전체 평가 및 리뷰 Zen Dream Home by Sazi

Nước nóng không có mình đã nhắc khách sạn xem lại nhưng 2 ngày tiếp theo vẫn vậy. Lúc tắm không có nước thật sự khó chịu.

The venue is fine but the reception is not professional. We have to wait for 20-30 mins for verification booking information. The room was not really similar with picture. Bathroom light was broken. If you want to clean up the room you have to tell staff.

Lần đầu tiên trong đời ở cái khách sạn tồi tệ đến như vậy. Mình là khách thuê phòng đi chơi về lúc 2h sáng nhưng lại bị khoá cổng trước hẽm lại. Trên cổng có số khách sạn nhưng gọi vào lại không thể gọi được "vì khách sạn không thanh toán cước". Gọi số tổ trưởng tổ dân phố thì không phải số, gọi điện thoại cho công an khu vực thì lại không nhấc máy. Mình phải TRÈO RÀO vào vì sáng mai phải bay sớm. Vào tới khách sạn phản ánh thì được chủ khách sạn nói lại "không lẽ có mình anh mà chúng tôi quan tâm" & với thái độ rất gây gắt đối với khách hàng, và còn nói "ở được thì ở không ở được thì thôi" 10p sau anh chủ qua khách sạn và nước với mình với tâm thế đối chất, mình chỉ yêu cầu xin lỗi mình nhưng cái cách anh ta xin lỗi lại kiểu không thành tâm. 3h sáng mình rất bực mình & quyết định thu dọn hành lý để đi tìm khách sạn khác trong đêm. Có video mình quay hết quá trình gọi điện, trèo rào, phản ánh, đối chất với anh chủ này. (Hình ảnh cắt ra từ clip) Trải nghiệm Không thể tồi tệ hơn, xấu hổ thay cho cách kinh doanh quản lý này.

Nhà vệ sinh bẩn, ồn, không có chỗ để xe

The bed, the air, the cleaning are not really good.

3 sao nhưng không khác gì nhà nghỉ

Except for the 1st afternoon aircon is spoil and they fix it within the next 2 hours the room is good enough for its price.

có camera trong tất cả phòng của khách

Khách sạn không đạt yêu cầu, hỏng hệ thống chiếu sáng