우선, 호텔측에서는 최근 투숙 중 불쾌한 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 제가 언급한 남자 리셉셔니스트와 관련하여, 자세한 내용을 알아보고 다시 협력하기 위해 연락드리겠습니다. 객실 요금에 관해서는, 아마도 직원들이 당신에게 명확하게 설명하지 않아서 약간의 오해가 생겼을 수도 있습니다. 저는 더 자세히 설명하고 싶습니다. 네, 저는 6월 4일에 묵었던 스탠다드 클래스에 대해 다음과 같은 방식으로 객실 요금을 청구할 것입니다. 시간: 300,000/첫 2시간, 130,000/다음 시간 주야 : 855,000 (체크인 : 오후 2시, 체크아웃 : 다음날 오전 12시) 1박 : 615,000원 (체크인 : 오후 10시, 체크아웃 : 다음날 오전 12시) 단기 체류이기 때문에 1박과 1시간짜리 중에서 고려했습니다. 그날 저는 오전 6시에 체크인했습니다. 시간당 가격으로 계산하면 오전 6시부터 오후 12시까지의 가격은 820,000입니다. 호텔에서 시스템을 확인한 결과, 오버나잇 가격이 저에게 더 유리할 것이라고 판단하여, 직원들은 오버나잇 가격을 제가 언급한 데이 앤드 나이트 가격인 855,000이 아닌 615,000으로 계산했습니다. 방의 방음 및 조명과 관련하여 이 문제는 각 방의 디자인과 구조에 따라 달라집니다. 그러나 귀하의 의견을 기록하여 상사에게 제시하고자 합니다. 호텔은 귀하의 의견에 진심으로 감사드리며, 이는 호텔 서비스를 더욱 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 르 자르댕은 앞으로 다시 여러분을 맞이할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. le Jardin에서는 위와 같은 경험에 대해 다시 한번 사과드립니다. 좋은 하루 되세요!

휴가를 위해 le JARDIN SECRET Saigon 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 호텔에서 좋은 경험을 하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 다음 번에도 여러분을 환영할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 건강을 기원합니다.

휴가를 위해 le JARDIN SECRET Saigon 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔은 다음에도 다시 고객님을 맞이할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 건강을 기원합니다.

저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 방금 언급하신 문제점을 확인했습니다. 저희는 서비스 품질을 개선하기 위해 노력할 것입니다. 객실 크기에 대해 말씀드리자면, 저희는 5가지 유형의 객실을 보유하고 있으며 각 객실은 서로 다른 디자인을 가지고 있습니다. 요금이 높을수록 객실이 더 커집니다. 따라서 다음에는 귀하의 요구에 부응할 수 있는 더 큰 객실을 예약하시기를 강력히 추천합니다. 귀하의 의견에 감사드리며 매우 도움이 됩니다. 귀하를 모실 수 있어 기쁘고 다음 숙박 때 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 좋은 하루 보내세요, Ms.!