KO | KRW

할인

지원

파트너십

예약

로그인

회원가입

전체 평가 및 리뷰 The Kayana Beach Lombok

탐색 The Kayana Beach Lombok

Traveloka (32)

기타 소스 (16)

9.1

특별함

32개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

9.3

편안함

9.2

음식

9.0

위치

8.5

서비스

9.2

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 The Kayana Beach Lombok

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

H***i

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 위치는 해변에 가깝고, 일몰 전망이 훌륭하고, 모든 레스토랑의 메뉴가 좋았습니다. 개선이 필요한 몇 가지 사항이 있었는데, 물이 뜨겁지 않고, 담요에 구멍이 있었습니다. 정보를 받은 후 즉시 교체해 주었습니다 👍

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

07 Jul 2025

안녕하세요, 카야나 비치 롬복에서 따뜻한 인사를 전합니다. 이렇게 좋은 후기를 남겨주셔서 정말 영광입니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 제품 개선에 큰 도움이 되므로 매우 소중합니다. 특히 침구와 온수기와 관련하여 고객님의 소중한 의견을 적극 반영하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 온수기는 LPG를 사용하므로 강풍 시 작동이 중단될 수 있습니다. 온수기가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 하루에 세 번 LPG를 점검하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 아름다운 롬복 섬에서 다시 뵙기를 기대합니다. 마리노 이 산토소 리조트 매니저, 따뜻한 인사 전합니다.

원본 보기

Y***E

스테이케이션

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

밤에 잠자리에 들 때 모기가 많았어요. 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Jan 2025

Y*E님께, 귀하의 매우 친절한 리뷰와 모기와 관련된 건설적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁩니다. 언급된 문제를 극복하기 위한 즉각적인 조치가 취해지므로 개인적으로 알려드리겠습니다. 언제든지 지상과 서비스를 최고 수준으로 유지하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희와 함께 해주셔서 감사드리며 이국적인 섬인 롬복에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 마리노 이 산토소. 리조트 매니저

원본 보기

A***o

10.0

/10

40주 전에 리뷰함

정말 놀랍습니다. 이곳은 피셔 비치에 있고 사람들은 정말 대단합니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Oct 2024

친애하는 A*o 님, The Kayana Beach Lombok에서 따뜻한 인사를 전합니다. 귀하의 친절한 리뷰를 받게 되어 매우 기쁩니다. 이는 저희에게 매우 중요한 사항입니다. The Kayana Beach Lombok은 Santika Indonesia Hotels & Resorts의 일부이며, 저희는 Hospitality from the Heart를 시그니처 서비스로 제공할 때가 되었습니다. 다시 한번 저희와 함께 머물러 주셔서 감사드리며, 이국적인 섬인 롬복에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 리조트 매니저, Marino I santoso.

원본 보기

David P. H.

8.5

/10

79주 전에 리뷰함

Perfect, great view, clean, friendly service, and good food.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Agnes D. Y.

9.0

/10

80주 전에 리뷰함

The room is spacious, total there are around 30s villas with private pool. The restaurant has a beautiful scenery. The breakfast, we can choose from the menu, rate 8/10. Overall I'm satisfied.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Calysta M.

10.0

/10

110주 전에 리뷰함

The best hotel in Lombok! Great villa, great services, great food, relaxing ambiance! I will difinitely come again to this resort if I visit Lombok again, thank you for the best services.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

26 Jun 2023

친애하는 Calysta Merina, 귀하의 완벽한 점수를 받게 되어 매우 기쁩니다. 언제든지 최고의 표준에 맞춰 서비스를 제공하고 싶습니다. 다시 한번 Calysta에게 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Marino I santoso. 리조트 매니저.

원본 보기

felice

8.5

/10

132주 전에 리뷰함

The best hotel in lombok, number 2 after katamaran hotel, and the best view also, I and my family very fun.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

09 Jan 2023

친애하는 펠리시아, 친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사드리며, 저희는 언제든지 Indonesia Home touch를 당사의 시그니처 서비스로 제공하여 서비스 수준을 더욱 높이기 위해 노력하겠습니다. 카야나 비치 롬복에서 여러분을 직접 맞이할 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 마리노 이 산토소 리조트 매니저

원본 보기

Ardilla H.

10.0

/10

160주 전에 리뷰함

Saya pesan kamar termurahnya, bagus banget, cocok buat honeymoon-ers, fasilitas dan hospitality-nya terbaik. Tinggal pilih bisa liat sunset dari pantai / dari restaurant. Bintang 5 deh kamarnya bersih banget. Saya menginap 2 malam dan gak mau pulang, betah pokoknya. Breakfast-nya a la carte dan enak-enak semua, setiap abis makan selalu ditanya "gimana makanannya? enak gak? kurang apa?" Menerima semua saran tamu, recommended dan wajib menginap di sini.

자세히 읽기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Stanislaus K. E.

9.7

/10

161주 전에 리뷰함

I had very good experience here, the facilities, staff hospitality, are all good. The foods are also delicious with nice view in their restaurant.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Ira n. f.

10.0

/10

163주 전에 리뷰함

Kami sekeluarga sangat senang menginap di Kayana villanya nyaman anak-anak happy akses ke pantai depan hotel.. tempat sarapan diatas bukit jd bisa menikmati view pantai.. semua karyawan ramah kami sangat menikmatinya.. semoga bisa kembali menginap disni.. terima kasih.

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Tintin S.

8.5

/10

171주 전에 리뷰함

Kami menginap 2 malam di duplex villa ada private pool, makanan enak, view resto blues bagus sekali. Pelayanan semua staff ramah, kami ada tertinggal barang di laci meja sebelah ranjang, staff mau mengantarkan barang ke kota saat mereka off kerja. Pantai kecinan dengan ombak yang tenang, cocok untuk anak-anak bermain air laut. Lain kali akan menginap di sini lagi, kamar bagus, luas sesuai gambar di aplikasi.

자세히 읽기

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Dr Pochi

10.0

/10

179주 전에 리뷰함

Superb hospitality, great food and villas with beautiful surroundings. Go for local food for the best choice of tastes.

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Rififi M.

9.7

/10

181주 전에 리뷰함

Kami dapet free upgrade ke hillside view for free, dibantu panggilkan petugas cek PCR dan antigen ke hotel dan dibantu print hasil nya, dan ketika kami harus extend kami diberi special rate di kamar yang sama. Thank you! Semua staff ramah, lokasi sekitar pantai juga bersih, bisa snorkling, ada warung makan di ujung menjual nasi campur dan ikan balar enak sekali. Dari pantai nya bisa langsung nyebrang ke gili trawangan dengan private boat. Siapkan snack dan kebutuhan lainnya karena lokasi jauh dari mini market, dan susah gofood makanan.

자세히 읽기