불과 5일 전에 구입한 700만 원이 넘는 셔츠가 찢어진 호텔 세탁물을 관리인과 접수원이 처리하지 않아 서로 연락을 하겠다고 약속했지만 모두 사라졌다. 적극적으로 전화를 걸었습니다. 3일이 지나도 호텔에서는 여전히 손님에 대한 아무런 조치나 응답이 없었습니다. 나쁜

Đặt để là 1 đêm nhưng tới khách sạn thì chỉ có 2 tiếng nên mình buộc phải trả thêm 350k để ở qua đêm vì không được hoàn tiền.

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện và vui vẻ, phòng ốc sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi.

Julie is so kind and friendly, she shows me every things about Hanoi oldquater. I enioy and extends somes nights here.

phục vụ kém. phòng đặt 1 giường king size, đến nơi lại là phòng 2 giường. app traveloka thì gây nhầm lẫn giữa đặt giờ và đặt ngày. chán!

Khách sạn nằm trung tâm phố cổ thuận tiện cho việc đi lại, các bạn lễ tân vui vẻ nhiệt tình, phòng sạch sẽ, yên tĩnh, giá phòng hợp lý.

không hài lòng vì không rõ ràng

Bạn lễ tân không giải quyết được vấn đề và rất khó chịu khi khách đổi phòng thật sự là trải nghiệm rất tệ không bao giờ có lần 2

Phòng khác ảnh, cảm giác cũ và bí. Giữa 2 phòng vách ngăn bằng thạch cao không phải tường bê tông nên nghe rõ tiếng động phòng bên. Tầng trên thì kéo đồ đạc ầm ĩ cả đêm. Bù lại lễ tân nhiệt tình. Nhưng mình sẽ không quay lại

Giá cả chưa được tốt, bắt phải bù thêm tiền để check in sớm với số tiền gần bằng số tiền đặt theo giờ

chủ bay lắc, nhạc dj rất ồn ào. sẽ không bao giờ ở đây nữa...

Phòng nhỏ, nhà vệ sinh chật chột, bố trí không hợp lý

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện và lịch sự khách sạn mới nên phòng rất sạch, đẹp và đầy đủ tiện nghi. Phòng hơi nhỏ vì trong phố cổ. Có trái cây trong phòng (free) Các món ăn sáng khẩu vị ngon. Khách sạn ở ngay khu vực trung tâm nên gần nhiều quán ăn, cafe nổi tiếng

Thái độ nhân viên rất nhiệt tình và hỗ trợ hết mình cho khách. Hiện tại Olympus Hanoi Hotel cũng vừa đưa vào hoạt động, do đó cơ sở vật chất, chất lượng trang thiết bị ổn định.