Hotelnya bagus, cuma aku kurang suka sama resepsionis nya. Aku gak tau kenapa bisa selelet itu resepsionis nya. Apakah kurang ilmu tentang melayani customer atau gimana. Untuk beberapa hal, resepsionis kurang tanggap. Tp terobati buat sikap housekeeping nya. Hk nya cepat tanggap dan ramah. Untuk resepsionis nya tolong untuk lebih menguasai knowledge dan juga lebih berempati dengan customer. Secapek apapun resepsionis itu sebagai karyawan, setiap customer baru, harus tetap dilayani dengan sikap empati. Untuk kamar dan yang lainnya baik kok.