Overall the rooms were outdated

La puerta del baño estaba mala

Muy bueno su comidas efectivas no puedo decir nada malo Ami familias le encantos todos

Na

Im in love with hotel, staff are friendly, food is delicious, overall the beso one in playa dorada!

Excelente servicio, la comida muy fresca. Lo recomiendas 100%

Lo único que no me gustó es que no tienen helado para postre

Excelente

Muy buenas atenciones, Habitación limpia y acogedora

Nice beach and pool

Great place love the service and the people definitely come back .

No hubo mucho entrenamiento muy pobre en eso. Y los restaurantes siempre lleno

La comida es espectacular el servicio espectacular las estaciones muy limpia los empleados son muy amables y cortés se los recomiendo 100 veces más

One of the best on that area

Pase un momento muy incomodo con el staff de la reception. Reserve las habitaciones de camino al hotel, venia de Samana a Puerto Plata, super cansados. No prohibieron el acceso ya que teniamos un menor en el grupo familia, quienes no recieben identificacion, hasta las 18 años; Perla , recepcionista, con cara de aburrida desde que lleganos y Argenis, manager, no presentaron ningun tipo de opciones. Para el colmo se quedaron con el dinero de la reserva y Que tenia contactar Expedian para el reenvolso; quienes tambien dice que tienen que investigar el asunto; no utlizamos el servicio y aparente mente quieren quedarse con los casi $500USD. NO VUELVO A ESTE HOTEL NI LOCO.

Check in it's over an hour that's too long.

Calidad precio aceptable

Buena comida. Buen servicio.

The property itself is really nice. The service is excellent. However, they need to work on their entertainment for it’s a bit antiquated. They are also selling vacation club memberships and because of their approach found it to be annoying.

Beautiful beach area, excellent lattes or macchiatos by the coffee shop The food , great no flavor very basic The staff are doing the best