KA
Keziah A.
출장
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
안녕하세요, 저는 더 주리를 정말 좋아하는데, 이번 방문에서는 에어컨에서 물이 새는 문제 때문에 불편했습니다. 방이 눅눅하고 곰팡이 냄새가 났어요. 방에 들어가기도 전에 이미 곰팡이 냄새와 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 프런트 데스크에 이 문제를 알렸으니 빨리 해결되기를 바랍니다. 더 주리 직원 여러분, 항상 좋은 서비스 부탁드립니다.
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
존경하는 고객님, 주리 두마이 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다! 케지아 앤젤님께서 주리 두마이 호텔 & 컨벤션 센터 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 해당 상황을 프런트 데스크에 보고했습니다. 고객님의 의견을 잘 참고하여 기술 및 객실 관리 부서와 협력하여 문제를 신속하게 해결하고 재발 방지를 위해 최선을 다하겠습니다. 주리 두마이 호텔 & 컨벤션 센터의 모든 직원들에게 보내주신 성원과 격려에 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 디마스 위라 크레스나, 주리 두마이 호텔 & 컨벤션 센터 총지배인 드림.
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