6.7
좋음
92개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

6.2

편안함

6.1

음식

6.5

위치

6.5

서비스

6.2

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. OYO 1191 Monalisa Residence And Cafe
전체
체크인/아웃 시간 (2)
분위기 (2)
주변 환경 (1)
가족 친화적 (1)
직원 친절도 (1)
WIFI (1)
액티비티 옵션 (1)
객실 공간 (1)
방음 (1)
호텔 지역 (1)
정렬 기준
가장 최신
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여행자 리뷰 OYO 1191 Monalisa Residence And Cafe

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
W***y
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5.0
/10
15주 전에 리뷰함
이 신청서에 적힌 메시지는 빗속으로 떨어졌고, 호텔 직원은 해당 신청서와의 협력을 종료했다는 이유로 즉시 거부했습니다. 하지만 제 돈은 돌려받을 수 없었고, 호텔은 여전히 제 돈을 가져갔습니다. 다른 숙소를 찾아보겠습니다 앱을 통한 주문이 현장에서 바로 거부되는 피해자가 많았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Teddy W.
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5.7
/10
138주 전에 리뷰함
Kotor, sepertinya sudah gak niat buka usaha penginapan.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ilham I.
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4.8
/10
171주 전에 리뷰함
Di sana tidak melayani lewat aplikasi, kembalikan uang yang sudah terbayar.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
두, 일함, 저희와 함께 하신 경험이 즐겁지 않았다는 사실을 알게 되어 유감입니다. 다음 번에는 최고의 경험을 제공해 드리기 위해 귀하의 피드백을 적극 참고하겠습니다. 안녕하세요, 아멜리아.
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Merlyn O.
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4.8
/10
174주 전에 리뷰함
Sangat tidak disarankan untuk pesan kamar di sini terutama secara online, pesan ditraveloka harga 103rb, sampai di sana ada tambahan biaya 150rb dan tidak jelas keterangan dan kegunaanya. Ada oknum yang curang memanfaatkan keadaan. Buruk sangat buruk! Alhasil kamar tidak jadi di pakai tidak jadi cek in karena sistem yang tidak jelas. Kalau memang tidak kompeten untuk bekerjasama dengan apk booking online, mending gak usah. Lain kali yang jujur dong jangan suka bikin rugi orang. Benar benar kecewa!
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24명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Cornelia L.
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4.8
/10
178주 전에 리뷰함
Saya tidak akan pernah menginjakkan kaki lagi di oyo 1191 monalisa residense & cafe. Saya tidak jadi menginap, karena tempatkan sangat jorok, menjijikkan, sampah berserakkan di mana-mana. Kamar yang dikasihkan untuk saya, dindingnya banyak coretan² lipstik, seperti tempat lokalisasi saja! Sayang sekali saya tidak mengambil fotonya. Kondisi hotel sudah seperti itu pun, baik travel agen maupun owner nya, sampai sekarang belum mau mengembalikan uang saya. Saya tahu waktu booking tertulis un-refundable, tapi saya kan tidak menyangka bahwa juga bermitra dengan hotel/penginapan yang tidak layak huni. Begitu pun dengan pihak OYO, semua sama saja, bermitra dengan hotel yang tidak layak huni.
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10명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Apr 2022
릴리, 당신이 겪고 계신 문제에 대해 미안합니다! 이번에는 귀하의 경험을 기록했습니다. 안심하세요. 저희는 앞으로도 고객 여러분께서 즐거운 숙박을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 안녕하세요, 아이비
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Rexvi M.
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4.8
/10
191주 전에 리뷰함
Udah bayar lewat mbanking, sampai di hotel resecptionnya kasi alasan ga masuk akal berupa: aplikasi herror dan menyuruh bayar 2x di hotel tersebut. Saya kecewa!
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
septi s.
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5.2
/10
191주 전에 리뷰함
Kotor, lampu mati. Tv tidak ada siaran. Kamar mandi rusak. Sangat tidak puas. Booking 2 malam. Saya tinggal cari hotel lain. Karena sangat kecewa.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Evi D.
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6.0
/10
211주 전에 리뷰함
Tidak bersih, kotor, sehingga kami tidak jadi nginap di sana, dan juga pengap.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ilham Z.
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4.8
/10
221주 전에 리뷰함
Aplikasi dan pihak hotel tidak profesional. Merugikan costumer.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nadilasari
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5.1
/10
233주 전에 리뷰함
Kamar kotor ; banyak bekas puntung rokok, toilet bau, bayar sesuai aplikasi Traveloka tapi saat sampai dihotel disuruh tambah biaya
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Accommodation's Reply
24 Mar 2021
실망시켜드려 죄송합니다, 나딜라! 걱정하지 마세요. 저희는 문제를 바로잡기 위해 관련 팀에 피드백을 즉시 공유했습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 인다!
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Syahrizal A. R.
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4.8
/10
245주 전에 리뷰함
setelah sampai diminta membayar tambah 120, katanya harga online tidak sesuai, harusnya 280. tidak bisa refund
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
achmad z.
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5.1
/10
248주 전에 리뷰함
Check-in dari sore. Sampai sana malam berharap sung dapat kamar lalu rehat. Ternyata kamar lum ready. Pelayannya seperti tidak niat untuk melayani costumer.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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ABI P. P.
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6.1
/10
290주 전에 리뷰함
WiFi menghalang sinyal, kalau mau pakek WiFi sinyal wifinya lemah.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Mulia P.
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8.5
/10
290주 전에 리뷰함
Harga yang pas dan kamar yang nyaman.
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Mulia P.
icon-배낭여행
배낭여행
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8.5
/10
291주 전에 리뷰함
Kamarnya bagus dan pelayanan yang ramah dan harga yang baik.
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DARAHALILINTNARA
icon-가족 휴가
가족 휴가
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6.1
/10
295주 전에 리뷰함
Di keterangan, tidak ada sijelaskan kalau kamar mandi di luar. Di kamar tidak ada cermin, harus ngaca keluar. repot untuk cewek.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
rahmaan s.
icon-배낭여행
배낭여행
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8.8
/10
298주 전에 리뷰함
Kamar bersih, rapi, karyawan ramah dan sopan.
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Krisna Dwi Sanubari
icon-출장
출장
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8.5
/10
299주 전에 리뷰함
Penginapannya masih baru bersih sayang alamatnya susah ditemukan tolong pihak agen online diperbaharui alamat dan foto bangunannya.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rody S.
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5.7
/10
300주 전에 리뷰함
Baru kali ini saya nginap di hotel kayak gini, lampirannya di aplikasi lain dan di hotel lain pulak, nggak jelas hotel nya, maaf sebelumnya aku nyesel nginap disana
11명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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