이 호텔에서 1박을 했습니다. 가격은 꽤 저렴했지만, 직원 수가 부족해 보였습니다. 장점: 1. 호텔 디자인이 좋았습니다. 2. 매트리스가 넓고 편안했으며, 침대 시트와 베개는 깨끗하고 향긋했습니다. 3. 객실 디자인이 좋았습니다. 4. 수영장이 깨끗했습니다. 5. 호텔 위치가 식당과 오락 시설이 많아 편리했습니다. 단점: 1. 주차장이 좁았습니다. 2. 프런트 직원이 불친절하고 정보가 부족했습니다. 3. 객실 바닥이 미끄럽고 끈적거렸으며, 청소가 제대로 되지 않은 것 같았습니다. 4. 객실 커튼이 낡고 해져 있었습니다. 5. 냉장고가 시원하지 않았습니다. 6. 비데의 물이 잘 나오지 않아 씻기가 불편했습니다. 7. 온수가 충분히 뜨겁지 않았습니다. 8. 커피, 설탕, 차를 끓일 수 있는 주전자는 있었지만, 차를 저을 수 있는 막대가 없었습니다.

온수가 나오지 않고, 방 구석구석이 깨끗하지 않습니다.

직원분들이 매우 전문적이고 따뜻하게 맞아주셨습니다.

객실은 깨끗하고 향긋했으며, 욕실은 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 샤워젤 향도 좋았는데, 다른 호텔들과는 확연히 달랐습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

전날 숙박 때와 마찬가지로 서비스는 상당히 좋았습니다.

좋았고, 노인분들을 위한 방이라 1층으로 옮겨주셨는데 직원분의 도움을 받았습니다.

3층에 묵게 돼서 엘리베이터가 없네요. 짐이 많아서 불편해요. 죄송해요 🤦🏼‍♀️

직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 하지만 와이파이는 속도가 느리고 사용할 수 없습니다.

직원들은 매우 친절했지만, 아쉽게도 엘리베이터가 없어서 3층까지 올라가는 것이 불편했습니다. 특히 캐리어를 들고 있을 때는 더 힘들었어요. 와이파이도 형편없었고, 뒷방들은 어둡고 으스스한 느낌이었습니다.

호텔 위치가 매우 좋고, 직원들이 친절하고 예의 바르며, 청결 상태도 상당히 좋습니다.

호텔 바닥은 카펫이 깔려 있지 않은 타일이었는데, 먼지가 잔뜩 쌓여 매우 더러웠습니다. 테이블도 마찬가지로 더러웠습니다. 방 전체가 너무 더러워서 청소해달라고 부탁할 기력조차 없었습니다. 욕실 조명은 하나뿐이라 어두컴컴했습니다.

책상, 침대, 특히 문틀 주변에 개미가 많았습니다. 편의시설은 거의 없으니 샴푸 같은 건 직접 챙겨가야 합니다. 프런트 직원이 제 여권을 스캔하러 가져갔는데, 제가 여권이 없어진 걸 기억할 때까지 돌려주지 않았습니다. 어쨌든 하룻밤에 17달러를 냈으니, 가격만큼의 서비스라고 생각해야겠죠.

위치가 좋고, 편의점과 다양한 음식점이 근처에 있습니다.

청결도와 직원 친절도는 매우 좋았지만, 아침 식사 종류가 다양하지 않고 포장 메뉴만 제공되는 점과 엘리베이터가 없는 점이 아쉬웠습니다.

정말 좋았어요. 처음에는 예약했던 방과는 다른 방을 받았지만, 모든 게 협의 가능했어요. 모든 게 훌륭했고, 가격도 최고였어요. 음식도 정말 맛있었어요.

모기가 계속 나타났어요. 첫날 밤과 둘째 날 아침에 빈대가 나왔습니다. 방을 바꾸려고 했지만 호텔 직원이 더 이상 방이 없다고 했고, 대신 침대 시트와 베개 커버, 담요를 바꿔줬습니다. 그 후 둘째 날과 셋째 날 밤에는 빈대가 나타나지 않았습니다. 하지만 넷째 날이자 마지막 날 밤에 갑자기 빈대가 나타났습니다.

욕실에서 샤워물이 나오지 않아요.

손님 예약을 위해 이 호텔을 예약했는데, 처음부터 에어컨을 시원하게 해달라고 요청했습니다. 그런데 시원하지 않은 에어컨이 켜져 있어서 방을 바꿔달라고 했더니 만실이라고 하더군요. 결국 기술자가 와서 고쳐주긴 했는데, 더워서 잠 못 자는 것보다는 나았습니다. 그런데 다음 날에는 아예 물이 안 나와서 샤워도 못 했습니다. 어떻게 이런 호텔이 있을 수 있죠? 방 청소도 매일 해주지 않더군요.

사실 호텔 자체는 괜찮지만, 수영장은 관리가 안 되어 있고 더럽고, 정원 잔디도 관리가 안 되어 있고, 객실은 페인트칠이 다시 되어 있어야 하고 커튼도 찢어져 있고, 욕실 벽도 더럽습니다... 하지만 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.

꽤 만족스러운 경험이었어요. 하룻밤 묵었는데, 처음에는 안 좋은 후기가 많아서 망설였지만, 막상 묵어보니 마음에 들었어요. 조식이 포함된 프로모션 가격으로 예약했고, 직원들도 친절하고, 객실도 넓고 에어컨도 시원했어요. 위치도 좋아서 더욱 좋았고, 침실 두 개짜리 객실에 묵어서 더 편안하게 지낼 수 있었어요. 시그니처 팔레트 호텔 감사합니다!