제가 예약한 방은 제가 요청한 방과 달랐습니다. 제가 주문한 객실은 더블 침대 2개가 있는 디럭스 객실이었는데, 실제로는 더블 침대가 1개뿐이었습니다. 리셉션 담당자에게 확인을 요청했지만 Traveloka 광고에 나와 있는 객실 유형은 없었습니다. 도착한 후부터 2박을 묵은 후까지 Traveloka CS에 여러 번 이메일을 보냈는데, 체크아웃할 때 아무런 해결책이나 해결책이 없었습니다. 남편과 저는 두 아이와 함께 2박을 나란히 잤습니다.
욕실에는 샴푸와 샤워크림이 제공되지 않습니다. 비누, 칫솔, 치약, 샤워캡, 생리대 등이 준비되어 있습니다.
엘리베이터가 없으며, 객실 청소는 요청 시 제공됩니다. 하우스키핑에 의해 방해받지 않음. 체크아웃하고 방을 청소하려고 했을 때, 방 청소에 관한 공지문이 붙어 있었고, 청소를 원하면 외부 문에 공지문을 걸어야 한다는 것을 알게 됐습니다. 우리가 일요일에 처음 거기에 머물렀을 때 수영장 물은 약간 녹색이었는데, 화요일에 집에 돌아왔을 때에야 맑아졌습니다.
10만원 보증금이 포함된 수동 객실 키. 그 이유는 자동 객실 잠금 센서가 고장났기 때문입니다.
친절한 리셉션 직원과 넓은 객실이 이곳의 장점일 것입니다.