O***a

8.2

/10

2주 전에 리뷰함

온수가 나오지 않고, 방 구석구석이 깨끗하지 않습니다.

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c***a

스테이케이션

8.2

/10

2주 전에 리뷰함

직원분들이 매우 전문적이고 따뜻하게 맞아주셨습니다.

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Adelina A. N. P.

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

객실은 깨끗하고 향긋했으며, 욕실은 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 샤워젤 향도 좋았는데, 다른 호텔들과는 확연히 달랐습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Hendy S.

여가

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

전날 숙박 때와 마찬가지로 서비스는 상당히 좋았습니다.

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Hendy S.

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

좋았고, 노인분들을 위한 방이라 1층으로 옮겨주셨는데 직원분의 도움을 받았습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Y***n

환승

8.2

/10

8주 전에 리뷰함

3층에 묵게 돼서 엘리베이터가 없네요. 짐이 많아서 불편해요. 죄송해요 🤦🏼‍♀️

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a***a

출장

7.0

/10

10주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 하지만 와이파이는 속도가 느리고 사용할 수 없습니다.

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a***a

6.6

/10

10주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절했지만, 아쉽게도 엘리베이터가 없어서 3층까지 올라가는 것이 불편했습니다. 특히 캐리어를 들고 있을 때는 더 힘들었어요. 와이파이도 형편없었고, 뒷방들은 어둡고 으스스한 느낌이었습니다.

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arris s. s.

여가

9.4

/10

11주 전에 리뷰함

호텔 위치가 매우 좋고, 직원들이 친절하고 예의 바르며, 청결 상태도 상당히 좋습니다.

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P***i

6.3

/10

11주 전에 리뷰함

호텔 바닥은 카펫이 깔려 있지 않은 타일이었는데, 먼지가 잔뜩 쌓여 매우 더러웠습니다. 테이블도 마찬가지로 더러웠습니다. 방 전체가 너무 더러워서 청소해달라고 부탁할 기력조차 없었습니다. 욕실 조명은 하나뿐이라 어두컴컴했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

B***y

여가

5.6

/10

14주 전에 리뷰함

책상, 침대, 특히 문틀 주변에 개미가 많았습니다. 편의시설은 거의 없으니 샴푸 같은 건 직접 챙겨가야 합니다. 프런트 직원이 제 여권을 스캔하러 가져갔는데, 제가 여권이 없어진 걸 기억할 때까지 돌려주지 않았습니다. 어쨌든 하룻밤에 17달러를 냈으니, 가격만큼의 서비스라고 생각해야겠죠.

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I***h

여가

8.2

/10

15주 전에 리뷰함

위치가 좋고, 편의점과 다양한 음식점이 근처에 있습니다.

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s***i

여가

8.7

/10

20주 전에 리뷰함

청결도와 직원 친절도는 매우 좋았지만, 아침 식사 종류가 다양하지 않고 포장 메뉴만 제공되는 점과 엘리베이터가 없는 점이 아쉬웠습니다.

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N***l

10.0

/10

21주 전에 리뷰함

정말 좋았어요. 처음에는 예약했던 방과는 다른 방을 받았지만, 모든 게 협의 가능했어요. 모든 게 훌륭했고, 가격도 최고였어요. 음식도 정말 맛있었어요.

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인증된 여행자

여가

5.0

/10

22주 전에 리뷰함

모기가 계속 나타났어요. 첫날 밤과 둘째 날 아침에 빈대가 나왔습니다. 방을 바꾸려고 했지만 호텔 직원이 더 이상 방이 없다고 했고, 대신 침대 시트와 베개 커버, 담요를 바꿔줬습니다. 그 후 둘째 날과 셋째 날 밤에는 빈대가 나타나지 않았습니다. 하지만 넷째 날이자 마지막 날 밤에 갑자기 빈대가 나타났습니다.

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L***d

7.0

/10

22주 전에 리뷰함

욕실에서 샤워물이 나오지 않아요.

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evy c. t.

6.2

/10

22주 전에 리뷰함

손님 예약을 위해 이 호텔을 예약했는데, 처음부터 에어컨을 시원하게 해달라고 요청했습니다. 그런데 시원하지 않은 에어컨이 켜져 있어서 방을 바꿔달라고 했더니 만실이라고 하더군요. 결국 기술자가 와서 고쳐주긴 했는데, 더워서 잠 못 자는 것보다는 나았습니다. 그런데 다음 날에는 아예 물이 안 나와서 샤워도 못 했습니다. 어떻게 이런 호텔이 있을 수 있죠? 방 청소도 매일 해주지 않더군요.

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N***a

출장

6.7

/10

22주 전에 리뷰함

사실 호텔 자체는 괜찮지만, 수영장은 관리가 안 되어 있고 더럽고, 정원 잔디도 관리가 안 되어 있고, 객실은 페인트칠이 다시 되어 있어야 하고 커튼도 찢어져 있고, 욕실 벽도 더럽습니다... 하지만 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.

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Lestia W.

9.7

/10

22주 전에 리뷰함

꽤 만족스러운 경험이었어요. 하룻밤 묵었는데, 처음에는 안 좋은 후기가 많아서 망설였지만, 막상 묵어보니 마음에 들었어요. 조식이 포함된 프로모션 가격으로 예약했고, 직원들도 친절하고, 객실도 넓고 에어컨도 시원했어요. 위치도 좋아서 더욱 좋았고, 침실 두 개짜리 객실에 묵어서 더 편안하게 지낼 수 있었어요. 시그니처 팔레트 호텔 감사합니다!

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G***i

여가

6.6

/10

23주 전에 리뷰함

아쉽게도 객실 청소는 요청해야 했고, 1주일 동안 머무는 동안 온수가 나오지 않았습니다. 발리의 우기가 시작되었을 때는 비가 와서 따뜻한 물로 샤워를 할 수 없었습니다. 위치, 직원, 침대는 괜찮았습니다. 하지만 청결도는 개선이 필요합니다. 제가 경험한 바로는, 매우 친절한 하우스키핑 직원이 한 명 있었습니다. 그녀의 동료가 제 방 청소를 잊었을 때, 그녀는 정중하게 와서 해결책을 제시해 주었습니다.

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Palette Signature Hotel

실제 고객 리뷰 Palette Signature Hotel

8.5

8.6

8.3

8.9

8.6

실제 이용 고객 리뷰 Palette Signature Hotel