KO | KRW

할인

지원

파트너십

예약

로그인

회원가입

전체 평가 및 리뷰 Grand Vista Hanoi

탐색 Grand Vista Hanoi

Traveloka (39)

기타 소스 (107)

8.5

매우 좋음

39개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.7

편안함

8.7

음식

7.6

위치

8.4

서비스

8.2

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Grand Vista Hanoi

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

N***O

스테이케이션

9.1

/10

24주 전에 리뷰함

모든 것이 정상입니다. 차고 입구가 조금 불편하네요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

14 Feb 2025

고객님, 안녕하세요, 귀하의 피드백에 감사드립니다. 그랜드 비스타 하노이에서의 경험에 대해 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁩니다. 여러분의 피드백은 지금 이 순간 우리에게 큰 동기 부여가 됩니다. 저희는 고객에게 더 나은 서비스 품질을 제공하고 향상시키기 위해 최선을 다할 것입니다. 다시 한번 감사드리고 가까운 미래에 다시 뵙기를 바랍니다!

원본 보기

Nguyen H. T.

6.2

/10

70주 전에 리뷰함

Nhân viên cực kỳ không chuyên nghiệp hoặc cố ý không chuyên nghiệp. Phòng phải có 2 thẻ từ nhưng đưa cho khách có 1 thẻ, khách yêu cầu phải 2 thẻ thì 2 nhân viên lễ tân liếc mắt nhìn nhau rồi cười cợt nhả đứng một lúc kệ khách, đến lúc hối thì mới miễn cưỡng đưa cho khách. Khách sạn 5* mà nhân viên lễ tân có thái độ phục vụ cợt nhả coi khách như không biết gì ? Hay đây là cách Grand Vista traning nhân viên ? thái độ cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và tỏ ra coi thường khách. 1* cho thái độ. Lễ tân là bộ mặt của công ty, nhân viên như nào khách sạn như vậy, sẽ không quay lại!

자세히 읽기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

NGUYEN V. T.

8.5

/10

111주 전에 리뷰함

Great hotel to stay either for your leisure or business. Spacious room, friendly staffs.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Vu Quoc H. D.

8.5

/10

123주 전에 리뷰함

Dịch vụ, chất lượng, tuyệt vời

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

30 Mar 2023

고객님, 안녕하세요, 귀하의 피드백에 감사드립니다. 그랜드 비스타 하노이에서의 경험에 대해 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁩니다. 여러분의 피드백은 지금 이 순간 우리에게 큰 동기 부여가 됩니다. 저희는 고객에게 더 나은 서비스 품질을 제공하고 향상시키기 위해 최선을 다할 것입니다. 다시 한번 감사드리고 가까운 미래에 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다, 그랜드 비스타 하노이 호텔

원본 보기

Sandro C.

9.4

/10

128주 전에 리뷰함

Pelayanan yang baik dan kamar yang bersih. Semuanya baik.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Thu HienTran

8.5

/10

137주 전에 리뷰함

Khách sạn mới nhân viên nhiệt tình

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

22 Dec 2022

원본 보기

Le Gia B.

9.4

/10

151주 전에 리뷰함

Decent room and good service. Recommended in the area.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Vo Viet A.

9.7

/10

158주 전에 리뷰함

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên phục vụ vui vẻ, chu đáo

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 Jul 2022

원본 보기

NGUYEN V. T. Q.

6.0

/10

162주 전에 리뷰함

Đợi lâu. Phải đợi hơn nửa tiếng mới được check on du đã hơn 10g đêm

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Jul 2022

사랑하는 부씨, 귀하의 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔에서의 경험이 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 건설적인 의견을 바탕으로 당사는 고객에게 제공하는 서비스의 질을 개선하고 향상하는 데 최선을 다하겠습니다. 앞으로 더 많은 기회를 갖고 여러분께 훌륭한 경험을 선사해 드리고 싶습니다. 감사합니다, 그랜드 비스타 호텔 하노이 팀

원본 보기

BUI DUC AN

8.5

/10

266주 전에 리뷰함

phòng mới. sạch sẽ. dịch vụ tiện ích tốt

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Candice

9.1

/10

292주 전에 리뷰함

New Hotel. Comfortable but not simple check in