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無料の朝食ビュッフェがよかったです 正直ビジネスホテルの朝食ビュッフェにそこまで求めていなかったので僥倖でした スタッフの接客対応もとてもよかったです 駐車場が近隣の提携駐車場に入れること(1200円)になりますが朝食がよかったので気にならなかったです

特に､スタッフさんの対応完璧でした，また､利用したいです、

ホテルの質、考え方、理念に問題がある気がする。 ２泊した2日目の夜には室内着が無い、これは頼めば良い話しなので問題は無いが、一緒に置いてあった私物のTシャツ等が行方不明になり、ひたすら探しても無く、夜中だったのもあるが寝る為には必要なものでフロントに連絡するも今は分からない、とスタッフは探す事も無く、出て来たのはチェックアウトの時だった。 その際に言われたのは、このTシャツで良いですか？よくある事なのですみません、と軽く謝罪。 えっ？そんなに軽い問題？とおもう。 たかがTシャツですが、これが高価な指輪だったら死活問題だ。 出来事を軽く考えすぎてるホテルの問題では無いか。 間違える事はやむを得ないのですが、その後の対応が軽率。 自分自身にも問題がないわけでは無い。 自分達の事は決まり事はしっかりと主張して、お客に対する対応はあまりにも悪すぎる。 しっかりした対応が有ればこんなにも言わないが、よくある事なので…は この先は泊まる方は絶対に無い。 もし気づかず大事な物が無くなっていると考えると恐ろしくなる。 その他の食事は本当に美味しかったし、 それ以外のスタッフの対応も普通に良かった。 不愉快な気持ちでち帰る事になるとはとても残念だ！

Happy Hour and free coffee and free breakfast!

部屋の照明付きミラーが電池切れで付かなかった。

部屋の広さも丁度良く、過ごしやすかった。

街中にあり、場所がとても良いです。朝食は無料で提供されますが、種類が豊富で大満足でした。 ホテル前のコインパーキングを使うととても便利ですが、満車の時が多いので、空車の時を狙って、他の駐車場から移動しました。

とても綺麗な建物でした。 利便性もよく、提携先の駐車場もあり、とても助かりました。 朝食もついて、この金額はとても大満足です。また機会があれば泊まりたいです！

繁華街に面しているので夜中の音が気になる

いいホテルでした。立地は最高。部屋も清潔で、とても快適でした。 朝食も熊本名産のメニューもあり、かつ、アメリカンなメニューもあるので、ゆっくりできました。 提携駐車場が満車でしたが、近隣の安い駐車場を案内していただき、対応も丁寧でした。 また利用したいです。

立地も良く朝食も美味しく、いつも熊本に来たら利用してます。

朝食が美味いですね。

街の中心だったので便利でした。

安心して泊まれました

Very good

安くて周りに色々なお店があったのでとても便利でした！

1日掃除道具が置きっぱなしの日がありましたがホテルスタッフの対応がよく気持ちよく過ごせました

下通りの繁華街の中にあるので空港と熊本駅どちらからも移動がよく、築浅の綺麗なホテルでした。 スタッフの方も皆さん親切丁寧で、朝食サービスやウェルカムドリンクは嬉しかったです。 また、清掃も毎日サービスのミネラルウォーターも新しい物を置いてくれて暑い時期だったので非常に助かりました。 チェックアウト後も荷物を預かってくれたので、ギリギリまで観光が楽しめました。

駐車場が離れていてちょっと不便でしたが、街の中のホテルなのでしょうがないですね。