전체 평가 및 리뷰 OYO Flagship 1260 Sentraland Karawang

Dirty room, no water upon check in. Need asking twice to get a bottle of water. No tooth brush, half full liquid soap. What a joke.

Ga ada sabun sikat giginya. Air pagi nya mati.

Dengan harga terjangkau, saya rasa cukup puas dengan pelayanan dan fasilitas, terima kasih.

Sangat kecewa. kamar tidak sesuai. pesan double, tapi di kasih twin. pelayanan juga sangat tidak profesional.

Tidak ada sabun sampo dan tidak ada air minum.

Fasilitas oke, nyaman. Recommended.

Kamar dg tembok kotor,wc closet kotor,ac panas, springbed keras,butuh apa-apa mesti ke resepsionis,ga dapat minum sebotolpun,kamar mandi sempit.. yah,kalo beda 100 ribu jauh mending di hotel deh .. Not recomended! tidak bakal mau balik lagi 😭

Tempatnya nyaman, karyawannya juga ramah.

Kamar kotor, dinding kotor, AC kurang dingin, kloset wc kotor. Handuk dan keset baru disediakan setelah komplain. Tidak ada password WiFi di kamar, karena tidak ada telpon di kamar jadi males kalau naik turun cuma nanyakan password WiFi. ya sesuai harga mungkin.

kamar bersih, siaran tv bagus, dekat dengan tempat makan, staycation ok.namun kebetulan kamar yg saya tempati tidak d lengkapi dengan handuk.

Sebelum check-in harus deposit dulu rp. 100.000, saya waktu pemesanan minta diganti seprei, selimut yang baru karena sebelumnya saya menginap pada kotor. Saya check-in untuk adi saya (laki-laki). Pas check-out kita resepsionisnya uang deposit tidak bisa kembali karena ada noda darah diselimut, karena dia laki-laki bilang iya saja. tapi saya tidak bisa terima, Itu selimut memang kotor dari sebelumnya, karena saya seperti saya minta uang deposit dikembalikan. Saya marah-marah karena itu oyo sentraland penipuan! saya komplan, dia tidak berkelit dan langsung dikembalikan uang 100 ribu. Tidak bilang maaf atau apa sama pelanggan! Jadi kalau nanti pas check-out siapapun tolong jangan langsung percaya karena itu akal-akalan petugas dan resepsionis buat cari duit tambahan!

Untuk lokasi cukup strategis pelayanan FO juga cukup baik hanya saja untuk di room banyak kekurangannya, mulai dari sprei dan sarung bantal yang banyak nodanya, air toilet yang berbau, TV kabel tidak berfungsi dengan selayaknya karena tidak bisa login ke indihome, nomor FO tidak membalas ketika dichat via WA untuk menyampaikan keluhan-keluhan tersebut.

TV tidak menyala, AC tidak dingin cuma angin, kamar kotor sekali, tidak ada penggantian bed cover, kamar tidak dibersihkan.

Kamar kurang bersih, TV siaran blank alias tidak ada siaran dan komplain katanya gangguan indihome tapi nyatanya kamar tetangga dan hidup siarannya. Tidak lagi menginap di sini kalau selama pelayanan tidak bagus.

not given towels and dirty sheets

Kamar kurang bersih, ada coret2 tembok.dan persiapan kamar mandi gak lengkap, anduk harus diminta sabun mandi gak ada.

Seprai dan bed cover-nya kotor ada beberapa noda coklat.

TV tidak berfungsi. handuk sobek tidak ada keset kamar mandi, yang lain oke.

Reception staff was very uninformatif. I had to asked water, then wifi password. Internet only available for one day. S###. Floor and wall is dirty. Tv channel is good. Bed is too soft, not so confortable

Kamar kotor, handuk tidak disediakan, sprei dan bed cover kotor.