안녕하세요. 저는 총 가격이 49만원 정도 되는 스탠다드룸 2개를 주문했습니다. 처음 도착했을 때 호텔과 로비가 좋았고, 객실도 좋을 것 같다고 생각했습니다. 하지만 제가 예약한 방은 로비와 호텔을 떠나 다음 건물로 가야 했습니다. 아래층으로 내려가서 두 번 돌아서 방으로 들어가세요.
2개의 방을 열어보니 방이 더럽고, 벽에는 신발 자국이 있었고, 시트는 깨끗하지 않았고, 침대 커버에는 약간의 피가 묻어 있어서 정말 놀랐습니다. 너무 역겨워서 사진을 찍을 시간이 없었습니다. 다행히 매트리스에서 자는 데 쓸 담요를 가져왔어요. 욕실을 확인해보니 욕실 조명이 어둡고 욕실 바닥에는 전갈이 기어다니고 있었습니다. 맙소사, 저는 당황해서 바로 접수원에게 전화해서 처리하게 했습니다. 그래서 나는 그 욕실에서 샤워를 할 엄두도 내지 못했다. 객실 전화는 연결이 안되고, 에어컨은 계속 켜졌다 꺼졌다 하며, WIFI는 인터넷이 안 됩니다. 다른 친구의 방도 똑같은 상태였어요. 에어컨이 계속 켜졌다 꺼졌지만 시원하지 않았어요. 그래서 제 친구는 더위 때문에 오전 1시부터 5시까지 잠을 잘 수 없었습니다. 불평을 한 후에야 부채를 받았습니다. 다른 방의 욕실은 꽤 좋았습니다. 그런데 아침에 샤워를 하고 보니 욕실 바닥에 작은 바퀴벌레 3마리가 돌아다니고 있었고, 양동이 바닥에는 벌레들이 꿈틀거리고 있었습니다. 욕실은 쪼그리고 앉는 변기이기 때문입니다. 호텔 경영진은 표준형 객실의 청결에 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 49만 파운드 정도의 가격으로 괜찮은 객실을 구할 수 있을 겁니다. 탕에랑의 호텔과 비교해보면, 그 가격으로 디럭스룸이 있는 3~4성급 호텔을 구할 수 있습니다. 솔직히 두 개의 방이 너무 헷갈려서 사진을 찍을 시간이 없었습니다. 긍정적인 측면은 호텔 직원이 친절하고 대응이 빠르다는 것입니다.