état. Plusieurs choses sont cassées dans la chambre. La réception ne nous a pas donné les informations sur le club enfant et sur les activités proposées. Le prix est élevé pour le service. Néanmoins la chambre est propre et très confortable.

Poor choice of food options and quality.Not much entertainment as we are far from anything.Expensive for what’s offered.

Une nuit seulement mais très bien Le lieu est magnifique