가격 대비 만족스러운 경험이었습니다. 객실도 괜찮았고, 침구류가 100% 깨끗하진 않았지만 만족스러웠습니다. 무엇보다 호텔에서 다양한 편의시설을 제공해 준 점이 좋았습니다.

호텔은 새롭고 깨끗하며 직원들은 열정적입니다.

호텔에 매우 만족했습니다. 프런트 직원분들이 열정적이고 친절했습니다.

호텔 가격에 매우 만족합니다. 깨끗하고 고급스러우며, 직원들은 친절하고 상냥합니다. 방은 조금 작지만 통풍이 잘 되고, 욕실도 깨끗합니다. 최고입니다.

기회가 된다면 꼭 다시 오고 싶어요 😍 객실은 깨끗하고 아름다워서 기대 이상이었어요. 프런트 직원분들도 정말 친절하고 좋으셨어요. 저희 가족에게 아주 의미 있는 여행이었습니다.

객실은 조금 작지만 통풍이 잘 되고 깨끗하며, 상점과 24시간 편의점이 즐비한 수반한 메인 스트리트까지 도보로 100m 떨어져 있어 위치가 매우 편리합니다.

3박을 묵었는데, 휴가를 보내기에는 정말 최악이었어요. 방이 너무 더럽고 축축했고, 화장실 냄새도 심했고, 직원들은 방 청소도 안 했고, 개미들이 방 안을 기어다녔어요. 이곳에서 제가 겪은 일이 믿기지 않아요. 정말 끔찍했어요 😭

리셉션 직원은 매우 친절하며, 이른 체크인이나 늦은 체크아웃에도 손님을 기꺼이 도와주었습니다.

좋은 위치, 친절한 직원, 고급스러운 가구가 갖춰진 클래식한 객실이지만 미니멀리즘을 좋아하는 사람에게는 적합하지 않습니다.

방이 매우 더럽고, 개미가 있고 먼지가 많습니다. 방과 사진은 매우 좋습니다.

먼지가 많고 더럽고, 방에 개미가 있고, 매우 더럽습니다. 사진과 방은 매우 좋습니다.

매우 더러운 방, 더러운 화장실, 방에 개미가 있음, 좋은 방 사진, 매우 좋은 호텔과 방

객실과 호텔은 괜찮은 편이었지만, 화장실은 매우 더럽고, 객실에는 개미가 있고, 먼지가 많았고, 수건은 검은색이었습니다.

비행기가 연착되었다가 취소됐는데 호텔에서는 여전히 취소를 지원하지 않았고(Traveloka가 취소 수수료를 신고하고 제가 이를 수락한 동안), 호텔에서는 "제3자 예약으로 인해"라고 비난했습니다. 언제부터 앱에서 주문하면 오류가 발생하고 혜택이 사라지나요??? 답답한 점은 일하는 방식이 매우 일관성이 없다는 점입니다. (아마도 수익이 부족해서 같은 금액을 받고 두 번 다시 할 필요 없이 한 번만 고객을 받습니다. 제 생각에는 이것은 가업입니다. 비전문적인 처리) 비행기가 취소되자마자 바로 호텔 리셉션 직원에게 연락했는데 리셉션 직원이 너무 친절했고 호텔에서는 취소가 안 되니까 트래블로카에 연락해 달라고 하더군요. Traveloka는 지원에 동의하고 호텔에 연락했으며 호텔에서는 "요청이 체크인 시간을 초과할 경우 파트너는 예약 취소를 지원하지 않으며 취소 수수료는 객실 가격의 100%, 구체적으로 2,113,926입니다"라고 응답했습니다. 양 당사자가 작업을 마친 후 제가 9월 25~26일로 예약한 9월 말까지 지원을 연장하라고 통보할 것입니다. 9월 26일에 이 정보를 받았습니다. 그 후 호텔 측에 연락해 매니저의 전화번호를 물어봤고, 9월 30일에는 그 정보를 알려주지 않았는데 나중에 연락을 했더니 매니저가 도저히 처리할 방법이 없어 "저요. 안녕하세요.", "호텔 측에 직접 연락한 것이 아니라 제3자를 통해 객실을 예약하셨기 때문에 객실 예약 시 이용약관을 다시 한번 읽어보시기 바랍니다.", "리셉션 담당자에게 들었으나 이미 객실 연장을 지원해 드렸습니다." 다시는 돌아오지 마세요. 이 호텔을 예약하는 모든 사람은 조심해야 합니다. P/s: 이제 Google 지도 평점이 별 3.9개에 불과한 이유를 알겠습니다!

매우 만족합니다. 다시 올게요

Nệm bị dơ, đối với mình phòng 630 như này tệ quá

Phòng giống hình. Nhưng mà rất nhiều kiến

Phòng không xứng với giá tiền không có nước lọc cho khách

Great place. Highly recommended.

phòng sạch sẽ và thoáng, chỉ là cách âm hơi tệ xíu ạ, mình sẽ lưu trú nữa