라비 시알람 씨께, 바리토 맨션에서 따뜻한 인사를 전합니다. 먼저 2026년 7월 20일부터 21일까지 바리토 맨션 호텔에 투숙해 주셔서 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 발렌타인데이 패키지 예약과 관련하여, 해당 객실 유형은 현재 이용 가능하지 않습니다. 저희는 2월에만 발렌타인데이 패키지를 제공하며, 이후에는 더 이상 발렌타인데이 패키지를 제공하지 않습니다. 시스템 오류로 인해 이러한 일이 발생한 것으로 판단되며, 이번 일을 교훈 삼아 향후 다른 고객님들께도 같은 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 서비스 개선 및 고객 만족 증진에 활용하도록 하겠습니다. 감사합니다. 리드완 아프리안토, 총지배인 드림