존경하는 고객님, 주리 두마이 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다! 피트리 님, 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗하고 편안한 객실과 다양하고 맛있는 식사가 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 선사해 드렸다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. ATM 위치의 불편함, 객실 청소 직원의 부주의한 소지품 관리, 보증금 영수증 미제출, 그리고 허락 없이 접시를 가져간 레스토랑 직원의 태도 등 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 감사히 여기며, 향후 유사한 일이 발생하지 않도록 관련 부서에 전달하여 검토 및 개선하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 디마스 위라 크레스나, 주리 두마이 호텔 & 컨벤션 센터 총지배인 드림.